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Emirates  Caldo
Compagnie aeree Asiatiche
Inaugurata il 25 ottobre 1985, Emirates è la compagnia aerea degli Emirati Arabi con sede a Dubai. Inizialmente volava con soli due aerei non di proprietà, un Boeing 737 e un Airbus 300 B4, ma in pochi anni si è evoluta fino a diventare un gruppo influente e globale di viaggi e turismo. La crescita non è mai stata inferiore al 20 per cento annuo. Durante i primi 11 anni ha raddoppiato la sua dimensione in media ogni 3,5 anni, e dal 1997 ogni 4 anni. Oggi la compagnia conta una pluri-premiata flotta di oltre 100 aerei, una divisione internazionale cargo, una divisione dedicata al turismo, un servizio a terra di livello internazionale e un reparto di sviluppo IT. Alla nona Fiera Internazionale Aerospaziale di Dubai nel 2005, Emirates ha annunciato il suo ordine ufficale per 42 B777, alimentati con motori jet GE90, per un valore a listino di 35,7 miliardi di Dhs (9,7 miliardi di US$). Si tratta del più grande ordine mai effettuato per aerei Boeing. All'Air Show di Parigi nel giugno del 2003, Emirates ha annunciato il più grande ordine nella storia dell'aviazione per un valore di 19 miliardi di US$, aggiungendo 71 nuovi aerei, Airbus e Boeing, alla sua sempre crescente flotta. E' oggi il miglior cliente nel lancio degli innovativi e ultra-moderni aerei, A340-600 HGW e i super-jumbo A380 a due piani. Nel primo trimestre del 2007, Emirates riceverà il primo dei suoi cinquantacinque A380 ordinati.




Recensioni utenti

Media voti da: 67 utente(i)

Media voti
4.1
Puntualità
4.2
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.2
Pulizia
4.3
Convenienza
3.7
 

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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

compagnia al top - la suggerisco, venerd 28 aprile 2017

Autore Franca

Media voti
4.6
Puntualità
3.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ho provato per la prima volta questa compagnia lo scorso mese. Il servizio offerto è decisamente eccellente, anche in classe economy. Lo spazio tra i sedili, il servizio a bordo, il cibo, la pulizia ecc tutto di qualità elevata. Buon rapporto qualità/prezzo. Hanno tariffe agevolate per parcheggi agli aeroporti. Il servizio della business class da favola, a partire dal limousine service, alla lounge, il catering...
Compagnie aeree
Tratta percorsa: MPX-NYC e ritorno
Descrizione del servizio a bordo: una tratta in economy ed il ritorno in business class su aeromobile A380
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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Bellissima esperienza, marted 10 gennaio 2017

Autore Diego

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Secondo me la miglior compagnia aerea in circolazione al momento.Abbiamo viaggiato con loro verso le Seychelles con scalo a Dubai(aeroporto ben funzionale),e sono rimasto molto soddisfatto.Cibo ottimo,intrattenimento con film anche in italiano e recenti,il volo con A380 comodissimo e sedile largo anche se eravamo in economy.Da Dubai a Mahe con il Boeing777 non siamo sui livelli del 380 ma poco ci manca,molto comodo anche quello.Sicuramente viaggerò di nuovo con Emirates
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma-DXB-Seychelles e ritorno
Descrizione del servizio a bordo: Itrattenimento a bordo a 5*,assistenti cortesi e sorridenti e pulizia ottima
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

emirates ottima compagnia aerea, marted 01 novembre 2016

Autore paolo

Media voti
4.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Quando viaggio con Emirates sono moto tranquillo, so di volare con una delle compagnie aeree migliore al mondo. Grazie alla azienda Infinity Experiences per cui mi sono affidato per viaggiare che ha scelto il meglio che c è in commercio.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano new york
Descrizione del servizio a bordo: Impeccabile molto curato
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Statisticamente la migliore, luned 19 settembre 2016

Autore Elvis1969

Media voti
4.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Una valutazione globale della compagnia aerea può essere fatta solamente dopo numerosi viaggi, diverse destinazioni e testando Economy e Business, essendo o meno Gold member, e provando le varie lounge in giro per il mondo.
Alla luce di una cinquantina, forse più, di tratte EK nel corso di 3 anni, posso dire che allo stato attuale sono i numeri uno.
Unica nota, l'affollamento e le corse, talvolta, a Dubai airport, che soffre per eccessiva estensione e numero di voli.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: VCE-DXB-CPT
Descrizione del servizio a bordo: Compagnia numero uno, con gli standard attuali.
Offre un range di destinazioni di rara ampiezza e capillarità. Il servizio a bordo è molto buono in Economy, e strepitoso in Business.

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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Volo perfetto!!!!!!!!!!!, mercoled 29 giugno 2016

Autore Federico Radice

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ottima compagnia!!!! Sarebbe bellissimo se Emirates aprisse delle trattative per avviare la rotta diretta MXP (Milano Malpensa)- LAX (Los Angeles).
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano Malpensa (MXP)- New York City (JFK) a/r
Descrizione del servizio a bordo: Servizio di bordo perfetto. Hostess gentilissime e di grande professionalità con tutti i clienti. Secondo me il cibo servito è ottimo!!!!
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8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Viaggio Roma Perth Roma, domenica 24 aprile 2016

Autore antonietta panza

Media voti
4.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
Premesso che noi andiamo molto spesso in Australia, e che viaggiamo sempre con Emirates, questa volta vogliamo fare i complimenti per il servizio a bordo, che e' stato eccellente grazie alla professionalita' di una vostra Hostess di nome Federica, che nel viaggio di ritorno da Perth a Dubai volo EK425 del giorno 13/4/2016 ci ha fatto sentire a nostro agio coccolandoci. Brava e grazie Federica.. Questa professionalità non dovrebbe essere una eccezione, ma dovrebbe essere espressa da tutto il personale.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Perth - Roma Fiumicino a/r
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Volo perfetto, mercoled 10 febbraio 2016

Autore Riccardo

Media voti
4.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
Sicuramente prenderò di nuovo questa compagnia.  
Compagnie aeree
Tratta percorsa: MILANO - DUBAI
Descrizione del servizio a bordo: Pranzo ottimo, scelta fra pollo e agnello. Catering ottimo. Schermo LCD con molti film a disposizione. Personale gentilissimo. Ottimo volo con a380!
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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima esperienza, gioved 21 gennaio 2016

Autore Cluadio Cola

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
E' stata una ottima esperienza, ed è una compagnia aerea che in futuro certamente riutilizzerò.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano - Dubai - Puhket
Descrizione del servizio a bordo: Il viaggio è stato perfetto in tutte le fasi, nulla da eccepire, ottimo il servizio a bordo e la cordialità.
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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Tra le compagnie da me conosciute, la migliore, mercoled 11 novembre 2015

Autore fedeli fernando

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Volo perfetto. Assistenti di volo sorridenti, simpatici e disponibili. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma- Dubai a/r
Descrizione del servizio a bordo: Ricco, completo, organizzato.
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

TOP 5 stelle, luned 09 novembre 2015

Autore Michele

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Quello effettuato con loro è stato semplicemente il miglior volo della mia vita. Secondo me è la miglior compagnia del mondo. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Dubai - Los Angeles
Descrizione del servizio a bordo: Il miglior equipaggio di sempre.
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1 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Caldo infernale, luned 05 ottobre 2015

Autore Maria de stefano

Media voti
3.4
Puntualità
4.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
Il 5 settembre 2015 circa alle ore 16.00 ci siamo imbarcati sull'aereo in assenza a di aria condizionata: potete immaginare il caldo... Siamo quasi svenuti, e inoltre l'aereo è partito con 1 ora di ritardo (sempre in assenza di aria condizionata). Penso che ad una compagnia come Emirates certe cose non dovrebbero succedere, altrimenti non sei fra le prime compagnie del mondo.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Dubai - Roma
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8 di 19 persone hanno trovato questa recensione utile

alcuni anni di università, gioved 02 luglio 2015

Autore Carlo

Media voti
1.8
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
Penso che sia la peggiore. Non sono gentili e neppure adatti a svolgere il lavoro d'ufficio in particolare all'estero. Se a lei fosse capitato quello che è successo a me a Manila, avrebbe non acquisterebbe mai più biglietti da loro. Dopo aver acquistato i biglietti on line sul sito Emirates, andata e ritorno per me e mia moglie da Milano a Manila e da Manila a Milano, alla partenza, non hanno emesso i biglietti di ritorno per entrambi e sono stato insultato e trascinato fuori dall'ufficio di Emirates di Manila con tutti ii miei bagagli, il giorno dopo, volevano una integrazione dei biglietti di 160 Euro cadauno, senza motivo Ho poi deciso di ritornare in Italia con Etihad con una spesa di circa 2000 Euro oltre a 4 notti in albergo a Manila, perdita di 4 giorni di lavoro. Un vero calvario in quanto non avendo previsto l'inconveniente, continuavo a girare delle farmacie in quanto sprovvisto di pastiglie per la pressione arteriosa. Questi sono pericolosi, come puoi immaginare che dopo aver acquistato i biglietti di andata e ritorno non vengono emessi quando ti trovi all'estero? Il problema è che gli accordi a livello Europeo, ti garantiscono solo per la partenza da uno scalo UE e non da uno scalo extracomunitario e poi Emirates Airlines è una compagnia extracomunitaria. Meglio servirsi da compagnie Europee. Io comunque, mi sono trovato sempre molto bene con Cathay Pacific Airways ed anche con Etihad. Capisco perché Emiirates hanno ottimi bilanci. è logico, se ti fanno pagare andata e ritorno ma poi per tornare ti devi rivolgere ad un altro vettore aereo, oppure devi pagare una integrazione di 160 Euro a testa per ritornare con loro., i loro bilanci sono senza eguali. Se dovesse capitare a Lei di trovarsi all'estero alla fine della vacanza con poco denaro ed affrontare un simile calvario che cosa farebbe? Provi a girarsi intorno ed ad accorgersi che Emirates non solo i soli a fare questo servizio, ma con gli altri non succede questo. Se vuole le mando la denuncia fatta alla polizia di Manila contro Emirates.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano Manila del 22/01/2015
Descrizione del servizio a bordo: Non eccezionale, nella norma, Acquistati n. 2 biglietti di andata e ritorno, ma poi per il ritorno mi sono rivolto ad Etihad in quanto Emirates richiedeva per entrambi Euro 160 cadauno per il ritorno, piuttosto di regalare denaro ad Emirates dopo avermi insultato e trascinato fuori dall'ufficio con un agente Private Police. Che brutta gente!!
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6 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Eccezionale, gioved 28 maggio 2015

Autore Fiorenzo

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Chi parla male di Emirates forse non ha provato le compagnie europee, siamo su due pianeti diversi. La business di Emirates è eccellente su A380 nulla a che vedere con la business di Lufthansa molto più costosa e molto più scadente.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Venezia Mauritius
Descrizione del servizio a bordo: Da Venezia a Dubai su 777-300 buon servizio ed estrema gentilezza, ottima organizzazione. Da Dubai a Mauritius con A380 esperienza ottima, trattamento eccellente. Tutto il volo era in business.
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10 di 39 persone hanno trovato questa recensione utile

EMIRATES: PESSIMA E DISORGANIZZATA, sabato 04 aprile 2015

Autore Alex

Media voti
1.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Pessima compagnia "tutto fumo e niente arrosto". Ho volato in business da Roma a Dubai e già dall'arrivo al check-in (banco business con terminali bloccati e attesa di 30 minuti!) si vede l'incapacità del personale e la poca apertura alle esigenze, soprattutto per i pasti a bordo (se avete qualche allergia NON volate con questi!).
A bordo, dopo aver pagato più di 4.000 Euro, ti servono qualche bicchiere di champagne e delle noccioline.. La scelta dei film a bordo è penosa e i due titoli nuovi erano solo sottotitolati. MAI PIU'!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: ROMA - DUBAI
Descrizione del servizio a bordo: PESSIMO SERVIZIO E DISORGANIZZAZIONE DELLO STAFF, PER NON PARLARE DEL PENOSO CATERING (IN BUSINESS!).
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13 di 19 persone hanno trovato questa recensione utile

CON EMIRATES E' UN GRAN VOLARE, sabato 21 marzo 2015

Autore Serena

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Secondo viaggio con Emirates e devo dire che mi trovo sempre meglio. Usati B777-300 e A380, su tutti c'era molto spazio in economy e il loro intrattenimento non ha eguali. Il cibo in realtà mi è parso un po' peggiorato, ma per me non è la priorità.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: MILANO- DUBAI- MALE a/r
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16 di 20 persone hanno trovato questa recensione utile

10 e lode, luned 16 marzo 2015

Autore Ariete51

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
La mia prima volta con Emirates su una tratta molto lunga, sia in andata che ritorno, è stata un'esperienza fantastica. Sedili spaziosi, catering eccezionale e tanta cortesia. Secondo me è una delle miglior compagnie aeree del momento. Complimenti!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano malpensa- Dubai- Capetown
Descrizione del servizio a bordo: Eccezionale!
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23 di 25 persone hanno trovato questa recensione utile

Migliore compagnia aerea al Mondo!, gioved 05 marzo 2015

Autore Luca Moriero   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 10 Rececensori

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ho effettuato ben 4 voli con Emirates ad Agosto per l'Asia, e il prossimo Agosto tornerò con la Emirates a New York.

BUSINESS:
Ho fatto 2 Voli in Business Class (ROM - DXB, DXB - KUL): uno sull'A380 e uno sul 777-300ER. Volo sull'A380 impeccabile. Lounge di Roma per Business e First eccezionale, con catering da 5 stelle. Cibo a bordo eccezionale, poltrone ampie e comode e hostess cortesissime. Volo sul 777-300ER anche esso molto buono, anche se preferisco l'A380 dato che sul 777-300ER il letto non è Lie Flat Bed, ma solo Flat Bed (angolato). Tuttavia ho dormito 5 ore su un volo notturno di 7 ore ed al risveglio una buonissima colazione. Hostess coresti.

ECONOMY:
Ho fatto 2 Voli in Economy (SIN - DXB, DXB - ROM): entrambi sull'A380. Viaggio da molto con Lufthansa per gli Stati Uniti, tuttavia Emirates, secondo me, batte Lufthansa sia in Business che in Economy. Sedie comode anche per voli di 8/9 ore, silenzioso, ampio e pressione dell'aria all'interno fantastica. Cibo fantastico anche in Economy, molto molto meglio di quello che offre Lufthansa nei voli Intercontinentali. Per esempio, Lufthansa porta il solito vassoio, senza Menù e nulla, con la teglia di alluminio incandescente che ci vuole 10 minuti ad aprirla; Emirates, oltre alla possibilità di vedere il menù, ti porta il vassoio con tutto in plastica dura, ed ha un aspetto molto più gradevole del solita teglia di alluminio.

CONCLUSIONE:
Per me Emirates è la migliore compagnia attualmente in circolazione (non sono mai stato su Singapore Airlines, Etihad o Qatar, quindi non posso giudicarle). Anche se lo Staff è sottoposto a duri turni di lavoro riesce comunque a soddisfare i clienti. Cibo eccezionale sia in Economy che in Business. Lounge a Roma per Business/First semplicemente eccezionale: catering fantastico, ambiente fresco e pulito. Aerei pulitissimi. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: ROM - DXB, DXB - KUL, SIN - DXB, DXB - ROM
Descrizione del servizio a bordo: Fantastico servizio a bordo con Hostess e Stewart cortesi. Nel viaggio di ritorno in Economy Dubai - Roma, dato che uno schermo non funzionava bene e una sedia non reclinava bene, noi (gruppo di 6 persone) siamo stati invitati tutti al Business Bar al piano di sopra. Gentilissimi, cibo ottimo anche in Economy.
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5 di 22 persone hanno trovato questa recensione utile

NON VOLATE IN ECONOMICA, venerd 13 febbraio 2015

Autore carla betti   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
1.6
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Sono veramente deluso, ho sempre viaggiato con loro prima di adesso in business class, e questa volta, dato che alla prenotazione non c'era posto, ho detto proviamo la classe economica.: un disastro. Sono membro gold e ho provato alla partenza a fare un upgrade di classe con le miglia della mia carta, accumulate durante i miei viaggi con loro, ma ho solo trovato disinformazione totale, con il call center di Milano mi dice che potevo, ma a Guangzhou uno mi dice no, l'altro mi dice che devo pagare 2000 dollari più le miglia; allora almeno ho chiesto di cambiare il posto centrale, assegnato in automatico, con un posto a corridoioma mi dicono che non si può...
Allora perche' sui loro aerei, visto che curano solo i passeggeri di business e prima classe, non tolgono la classe economica??
Compagnie aeree
Tratta percorsa: GUANGZHOU- DUBAI- LONDRA
Descrizione del servizio a bordo: In classe economica servizio a bordo pessimo e personale ignorante. Siccome ero seduto al centro (posto che ti viene assegnato in automatico) e mi sono alzato diverse volte, hanno minacciato di chiamare la sicurezza nella prima tratta! La durata del volo è di 9 ore e mezzo...
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11 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottimo volo, luned 09 febbraio 2015

Autore vivien

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
3.0
Aeromobile molto bello con first Class e business. Abbiamo fatto il check in online comodissimo. Puntuali sia alla partenza che all'arrivo e appena atterrati siamo subito scesi e ci hanno trasferiti all'aeroporto. Pulizia ineccepibile. Ho provato molte compagnie aeree, ma questa è la migliore. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano/ dubai - dubai / male
Descrizione del servizio a bordo: Prima di entrare si trovano quotidiani italiani gratuiti. Vengono portati mini asciugamani per rinfrescarsi. Ognuno ha il proprio televisore con musica, molti giochi e parecchi film in Italiano. Pasti buoni. Personale gentilissimo.
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4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Super, domenica 08 febbraio 2015

Autore mauro

Media voti
4.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Semplicemente eccellente, servizio attento e qualificato. Ottimo anche il servizio di intrattenimento, molto veloce il servizio consegna bagaglio. Senza alcun dubbio rimane la migliore compagnia. Servizio di trasferimento gratuito da e per gli aeroporti di Venezia e Bangkok. Ho volato con boeing 777 e airbus 380: senza alcun dubbio bellissima esperienza, anche se non è la prima volta e spero neanche l'ultima. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: venezia- bangkok- venezia j class
Descrizione del servizio a bordo: classe business viene servito sulla prima tratta la cena sulla seconda la prima colazione stessa cosa per il ritorno eccetto il pranzo sulla seconda tratta tutto comunque eccellente ottimi i vini e ottima scelta di bevande alcoliche e non alcoliche
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3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Bellissima esperienza, sabato 07 febbraio 2015

Autore Michele

Media voti
4.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Ho viaggiato con un Boeing 777-300ER sia nella tratta Italia-EAU, sia nella seconda EAU-Australia.
Che dire.. servizio a bordo eccellente, pasti frequenti e molto buoni, personale gentile e sempre disponibile. 
Aereo molto bello, anche con le luci notturne sul padiglione superiore (tutte stelline illuminate).
Un'oretta di ritardo nella tratta Perth-Dubai sia alla partenza che all'arrivo.
Per il resto volo impeccabile. Decollo dolcissimo inavvertibile; atterraggio ugualmente dolce - a Dubai un po' movimentato; a Perth causa vuoti d'aria vento laterale ecc., ma tutto sommato ok.
Intrattenimento di bordo molto vario con molti molti film. Aereo ben insonorizzato.

Nota negativa per l'aeroporto di Dubai; molto disorganizzato (sul mio gate c'era scritto destinazione Barhain quando in realta' il volo era per New York con scalo a Milano, e tra l'altro non c'era traccia nei tabelloni dello scalo a Milano del volo Dubai - New York, con conseguente panico di molti viaggiatori ignari) e poi aree di attesa ridotte... c'era gente che dormiva per terra. Inoltre scali molto lunghi. Ho dovuto attendere la coincidenza in aeroporto a Dubai quasi 9 ore. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano-Dubai + Dubai- Perth
Descrizione del servizio a bordo: Impeccabile, con ottima offerta pasti e personale molto gentile. Bellissime le divise della compagnia.
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7 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

Top del Top, nr. 1 al mondo, sabato 17 gennaio 2015

Autore Gionni Brugiolo

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Servizio limousine gratuito in Business Class (non credo ci siano altre compagnie che lo offrano ), servizio a terra eccellente, per non parlare a bordo.
Lounge in Dubai incredibile (soprattutto la nuova). Eccellente programma frequent flyer. Aerei fantastici (esperienza unica con l'A380).
Sicurezza e puntualità. Possibilità di facile upgrade da economy ad business e da business a first.
Se potessi, volerei per tutta la vita con questa compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Venezia - Mombai - Shanghai
Descrizione del servizio a bordo: Fantastico, superlativo.
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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Complimenti, ottima compagnia!!!, mercoled 07 gennaio 2015

Autore Marco b

Media voti
4.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
La migliore compagnia aerea su cui abbia viaggiato.
La consiglio sicuramente a tutti!!! L'unica pecca è che sono carucci...! Ma credetemi, meglio spendere dei soldi in più e stare tranquilli!!! Complimenti davvero... 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma - Dubai
Descrizione del servizio a bordo: Ho viaggiato con un boing 777-300.
Beh iniziamo con il dire che ho viaggiato con molte compagnie aeree! Come Emirates ancora non ne ho trovate.
Posti in economy molto spaziosi, pasti abbondanti, tantissima gentilezza. Annunci in italiano e buon intrattenimento sul video personale.
La cosa che mi ha colpito in positivo tantissimo è l'estrema puntualità e l'impeccabile servizio di terra (non devi mettere le etichette al bagaglio: ci pensano tutto loro...)!

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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima compagnia!!, luned 05 gennaio 2015

Autore Matteo

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Ho viaggiato su questa tratta con un Boeing B777-300ER.
Per il prezzo che paghi hai un ottimo servizio in tutti i sensi!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano Malpensa - Dubai
Descrizione del servizio a bordo: Ottimo!!!
Unica pecca: aereo non perfettamente pulito..

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10 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Perfetta, marted 02 dicembre 2014

Autore ALDO FUNCIS

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Ho viaggiato su di un Boeing 777 300er e devo dire che, a differenza di altri aerei, non si è avvertito in fase di decollo lo stacco da terra come non si è sentito l'atterraggio. Questo sia alla andata che al ritorno. Merito del tipo di aeromobile o della capacità e professionalità dei piloti? Forse entrambi. Complimenti e grazie per il bel viaggio, puntuale nella partenza e nell'arrivo. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano - new york
Descrizione del servizio a bordo: Hostess cortesi, attente, sorridenti, disponibili cibo buono e abbondante.
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Una cosa magnifica, sabato 22 novembre 2014

Autore Marco

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Ho viaggiato da Roma a Dubai in premium business; l'aereo era in anticipo; l'aeroporto a Dubai era molto organizzato e pulitissimo!!
Al rientro eravamo in ritardo, ma siamo atterrati puntuali e come sempre sono rimasto contentissimo. Non vedo l' ora di tornare perché è (quasi) la parte più bella della vacanza. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma / dubai
Descrizione del servizio a bordo: Premium economy molto comoda, spaziosa,
Hostess sempre gentili e sorridenti.

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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima compagnia, gioved 30 ottobre 2014

Autore Miky

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Per me la migliore. Ho volato con molte compagnie aeree e per tratte molto lunghe, comunque Emirates e' sicuramente eccellente. 
Voli puntualissimi, servizio a bordo soddisfacente, pasti decenti anche per i vegetariani. Intrattenimento a bordo un po' per tutti i gusti, con molta scelta tra film vecchi e nuovissimi e musica. Inoltre, anche se vi capitasse di dover attendere a Dubai 3 o 4 ore in transito, di sicuro non vi annoierete tra ristoranti e negozi.. e bagni pulitissimi.
Rispetto ad altre compagnie, soprattutto su tratte lunghe, e' anche conveniente.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano-Dubai- cape town e Johannesburg- Dubai- Milano
Descrizione del servizio a bordo: Intrattenimento vario, sedili comodi, hostess gentili e sorridenti, pasti buoni anche per vegetariani. Ritiro vassoi rapido anche con volo pieno.
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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

grazie di esistere, sabato 25 ottobre 2014

Autore maria fulvia

Media voti
4.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Servizio e cibo ottimo. Ho viaggiato con altre compagnie aeree e il cibo a bordo era immangiabile. Mi è capitato di partire con ritardo ed Emirates ci ha dato un buono pasto: un pasto completo al self service a scelta.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma dubai- seychelles
Descrizione del servizio a bordo: Peccato che le hostess non parlino molto l'Italiano (anche gli annunci raramente vengono detti anche in Italiano). Per il resto impeccabile. Per non parlare dello spazio a sedere con flay emirates: i sedili sono comodi, puoi vedere molti programmi ed il viaggio passa in fretta. Anche le soste in aeroporto sono un piacere, la pulizia regna ovunque. Al mio primo viaggio Emirates con prenotazione confermata molto in anticipo, l'aereo era pieno ed all'imbarco mi hanno dato il posto a sedere in business class chiedendomi scusa per l'inconveniente. E' capitato di partire con ritardo, ma si arriva sempre in orario. Atterraggi sempre perfetti.
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11 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima compagnia, gioved 11 settembre 2014

Autore Alberto

Media voti
4.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Da diversi anni viaggio spesso per lavoro, con destinazioni molto lontane. Ho provato diverse compagnie come Alitalia, Air France, Aero Flot e altre ancora ma la migliore è senza dubbio Fly Emirates. I prezzi sono veramente convenienti ed i sevizi offerti ottimi. Se si fa un viaggio con scalo a Dubai, a volte bisogna aspettare diverse ore... però l'aeroporto di Dubai vale la sosta: c'è tutto e per tutti i gusti, e qualsiasi bar, negozio, ristorante, servizio è sempre aperto (notte e giorno); mica come l'aeroporto di Fiumicino: caotico, sporco, con molti servizi che non funzionano ecc.
La Fly Emirates è veramente un'ottima compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano-Dubai-Tokyo e Milano-Dubai-Jakarta
Descrizione del servizio a bordo: BUON CIBO (altro che le schifezze puzzolenti di Lufthansa o le porcate immangiabili della nostra Alitalia), un sacco di film, personale gentile (soprattutto con i bambini), posti in economy comodi e puliti.
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7 di 18 persone hanno trovato questa recensione utile

Non volate emirates, marted 09 settembre 2014

Autore Matteo

Media voti
1.8
Puntualità
3.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Viaggiando per lavoro, ho con me sempre anche la valigia con gli attrezzi. Ovviamente sono consapevole di pagare i chili in eccesso. Ma sorpresa alla consegna dei bagagli a Venezia. Per un problema tecnico a Dubai, l' aereo ė arrivato praticamente senza alcun bagaglio in stiva.
Inizia l'odissea, dove per 4 giorni nessuno risponde al telefono, Emirates in primis. Dopo essermi presentato fisicamente in aeroporto vengo trattato con sufficienza e distacco.
Avrei gradito semplicemente le scuse da parte di Emirates.
Siamo alle solite quando è il cliente ad essere in difetto, le compagnie (tutte), sono inflessibili, quando sono loro a sbagliare, noi clienti dobbiamo essere comprensivi perchė può capitare. Non se ne può proprio piú.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Venezia Dubai Taipei
Descrizione del servizio a bordo: Non ho mai trovato dei posti a sedere così stretti e scomodi. Personale scortese e non professionale.
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9 di 26 persone hanno trovato questa recensione utile

disorganizzati, gioved 04 settembre 2014

Autore diana

Media voti
1.6
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Atterraggi fastidiosi, ritardi in partenza e in arrivo, servizio di pernottamento per lunghi scali, organizzato forse in modo da infastidire il piu possibile il cliente, in uno scalo di 9 ore siamo riusciti a stare in hotel 3 ore, perchè la loro navetta non ha un orario e il loro hotel è ha piu di 20 minuti dall'aeroporto. Con i prezzi che hanno mi meraviglio che abbiano ancora clienti. I miei soldi non li vedranno piu.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: ROMA- BANGKOK
Descrizione del servizio a bordo: pulizia nella media, hostess abbastanza fredde, audio delle comunicazioni, pessimo, cibo sgradevole. Servizio a terra piu che pessimo, non regge assolutamente il confronto con Alitali e Air France.
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13 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile

Milano new york, mercoled 03 settembre 2014

Autore Nicoletta scampini

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Massima puntualità. Servizio a terra eccellente. A bordo aereo comodo e personale molto attento alle esigenze dei viaggiatori. Ottima compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano New York
Descrizione del servizio a bordo: Buona scelta di cibi, servizio eccellente e ottimo sistema di intrattenimento.
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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Emirates da cinque stelle, gioved 14 agosto 2014

Autore Marco Gandini

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Consiglio a tutti di provare, se volate in business, la bellissima lounge Emirates di Malpensa, curata in ogni dettaglio, con ottimo buffet e atmosfera elegante.
Ho avuto modo di provare la business del Boeing 777, perfetta. Personale attento e gentile. Tutto perfetto. Intrattenimento ottimo, tanti film e giochi e musica. Il tutto fruibile anche in fase di decollo e atterraggio. Un po' meno bella la business dell'airbus A340, con sedili meno confortevoli, uguale invece anche il sistema di intrattenimento e la gentilezza del personale. Aereo in ritardo di più di un'ora nella prima tratta al rientro, causa meteo sfavorevole. In anticipo comunque l'arrivo finale. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Malpensa- Dubai- Mahè
Descrizione del servizio a bordo: Buona scelta di cibi e qualità del servizio, buon sistema di intrattenimento. Ottimo il fatto che si possa fruire del servizio di intrattenimento anche durante decollo ed atterraggio.
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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima compagnia, marted 24 giugno 2014

Autore giulio

Media voti
4.8
Puntualità
4.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ingresso separato per la business, lounge a Dubai con zona fumatori, con un servizio straordinario h24.. Ottima compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano - dubai - male
Descrizione del servizio a bordo: Ho viaggiato in business, non era la prima volta. Servizio molto attento, personale molto gentile, cibo buono, ampia scelta di vini e bevande. Posti molto comodi e a spina di pesce, quindi senza dover avere un vicino per forza. Per me in questo momento la migliore compagnia su cui abbia viaggiato.
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4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

COMPAGNIA SUFFICIENTE, venerd 20 giugno 2014

Autore Ramos

Media voti
3.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
5.0
Convenienza
3.0
Gli aerei della Emirates sono molto nuovi e sui lunghi tragitti vengono spesso utilizzati gli A380, che sono spettacolari per grandezza (vantaggio per i posti a bordo), stabilità di volo e insonorizzazione. La puntualità lascia a desiderare per una compagnia che viene considerata tra le migliori al mondo. Sia in andata che in ritorno i voli sono partiti con più di un'ora di ritardo, sebbene siano poi arrivati in orario. Sui voli intercontinentali con scalo a Dubai le coincidenze sono pessime, perché bisogna attendere molte ore tra un volo e l'altro. Nell'alata stagione i prezzi erano competitivi fino a qualche anno fa, ma oramai sono allineati a quelli di altre compagnie.
Nel complesso, compagnia accettabile ma non eccezionale, almeno non per quanto riguarda il viaggio a/r Roma - Bangkok. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma - Bangkok a/r
Descrizione del servizio a bordo: Personale di bordo multietnico, gentile e professionale come da standard, senza particolari eccellenze. Interni puliti, servizi discretamente efficienti. Posti in economy più ampi della media. Monitor per tutte le postazioni, selezione film e videogiochi un po' limitata.
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13 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile

Perfetto, venerd 25 aprile 2014

Autore francesco

Media voti
4.2
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
Tutto bellissimo, fantastico, pulito e personale molto gentile; aereo spettacolare e magnifico. Compagnia che consiglio. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano - new York
Descrizione del servizio a bordo: Un servizio fantastico, ho mangiato bene per essere su un aereo. Il bagno era.. quello di un normale aereo, pulito. E' stato uno dei voli migliori che io abbia mai fatto.
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4 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Business decaduta, gioved 03 aprile 2014

Autore Bruno Proto

Media voti
3.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
2.0
Convenienza
3.0
In particolare sulla Dubai - Male siamo stati alloggiati malissimo perche' in una zona di passaggio, priva di uno spazio dedicato e a ridosso dell'area servizi del personale di bordo, per cui e' stato impossibile riposare. Menu e servizio assolutamente non all'altezza. Un bagno trovato sozzo. Insomma, per questa tratta (non per le altre) una grande delusione. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma - dubai - male
Descrizione del servizio a bordo: Affrettato, incompleto.
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11 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

Un sovrano, luned 10 marzo 2014

Autore omar

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Bisogna viaggiare, provare per credere: ero come un re!!! Ed ero in economy!!! Mangiare e servizio in volo degni di un sovrano. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: vce-dxb dxb-sin kul-dxb dxb-vce
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4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Come un re, domenica 02 marzo 2014

Autore Alessandro

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Massima puntualità, il personale di terra molto cortese si è adoperato per risolvere ogni nostro problema (abbiamo modificato il nostro piano voli all'ultimo minuto per la cancellazione di un volo American Airlines). A bordo aereo comodo e pulitissimo, grande cortesia e attenzione. Una compagnia impeccabile a cui non sfugge niente. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano - New York
Descrizione del servizio a bordo: Professionalità, cortesia e massima attenzione alle esigenze dei clienti: ottimo.
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18 di 20 persone hanno trovato questa recensione utile

Compagnia impeccabile. Assolutamente consigliata., sabato 22 febbraio 2014

Autore Andrea

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ho volato con Emirates il 15 gennaio e il 9 febbraio per una vacanza a Perth in Australia e mi sono davvero trovato magnificamente.

Il servizio di bordo è stato ottimo come ho scritto sopra ma la cosa che mi ha stupito però più di tutte è stata la puntualità.

I primi 3 voli (Milano-Dubai, Dubai-Perth e Perth-Dubai) hanno spaccato il secondo. Gli aerei sono partiti e arrivati agli orari indicati e il primo è addirittura arrivato con 30 minuti di anticipo.
L'ultimo volo (Dubai- Milano) è partito con 30 minuti di ritardo che però abbiamo passato sull'aereo perchè ho visto dal finestrino che c'era una bella coda per accedere alla pista, quindi non mi sento di dare la colpa ad Emirates per questo.

Pochissima coda a salire ogni volta e abbastanza veloci a scendere per tutti e 4 i voli, valigie arrivate puntuali e intatte 8incredibile) e a Dubai si sono preoccupati loro di trasportarle da un aereo all'altro.

Insomma, per concludere anche se sono stati voli lunghi e stancanti (16 ore all'andata e 17 al ritorno in tutto), mi sento davvero di dire che sono stato trattato benissimo da Emirates e dato che ho in programma di andare a New York a giungo volerò sicuramente con loro.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano - Dubai - Perth (andata e ritorno)
Descrizione del servizio a bordo: Ho preso in tutto 4 voli da Milano a Dubai, da Dubai a Perth e viceversa e tutti gli aerei erano pulitissimi. Ogni volta avevo il cuscino, la coperta e le cuffie tutto pulito e incellofanato.
Nei 2 voli tra gli Dubai e Perth ho anche ricevuto un piccolo astuccio con spazzolino, dentifricio, mascherina per gli occhi e calze. Incredibile.

Sia all'andata che al ritorno ho mangiato colazione, pranzo e cena e devo dire che ho mangiato bene. Ad ogni pasto avevo un antipasto freddo, un mix di "sorprese" (focacce secche, biscotti, burro , formaggio spalmabile, crema alle verdure o piccante), un panino, un dolce (a colazione macedonia) e soprattutto un piatto caldo sempre con la doppia scelta (di solito carne o pesce e a colazione omelette) davvero ottimo.
Da bere acqua, succhi, bibite, vino e alla fine the o caffè.
Nel mezzo ci davano spesso da bere e vari spuntini come snack o biscotti.
Non dico che ho mangiato come al ristorante ma sono stato davvero soddisfatto.

Hostess e steward davvero gentilissimi e molto disponibili. Nei voli tra Milano e Dubai parlavano anche italiano.

I sedili li ho trovati comodi anche se li avrei preferiti un po' più larghi.

L'intrattenimento a bordo poi è una cosa incredibile. Videocamere per vedere partenza e decollo, tracciabilità continua dell'aereo e informazioni sul volo. Grafica 3d della posizione dell'aereo e poi una selezioni incredibile di film recenti e alcuni più datati ma grandi classici (come ritorno al futuro, bourne identity etc). Presenti anche molti film Disney per bambini. la cosa pazzesca però è che una grossa parte di questi film era disponibile anche in italiano.
Poi serie tv recenti e famose (in inglese), un'ottima selezione di musica anche italiana e altri programmi, giochi etc.

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8 di 59 persone hanno trovato questa recensione utile

MAI PIU', venerd 24 gennaio 2014

Autore ERIKA

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0

ABBIAMO SCELTO QUESTA COMPAGNIA PERCHè RITENUTA LA MIGLIORE, MA SCONSIGLIO A CHIUNQUE DI PRENDERLA PERCHè HA SOLO CHE ROVINATO IL NS. VIAGGIO DI NOZZE. IN RITARDO ALL'ANDATA E AL RITORNO DI 1 ORA E MEZZA, CI HA FATTO PERDERE LA COINCIDENZA CON IL VOLO SUCCESSIVO, CHE ABBIAMO DOVUTO RIPRENDERE IL GIORNO SEGUENTE. 

IL MIO COMMENTO è: NON SCEGLIETELA MAI.. INDIRIZZATEVI ALTROVE.

Compagnie aeree
Tratta percorsa: ROMA - MALE'
Descrizione del servizio a bordo: LE HOSTESS TOTALMENTE INCOMPETENTI, CI HANNO DATO LA TORTA NUZIALE 20 MINUTI PRIMA DI SCENDERE, ANCHE SCOCCIATI DI FARLO. NOI NON LA VOLEVAMO IN QUEL MOMENTO E ABBIAMO CHIESTO DI METTERLA IN CARTA DA PORTARE VIA. CE L'HANNO MESSA DENTRO UNA BUSTA DI PLASTICA A CONTATTO CON LA TORTA STESSA. OVVIAMENTE BUTTATA APPENA ARRIVATI. MA QUESTA è UNA COMPAGNIA SERIA, AFFIDABILE E PUNTUALE? LASCIO GIUDICARE A VOI...
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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

Mi devo ricredere, venerd 29 novembre 2013

Autore Mariangela

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Mi ero ripromessa che, dopo la disavventura nel volo JFK  - MXP,  non avrei più' volato con questa Compagnia, ma mi devo ricredere perché il rientro e' stato veramente un buon viaggio, con personale attento, cortese e presente. Sono contenta di essermi sbagliata. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano Malpensa - New York
Descrizione del servizio a bordo: avendo una figlia con disabilità, il personale di bordo e' stato molto attento e cortese, pronto a qualsiasi necessità, cosa che non è successa nella tratta JFK Malpensa di qualche giorno prima.
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8 di 16 persone hanno trovato questa recensione utile

I disabili non hanno diritti, domenica 24 novembre 2013

Autore Mariangela

Media voti
2.8
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
5.0
Una esperienza terribile.. Durante il volo, a causa dei posti troppo stretti, mia figlia è stata male, ho dovuto chiamare almeno dieci volte prima che qualcuno si facesse vivo. Ho viaggiato spesso con mia figlia, ma mai mi è capitata una disavventura del genere. All'arrivo a Malpensa ho fatto presente alla biglietteria quello che era successo pregandoli di pre-assegnarci posti adatti, ma pare che i disabili non abbiamo diritti. Forse la Emirates vorrebbe segregarci in fondo all'aereo, magari al ritorno ci metteranno nei bagni..  Vergogna!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: New York - Milano Malpensa
Descrizione del servizio a bordo: Partiti alle 22:00, non ci è stata offerta la cena. Visto che viaggiavo con mia figlia non deambulante, ho chiesto posti larghi, anche a pagamento, per permettermi di gestirla durante il volo, ma mi è stato detto che non era possibile in quanto posti dedicati ai bambini sotto i 2 anni - salvo poi vederci sedute famiglie con bambini di 4/5 anni.
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5 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Compagnia a dir poco Splendida, sabato 23 novembre 2013

Autore Niki Cacciatori

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ho volato con tanti aerei e diverse compagnie. ma la EMIRATES è la meglio in assoluto, su qualsiasi punto di vista. Volare con Emirates è un vero spasso. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Venezia - Bangkok
Descrizione del servizio a bordo: Puntuale. Aereo pulito, Personale gentile, Intrattenimento a bordo più che soddisfacente, Mangiare a bordo meglio delle concorrenti.
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2 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Servizio a terra scadente, domenica 11 agosto 2013

Autore Mario

Media voti
2.6
Puntualità
3.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
3.0
Convenienza
2.0
All'arrivo a Malpensa, il bagaglio era palesemente rotto.
Una ruota ed il suo supporto ed un manico strappato.
Ciò nonostante, la responsabile dell'ufficio reclami non ha accettato la mia richiesta in quanto nel loro regolamento queste rotture fanno parte della normale usura!!!
Con altre compagnie mi sono capitati inconvenienti del genere e sempre sono stato rimborsato.
Emirates passa per essere una compagnia ricca in forte espansione, ma si perde in queste piccolezze.
Probabilmente non la utilizzerò più. 
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Nairobi - Dubai - Milano Malpensa
Descrizione del servizio a bordo: servizio abbastanza buono.
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8 di 16 persone hanno trovato questa recensione utile

Emirates, luned 22 luglio 2013

Autore stefano

Media voti
2.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
Ho volato da Dubai a Venezia Sabato 20/07/2013 con il volo delle 15.45 con arrivo a Venezia alle 20.00.
Questo volo l'ho definito un carico di bestiame, mai e poi mai avrei pensato di fare un volo cosi' senza che nessuno facesse nulla per migliore la qualità del volo.
Una volta saliti in aereo, sembrava un volo domestico in territorio cinese. I passeggeri erano la maggior parte cinesi (non sono razzista e non ho nulla contro il popolo cinese) saliti con abbigliamento da spiaggia e con un odore di sudore incredibile. Una volta partiti, il comportamento della maggior parte di questa gente era di mettere i piedi nudi un po' sopra i sedili, un po' dentro al porta giornali, senza che una hostess facesse una osservazione al loro comportamento.
Ho viaggiato diverse volte con Emirates e penso che viaggerò ancora con loro, ma con un budget diverso in 1° classe.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Dubai - Venezia
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12 di 17 persone hanno trovato questa recensione utile

Brutta Esperienza Emirates, gioved 04 luglio 2013

Autore Francesco

Media voti
3.2
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
Attenzione, probabilmente per inesperienza mi son fatto fregare dal personale di terra di Emirates a Dubai durante il Viaggio di Nozze.

Causa overbooking di Emirates (1° volta che mi capita) sulla tratta Dubai-Malè, non ci hanno fatto imbarcare sul volo.
Pur di far partire l'aereo in orario (11:00 AM), dopo trattative varie ci hanno regalato un nuovo biglietto aereo valido 1 anno e... garantito che, presentando i documenti agli uffici italiani, avrebbero in seguito ripagato le penali o spese aggiuntive (coincidenze voli perse, notte in hotel, etc...) da noi sostenute in seguito al mancato imbarco da parte loro ed arrivo alle Maldive non come previsto...(donk !!!)... e ci hanno parcheggiato nella "loro" porzione del Hotel Le Meridien 5* (Voto 5) vicino aeroporto, in attesa di partire alle 3:00 AM del giorno dopo...

Peccato che, una volta rientrato in Italia ed aver inviato come richiesto la documentazione attestante il pagamento della sola notte in albergo (che giustamente ci hanno addebitato, poiché avvisati del ritardo il giorno stesso del previsto arrivo... 980,00 US$)... dopo 30 giorni di verifiche, una solerte funzionaria brasiliana o portoghese della Compagnia mi ha risposto che l'overbooking è una "prassi" per sopperire ai  no-show dei passeggeri e far partire gli aerei pieni; e quindi NON poteva rimborsarci la notte da noi pagata in più (senza contare la giornata persa in un posto spettacolare)...

Morale: se Vi dovesse capitare la stessa cosa, fatevi scrivere TUTTO da quei mercanti...
Saluti, FG.
P.S.: suggerimenti???
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano- Dubai- Malè- Dubai- Milano
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3 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Livello superiore, domenica 30 giugno 2013

Autore Carlo 58

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Compagnia puntualissima. L'hub di Dubai è sempre più grande, ma i trasferimenti sono veloci. Molto personale a terra (quando si arriva a Fiumicino si nota subito la differenza) e poche code. Concordo abbiano investito poco nei bagni, che sono pochi rispetto al numero dei passeggeri. La minuscola sala fumatori sembra una fumeria d'oppio cinese di altri tempi (nel senso che esci letteralmente intossicato). Per il resto, si conferma leader per i voli in Asia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma- Dubai- Colombo
Descrizione del servizio a bordo: Servizio di ottimo livello che si mantiene sempre su un livello di eccellenza. La compagnia mette in risalto tutte le lingue, almeno una decina, che si parlano sul vettore, poiché le hostess e gli steward sono tutti di nazionalità diverse. Cibo all'altezza.
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7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

COMPAGNIA SPETTACOLARE, luned 20 maggio 2013

Autore ciro

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Ho acquistato la tratta Roma- Saigon A/R al costo di € 507,00 a persona, con l'aggiunta di una notte in hotel a Dubai al ritorno, poichè lo scalo era di lunga durata. Cosa dire..: una meraviglia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: ROMA- DUBAI e DUBAI- SAIGON
Descrizione del servizio a bordo: Ho viaggiato su un boeing 777 e su airbus a380. Servizio di qualità superiore, sia per quel che concerne il personale di bordo, sia per la comodità dei posti a sedere (indubbiamente più larghi di altre compagnie). Sistema di intrattenimento eccezionale, con tantissimi film da vedere (anche in lingua italiana). Perfetti.
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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

LA MIGLIOR COMPAGNIA AL MONDO, sabato 02 febbraio 2013

Autore Luigi

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
IO POSSO SOLO URLARE: SIETE LA MIGLIORE COMPAGNIA AL MONDOOO!!!!!
Pecca: il sito internet è in panne... mi chiedeva 21.500 euro solo andata a passeggero! (e in classe economy..).
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma- Dubai- Rio De Janeiro
Descrizione del servizio a bordo: IL MIGLIORE DI QUESTO SANTISSIMO UNIVERSO.
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