La mia prima esperienza con Iberia, comprato biglietto per Giugno ad una tariffa niente male tutto sommato per il periodo. Con Vueling costava di piu' per lo stesso periodo e della Raynair non mi fido, troppi problemi con i bagagli.
A distanza di una settimana, mi comunicano per e-mail che l'orario aveva un leggero spostamento di 15 minuti in avanti, rispetto all'ora di partenza stabilito, il problema e' arrivato al momento della partenza vera e propria dopo esserci imbarcati, non si spiega il perche' di un ulteriore mezz'ora di ritardo sul decollo, io gia' ero pensierosa, avevo paura di perdere la coincidenza per Granada a Madrid.
Arrivati a Barajas, la sfiga ha voluto che il gate per Granada fosse l'ultimo rispetto al gate d'arrivo, abbiamo fatto una corsa tremenda, da perdere il fiato, per arrivare, grazie al cielo c'era ancora qualche minuto per l'imbarco, ma io ero terrorizzata perche' eravamo fuori tempo massimo, mi stavo sentendo male  per la corsa con i bagagli...
Sicuramente durante il viaggio il tempo brutto non ha facilitato l'arrivo, ma non si spiega l'iniziale ritardo nel decollo. E' andata a buon fine, pero' mi chiedo e' solo fortuna? Speriamo le prossime volte non sia cosi... per il resto non mi posso lamentare, anche per il bagaglio a mano.

 

Rispetto alle compagnie low-cost chiudono un occhio sul bagaglio a mano, pago un po' piu' ma almeno non sto col terrore di un 1 grammo di piu'che costa 35 euro.

Pessima esperienza. Ho scelto Iberia perchè mi ispirava fiducia, Air france effettua lo stesso servizio Milano Bogotà più o meno allo stesso prezzo.
Primo imbarco e scopriamo che sul volo LINATE - MADRID: neanche un caffè: è a pagamento... Molto strano per una compagnia aerea non certamente low cost e su un volo di linea. Va bè,fa niente..
MADRID - BOGOTA':
Volo in ritardo di 1 ora.. Si sale a bordo, aereo molto vecchio, sedili oserei dire sfondati, apro il tavolino e scopro che il rivestimento del sedile anteriore si sta staccando.. Incredibile.. Cuffie mal funzionanti e dopo essermene fatte cambiare 3 scopro che è l'attacco sul bracciolo è difettoso. Chiaramente film in Inglese e Spagnolo (ma non pretendo certo di trovarli in Italiano).
Cibo da voto sufficente.
Personale a bordo assente, ignoravano le chiamate e di certo non erano disponibili al 100%.
Il ritorno pressochè uguale ed in più mi ritrovo una valigia come se fosse stata trascinata..

Penso che la prossima volta effettuerò il volo con Iberia fino a Madrid e da lì utilizzerò Avianca che mi hanno detto offre un servizio migliore su aerei molto più recenti e ad un minor prezzo.

Io nel marasma se la sono cavata.

Anche io ero a madrid il 24 febbraio... volo cancellato causa sciopero controllori francesi.... io direi... la calma è la virtu' dei forti... con un po di pazienza sono andato al desk iberia e dopo un po mi han dato l'hotel (4 stelle sup) con cena pagata, navetta da e per l'aeroporto, colazione e pranzo per l'indomani (pagati). siccome ero in transito a barajas.... ho visitato madrid che mi mancava. il giorno successivo, dopo un po di caos l'aereo parte e in poco piu' di un'ora (questa devo ancora capirla) siamo a genova! è andata dai!