Ottima compagnia. Fidatevi di uno che ci vola spessissimo.

Per quanto concerne la recensione di Claudia, posso capire il disappunto ma di deve convenire che oramai tutti i passeggeri volano quasi esclusivamente con il solo bagaglio a mano, il che comporta inevitabilmente un veloce "intasamento" delle cappelliere. Questo avviene sia con le compagnie low-cost che con le major. Quindi non credo che easyJet meriti l'appellativo attribuito Tra l'altro è una delle pochissime compagnie al mondo che non mette un limite di peso al bagaglio a mano (basta che rientri nelle dimensioni richieste). Un consiglio per Claudia: La prossima volta che voli con easyJet (perchè sono sicuro che tornerai a volarci) acquista lo speedy boarding, così entri in aereo tra i primi e vedrai che non avrai problemi con il riempimento delle cappelliere. Saluti cordiali. E.

sono andata ad imbarcarmi e mi hanno detto che c'era stato un over-booking.. mi spiego meglio: avevano venduto (per sbaglio, almeno cosi loro hanno detto) più biglietti rispetto ai posti dell'aereo... VERGOGNA. hanno detto che avrebbero rimborsato e così e stato... ma non è comunque civiltà.

Da evitare assolutamente soprattutto per chi ha bambini piccoli, anziani o portatori di handicap... o chi semplicemente vuole un viaggio no-stress: azienda disorganizzata al massimo, check in vergognoso, anziani e portatori di handicap spinti durante il tragitto verso l'aero. Personale a terra scortese ed insensibile.

non si puo far pagare un biglietto 200.00 euro e avere il posto più brutto a bordo; e magari coloro che hanno pagato 10.00 euro avere il posto più bello. E' la prima e l'ultima volta che viaggio con easyjet. E' vergognoso vedere la gente correre per prendere il posto migliore...

volo del 04/08/2011 ore 14.00

Decidiamo per la prima volta di volare con EasyJet.
Dopo aver prenotato il volo inizio a leggere su Internet una miriade di recensioni catastrofistiche su questa compagnia... tanto da iniziare a pensare di cambiare volo.
Viaggio da Roma ad Amsterdam andata e ritorno...
Ci presentiamo in orario alla porta d'imbarco (Check-In Online).
Questo il resoconto:
- Personale di terra Italiano (ovviamente in Italia) o comunque molto cortese (in Olanda).

- Nessuna storia per i bagagli.. credo abbiano la politica meno restrittiva della storia.

- Personale di bordo Italiano (sia a Roma che ad Amsterdam)

- Voli partiti in Orario (entrambi) ed arrivati anche un pelo in anticipo (da Amsterdam).

- Speedy Boarding più che funzionante!

- Aerei nuovi e puliti
In definitiva, esattamente l'opposto di quello che ho trovato scritto su Internet...
Ora....

- Di problemi con i bagagli ne ho visti un pò.. ma tutti, dal primo all'ultimo, più che giustificati (UN bagaglio a mano significa UN bagaglio a mano, non un trolley e una borsa, uno zaino e una valigia ecc..).
E' curioso il fatto che all'andata nessuno dei passeggeri abbia avuto problemi mentre al ritorno siano stati molti.. non sarà mica colpa dei 1.000 souvenirs stipati nelle borse!?

- Lo Speedy Boarding è perfettamente funzionante... sia se l'imbarco avviene direttamente (file separate), sia se l'imbarco avviene tramite navetta tipo a Fiumicino (aree separate sulla navetta!!).

Ovviamente si tratta di una compagnia Low-Cost... per cui scordatevi di poter distendere le gambe, di avere degli snack a bordo eccetera.
Ma questo lo sapevate già, avendo scelto una low-cost!!

La mattina del 4 Giugno sono giunto all'aeroporto Giovanni Falcone e Borsellino a Palermo, circa alle 6:20 e al check-in dell’Easy jet per il volo 922 non c'era più nessuno. Dopo aver cercato qualcuno, ho trovato alle 6:25 l’addetto al Back-office dietro il check-in, questi mi ha detto che ormai era tardi e dovevo arrivare prima. Mi è stato suggerito di andare al piano di sopra ma all'imbarco non mi hanno fatto passare i bagagli da mettere nella stiva.
Sono ritornato di sotto alle 6:40, la signorina del ceck-in aveva aperto quello del volo 08:40. La persona del back-office era invece fuori. Quando è tornato mi ha detto che il volo delle 14:00 era pieno e quindi dovevo semmai andare al giorno dopo.

In realtà il check-in chiude 40 minuti prima quindi alle 6:20, ma a quell’ora non c’era più nessuno. Quindi se potete non volate con easy jet perchè non danno alcun tipo di assistenza, qualsiasi altra compagnia è meglio. Per la Sicilia consiglio Blue Express, qualche euro in più è ben speso.

Sconsiglio vivamente di usufruire dei voli con tratte tipo Roma / Nizza.

Ho acquistato 6 biglietti aerei (3 andata 3 ritorno), ma da Roma sono partito soltanto una volta:
Partenza ore 19.00.
La prima volta ci hanno fatto aspettare 4 ore poi ci hanno portato con un autobus.
La seconda e terza volta ho dovuto prendere il treno perchè misteriosamente l'aereo non partiva per avverse condizione meteo, solo che tutti gli altri voli decollavano e le condizioni meteo erano buone.

Esperienza negativa coll personale a terra ai check-in, soprattutto di parigi orly! Io e mia moglie abbiamo dovuto pagare 120€ in più per il bagaglio da stiva, cosa che a Ciampino non hanno considerato perchè giustamente hanno valutato 20 kg. a testa, mentre lì a Parigi non ci hanno permesso nemmeno di parlare che la signorina molto indispettita aveva già preparato il verbale per la multa; dopo esserci recati al box per pagare il sur-plus, anche lì senza avere la possibilità di spiegare nulla in quanto o parli francese o non hai il diritto di replicare, siamo tornati al check-in per ritirare il voucher, ed abbiamo trovato un'altra signorina, anche lei seria e indispettita che, dopo aver capito che eravamo italiani (abbiamo proprio visto l'espressione del viso parecchio infastidita), dopo averci restituito il biglietto, ci indicava il gate come si fa con uno che ti ha appena schiacciato un callo sul piede, addirittura con la vena che le si gonfiava sul collo! Non capisco perchè non effettuano voli solo all'estero a questo punto, comunque anche se serve a poco, già ho fatto della gran pubblicità negativa fra tutte le persone che conosco.

Io vorrei vedere quelle persone che lavorano con la easyjet (soprattutto a parigi orly) qui in Italia a chiedermi una informazione, visto che io sono un poliziotto che di solito si fa in quattro per dare le informazioni ai turisti! Comunque mai più con easyjet per carità.

OGGI 20/01/2011 NON HO POTUTO PRENDERE PRENDERE IL VOLO EASY-JET 944 DELLE 14.40 DA LAMEZIA TERME PER ROMA, ESSENDO ARRIVATO ALL'IMBARCO ALLE 14.05.
L'INCARICATA AL CHECK-IN MI HA INFORMATO CHE LA CHIUSURA DELL'IMBARCO AVVIENE 40 min PRIMA DEL VOLO.
SINCERAMENTE NON NE ERO AL CORRENTE E FIN QUI LO POTREI ACCETTARE, ANCHE SE A MALINCUORE.
QUELLO CHE NON ACCETTO, E':
1) IL FATTO DI NON ESSERE RIUSCITO A PARLARE CON NESSUNO DI EASY-JET, PER POTER CHIEDERE SPIEGAZIONI A RIGUARDO
2) SE FOSSE SUCCESSO A ROMA, NON AVREI PROTESTATO PIU' DI TANTO, PERCHE' ESSENDO UN GRANDE AEROPORTO, L'AEROMOBILE E' RAGGIUNGIBILE SOLTANTO CON L'AUTOBUS ED E' IMPENSABILE CHE SI POSSA AVERE UNA CORSA AD HOC SUPPLEMENTERE PER FAR SI CHE CI SI IMBARCHI.
MA A LAMEZIA LA BIGLIETTERIA E' A POCO PIU' DI 50 mt IN LINEA D'ARIA DALL'AEREO.
3) IL VOLO POI, ANZICHE PARTIRE ALLE 14.40, E' PARTITO ALLE 14.55 (BEN 55 min DOPO IL MIO ARRIVO).
TENGO A PRECISARE CHE NON AVEVO ALTRI BAGAGLI OLTRE AL MIO PC, QUINDI NON C'ERA DA APRIRE LA STIVA BAGAGLI.
QUINDI HO DOVUTO FARE UN NUOVO BIGLIETTO (STAVOLTA ALITALIA... ALTRI € 180,00 IN PIU', AGGIUNTI AI € 135,00 EASY-JET,(CON € 580,00 SONO ANDATO E TORNATO DAL CANADA!!!!!!!).
LE BIGLIETTERIE DI ENTRAMBE LE COMPAGNIE SONO UNA DI FRONTE ALL'ALTRA E TRAMITE IL VETRO POTEVO VEDERE TUTTI E DUE GLI AEREI.
IL VOLO EASY-JET HA TOLTO LA SCALA DI ACCESSO ALL'AEREO ALLE 14.50.....
NON ESSENDO IL SOLO AD AVERE QUESTO PROBLEMA (INSIEME A ME C'ERA UNA FAMIGLIA DI 4 PERSONE) MI CHIEDO... E' MAI POSSIBILE CHE NON SI POSSA AVERE UNA MENTE UN PO' PIU' ELASTICA E VENIRE INCONTRO AI PASSEGGERI NEL LIMITE DEL POSSIBILE?
A QUELLA FAMIGLIA (CHE NON HO VISTO POI SUL VOLO ALITALIA) QUEI 5-10 min QUANTO VERRANNO A COSTARE?
4 NUOVI BIGLIETTI O IL PERNOTTO IN ALBERGO!!!!!!!!
HO GIA' VOLATO CON EASY-JET NELLA TRATTA PALERMO-ROMA, NON HO MAI AVUTO PROBLEMI, MA FORSE, ALCUNE PERSONE, VISTO CHE ABBIAMO UN CERVELLO, DOVREBBERO IMPARARE AD USARLO E NON COMPORTARSI COME AUTOMI.......
AMO VOLARE, VOLEREI ANCHE SE L'AEREO AVESSE UN ALA SOLA, MA NON VOLERO "MAI" PIU' CON EASY-JET.