Ricerca nel sito

Compagnie aeree

Aeroporti





Selezione sulla cartina l'area geografica di tuo interesse

Ricerca aeroporto

Royal Air Maroc 
Compagnie aeree Africane
Compagnie aeree
Nazionalità: Magrebine
La Royal Air Maroc è la principale compagnia aerea del Marocco ed ha come base principale l'aeroporto internazionale di Casablanca. Dopo la Francia, è l'Italia il più importante bacino di utenza della compagnia, che serve le seguenti 20 destinazioni nel continente africano: Dakar, Abidjan, Accra, Bamako, Brazzaville, Conakry, Cotonou, Douala, Freetown, Libreville, Lome, Lagos, Manrovia, Niamey, Nouakchott, Ouagadougou, Malabo, Yaounde, Banjul, Kinshasa. Tutte le destinazioni sono raggiungibili dall'Italia, via Casablanca, da Torino, Milano, Bologna e Roma.




Recensioni utenti

Media voti da: 11 utente(i)

Media voti
2.4
Puntualità
2.2
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
2.6
Pulizia
2.6
Convenienza
2.4
 

Aggiungi una recensione



1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

personale incompetente poco serie, domenica 18 giugno 2017

Autore Benoit

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Oggetto: Biglieto 147-4912280542 BADIUNDE PAPY Codice Compagnia aerea: AT/KKPYS3


Il sottoscritto Badiunde Benoit ha Acquistato un Biglietto per il Proprio Figlio BADIUNDE PAPY in data 10/05/2017 con Itinerario KINSHASA – CASABLANCA – PARIS ORLY attraverso
TRAVELGENIO.COM . Il Passeggero BADIUNDE PAPY in data 01/06/2017 non é partito perché un Agente di ROYAL AIR MAROC lo ha respinto con la motivazione che: “ il passeggero avendo permesso di Soggiorno Italiano non poteva entrare direttamente in FRANCIA ( spazio dell' UE).

Il giorno 16/05/2017, il passeggero si é rivolto in Agenzia Royal Air Maroc a KINSHASA per la Stampa del Biglietto cosa che é stata fatta senza che nessuno pur visionato i suoi documenti gli avesse detto che non poteva recarsi in FRANCIA.

Il sottoscritto si chiede come mai sia al momento dell' Acquisto del Biglietto, sia al momento della stampa a Kinshasa (RDCONGO) nessuno abbia bloccato il tutto informando il passeggero che poteva solo entrare in Italia visto il Permesso di Soggiorno Italiano.

Altre cose il sottoscritto in data 01/06/2017 si era recato a Parigi per accogliere il proprio figlio con il quale sarebbe tornato in Italia dopo breve vacanza in Francia. Avvertito della mancanza Partenza alle ore 02 del 01/06/17 ha contattato sia (Royal Air Maroc Parigi che mi ha chiesto di rivolgermi all' Agenzia TRAVELGENIO) i quali hanno risposto entrambi dicendo che mi sarebbe stato rimborsato l'importo di Euro 350,40 cosa che ad oggi non é ancora avvenuta.

Il sottoscritto chiede che o gli venga ACCREDITATA la somma sopra esposta o che venga emesso nuovo Biglietto a nome di BADIUNDE PAPY con Tratto da KINSHASA – CASABLANCA – BOLOGNA(IT). In caso contrario mi rivolgerò ad un LEGALE per denunciare il Tutto.
Cordiali Saluti.

Allego:
Attestation de Refus d' Embarquement ROYAL AIR MAROC Kinshasa / Rep.Dem.Congo
Documenti di Agenzia Travelgenio.

In fede
Badiunde Benoit
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Kinshasa - Casablanca - Paris Orly
Descrizione del servizio a bordo: Numeri Telefonici inesistente--- Personale à Kinshasa che chiedono i soldi per il tratto già pagato... Nessun comunicazione... Travelgenio la più incompetente mai visto...
Trovi utile questa recensione? yes     no

1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

bagagli persi, mercoled 14 giugno 2017

Autore paolo

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
pessimo customer service. Dopo aver perso il bagaglio e aver fatto regolare denuncia a distanza di due mesi non hanno nemmeno risposto per la richiesta del danno. Il bagaglio non è mai stato restituito e sono stato costretto a spendere 355 euro per comprare il necessario a san paolo. Diffidate da questa compagnia: vi rubano i bagagli e non rimborsano. Sarò costretto a ricorrere ad un avvocato solo per far valere i mei diritti
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano casablanca san paolo
Descrizione del servizio a bordo: intrattenimento solo in arabo inglese e francese
Trovi utile questa recensione? yes     no

0 di 0 persone hanno trovato questa recensione utile

altro che alitalia!!, sabato 22 aprile 2017

Autore autore

Media voti
4.2
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
la migliore compagnia in cui ho viaggiato
Compagnie aeree
Tratta percorsa: fiumicino-casblanca
Descrizione del servizio a bordo: un aereo meglio di cosi!!! Cibo buonissimo pesce, cous cous e altro.... rispetto all'alitalia che ti da i panini... l'air maroc la uso tutti gli anni e la consiglio per il personale, la comodità e gli aerei moderni, come sottofondo una musica classica, ma soprattutto il cibo perfetto...anche la puntualità
Trovi utile questa recensione? yes     no

4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Mai più, marted 09 febbraio 2016

Autore Giorgio

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Fa veramente pena come compagnia sotto ogni aspetto, mai più.. Inoltre mi sono arrivati i bagagli con 7 giorni di ritardo.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Bologna - Casablanca; Casablanca - Dakar
Trovi utile questa recensione? yes     no

5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Ritardi, domenica 10 gennaio 2016

Autore Max

Media voti
2.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
Segnalo che dopo essere partita con mezz'ora di ritardo da Gran Canaria per Casablanca, Royal Air Maroc è in ritardo ormai di un'ora e mezza (senza spiegazioni e con continui posticipi della partenza: 22.15 anzichè 21.40, poi 22.30 e adesso che sono le 23.10 dicono che stanno preparando l'aereo..!). Questo anche sul volo da Casablanca a Marrakech. Complimenti al Marocco e alla sua Compagnia di Bandiera!!!
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

compagnia scandalosa, gioved 28 maggio 2015

Autore salvo

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
volo che doveva partire alle ore 18 di oggi sono le ore 22.35 ancora a terra a bologna. nessuna notizia, nessun annuncio, tabelloni spenti, servizio a terra niente, assistenza niente. Uno scandalo compagnia da chiudere
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bologna casablanca
Descrizione del servizio a bordo: volo che doveva partire alle ore 18 di oggi sono le ore 22.35 ancora a terra a bologna. nessuna notizia, nessun annuncio, tabelloni spenti, servizio a terra niente, assistenza niente. Uno scandalo compagnia da chiudere
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

ritardo vergognoso mancanza informazione e assiste, gioved 28 maggio 2015

Autore salvatore

Media voti
1.4
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
una compagnia aerea da evitare uno schifo totale
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bologna casablanca
Descrizione del servizio a bordo: aereo che doveva partire alle ore 18.00 di oggi sono le 22.02 siamo ancora a terra a bologna. senza nessuna informazione, nessun servizio a terra che vergogna per marocco.
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Eccellente, luned 17 marzo 2014

Autore andrea

Media voti
4.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Compagnia eccellente, complimenti per il servizio.
Compagnie aeree
Descrizione del servizio a bordo: Servizio molto buono; aereo pulitissimo e veloce.
Trovi utile questa recensione? yes     no

3 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Royal Air Maroc, sabato 04 gennaio 2014

Autore Adriano

Media voti
1.4
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Vivamente sconsigliata.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Bologna- Casablanca
Descrizione del servizio a bordo: Aereo super affollato. Sistematicamente 40 minuti di ritardo; disorganizzato il servizio bagagli a mano a bordo; da metà aereo esisteva solo il menù pesce o niente; personale di bordo non all'altezza del proprio compito. Insomma: caos alla marocchina.
Trovi utile questa recensione? yes     no

6 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Troppo caos!!!, domenica 09 dicembre 2012

Autore riccardo

Media voti
3.8
Puntualità
3.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
4.0
Personalmente mai piu!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: MIano mpx- casablanca
Descrizione del servizio a bordo: Il servizio, il pasto e la cortesia a bordo sono i pregi! Tuttavia i difetti sono superiori: c'è sempre molta gente, quasi tutti arabi e spesso con un sacco di bambini che sbraitano incessantemente. Gli aerei sono quasi tutti B737 molto vecchi e, nell'ultimo volo che ho preso con questa compagnia, ha avuto 2 ore di ritardo e problemi tecnici di virata durante il volo, tanto che all'arrivo sono entrati subito i tecnici della boeing!!! per un anno e mezzo non ho più volato!!!!
Trovi utile questa recensione? yes     no

16 di 17 persone hanno trovato questa recensione utile

Piacevole volo, venerd 26 febbraio 2010

Autore Federica

Media voti
4.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ho viaggiato molto bene. Gli aerei sono ben tenuti; soprattutto al ritorno ho trovato, nella tratta da Casablanca a Milano, un aereo nuovissimo e velocissimo. E nonostane il maltempo in Marocco e Italia (era dicembre), in tutta gli spostamenti atterraggi e decolli impeccabili.
In più, per necessità di lavoro ho ritardato la partenza di un giorno e all'agenzia RAM di Cotonou in 3 minuti e senza spese mi hanno spostato il volo all'indomani.
Lo consiglio vivamente.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano - Casablanca - Cotonou e ritorno
Descrizione del servizio a bordo: Entrando si sente subito il profuno tipico della cucina speziata nordafricana; la prima parte del volo è stata piacevole e con un pasto discreto. Nella tratta per Cotonou c'erano a disposizione copertina, calze e mascherina e sempre buon cibo. Il personale a bordo molto gentile, serio e attento, prevalentemente giovane
Trovi utile questa recensione? yes     no


 
< Prec.   Pros. >