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ora vi racconto la mia esperienza!
all'andata simo partiti purtroppo con 4 ore di ritardo ma non per colpa della compagnia ma dell'aereoporto: infatti come al solito sempre a Fiumicino i nastri bagagli sono sempre rotti e quindi non esistavano mezzi per trasportare i bagagli dal terminal all'aereo!
finalmente imbarcati a bordo, dopo aver aspettato 2ore e mezza al ceck-in poichè il nastro bagagli funzionava a intermittenza e essendo un gruppo, abbiamo aspettato tutti.
saliti sull'aereo ci hanno dato la notizia che ancora 78 passeggeri non avevano avuto l'opportunità di imbarcare i bagagli a causa del mal funzionamento dell'aeroporto!
dopo 4 ore partiti! nell'aereo pulizia eccellente! servizio ottimo tranne per il cibo che era a pagamento, ma le hostess ogni venti minuti chiedevano ai passegeri se avevano bisogno di qualcosa!
arrivati all'aeroporto i bagagli erano sbarcati prima di noi!
al ritorno siamo partiti con mezz'ora d'anticipo e arrivati a fiumicino con altri 20 minuti recuperati in volo!
a terra i bagagli sono arrivati dopo 10 minuti (cosa che a fiumicino non accade tutti i giorni!

Premette che ancora non ho usato l'aereo, ma gia ho capito come è la compagnia aerea perchè al numero del servizio clienti non risponde nessuno. immagino gia come sia la compagnia..

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