scandaloso

Partenza da Fiumicino per Sharm il 17/8/2010. Orario di partenza ore 7,05 dopo aver fatto il check-in e averci caricato sull'autobus ci hanno fatto scendere perche' c'era un ritardo. Inizialmente hanno detto che il ritardo era dovuto a 3 persone che ancora non si erano presentate e poi hanno trovato la scusa che il carburante era troppo e dovevano toglierne un po'. Dopo tutte queste scuse siamo partiti, Il ritorno del 24/08/2010 peggio ancora: anziche' partire alle 11,50 siamo partiti alle ore 19,15 in quanto e' dovuto venire un aereo da Fiumicino a prenderci perche' l'aereo che dovevamo prendere da Sharm nell'atterraggio ha preso una cicogna e ha danneggiato l'ala dell'aereo.

Conclusione: e' la prima e ultima volta che volo su Blue Panorama e i tour operator farebbero bene a cambiare compagnia aerea.
Simonetta

no problem

prima di partire avevo letto recensioni su questa compagnia e sono partita terrorizzata, invece sia all'andata e che al ritorno abbiamo viaggiato bene. credo che volerò di nuovo con questa compagnia.

No problem

Avevamo avuto un'esperienza terribile con questa compagnia 3 anni fa (MXP - Roatan). Questa volta è stato tutto perfetto: 30 minuti di ritardo all'andata, 40 minuti di anticipo al ritorno, aereo pulitissimo, hostess gentili e premurose, servizi nella media per la lunghezza della tratta e il tipo di compagnia (neos è un'altra cosa ma costa molto di più). Nulla da dire insomma.

AIUTO

Sono stato in Kenya volando con blue panorama...se avessi volato con la fantasia sarebbe stato meglio.
4 ore di attesa in aeroporto di fiumicino cambio di rotta per tentare di recuperare...niente bagagli per una settimana e purtroppo non sono l'unico sventurato con me altre 20 persone, ritardo al ritornoe il customer care che non si assume responsabilità Non volate con questa compagnia vi prego pensateci..!

Disastro Blue Panorama airlines

Scandalosa compagnia, ponderate bene la vostra scelta, e comunque mettete le cose indispensabili nel bagaglio a mano!!

Siamo partiti il 26 luglio 2009 da Milano-Malpensa per Cuba-Santa Clara, via Havana con la compagnia aerea BLUE PANORAMA , destinazione finale Barcelò Cayo Santa Maria.
Una volta seduti a bordo ci è stato comunicato un ritardo per permettere di scaricare i bagagli di proprietà di alcuni passeggeri che all’ultimo momento non si sarebbero più imbarcati! Durante le operazioni di scarico del suddetto bagaglio, che si svolgevano sotto il nostro finestrino, e che quindi potevamo seguire da una buona posizione, abbiamo riconosciuto con certezza le nostre valige e di questo abbiamo immediatamente informato il personale di bordo.
Abbiamo fornito al responsabile i codici dei nostri bagagli perché si facessero tutte le dovute verifiche. Nel frattempo i membri del personale si affannavano a darci spiegazioni che erano in evidente  contraddizione tra loro, per convincerci che ci stavamo sbagliando..
Tra le altre cose, a riprova che avevamo visto bene, abbiamo fatto notare ad una hostess che una delle nostre valige si distingueva perché era stata imballata in un altro aeroporto dove applicano anche delle fascette di protezione di plastica bianca particolari che invece a Malpensa non utilizzano, ma la solerte dipendente della Blue Panorama ci ha risposto che effettivamente tra i passeggeri rimasti a terra c’era anche una signora di Cagliari, per l’appunto.. Peccato che, poco dopo, a seguito delle verifiche effettuate, l’addetto ai bagagli ci abbia detto che tutte le valigie appartenevano a cittadini cubani..  In definitiva, per farla breve, ci è stato risposto che, a seguito delle verifiche, i bagagli non potevano essere i nostri, senza possibilità alcuna di errore. Abbiamo quindi iniziato un volo di dieci ore con lo stato d’animo di due persone che partono in vacanza in un luogo sperduto per due settimane senza i loro bagagli.. Finalmente dopo lo scalo all’Havana e dopo un’altra oretta di volo siamo arrivati all’aeroporto di Santa Clara dove naturalmente ci siamo dovuti mettere in fila per sporgere denuncia di smarrimento bagagli!!
La compagnia aerea BLUE PANORAMA ci ha completamente rovinato le vacanze!
Dopo mattinate perse al telefono, innumerevoli e inverosimili risposte (alla modica tariffa € 6 al min.), ricerche faticosissime e complicatissime, ecc. ecc., dopo una lunghissima settimana ci sono state restituite le nostre valige e con grande ulteriore disappunto abbiamo scoperto, come si poteva leggere dagli adesivi di accompagnamento apposti sul bagaglio, che erano all’Havana già dal 28 luglio..
In questa situazione pazzesca abbiamo ugualmente potuto conoscere una splendida Cuba che speriamo rimanga a lungo così, e nella quale vogliamo ritornare ma SENZA BLUE PANORAMA!!
Un grande ringraziamento ai nostri compagni di viaggio per la squisita solidarietà ;)
D & C

marsa matrouth

LA VALIGIA NON E' MAI ARRIVATA A DESTINAZIONE E PURTROPPO NON E' LA PRIMA VOLTA.. PERSONALE SCARSISSIMO

buona compagnia

Come tutti i voli charter la classe economy è angusta, ma non è prerogativa di questa compagnia: è così per tutte.

chiuderei la bocca a....

vorrei chiudere la bocca a tutti coloro che scrivono cose veramente esagerate....
per colpa di alcune recensioni sono partita piena di ansie e di paure ingiustificate.
Siamo partiti da Malpensa con mezz'ora di ritardo e siamo atterrati alla romana con un ora di anticipo, nonostante lo scalo all'havana. Volo perfetto, l'aereo era un boeing 767/300... comodo e pulito.
Il cibo era buono, tanti snack e bibite. Siamo ripartiti dalla romana puntuali sempre con scalo all'havana, ma siamo arrivati a malpensa in orario. IL personale è stato disponibile e cortese, il cibo nella norma per essere su un aereo... insomma la blue panorama è un'ottima compagnia.. volerò ancora con loro sicuramente...

Viaggio perfetto

Tutto sommato, rispetto a quanto letto prima del mio viaggio, noi ci siamo trovati benissimo. L'aereo era un B757 comodo, siamo partiti da Genova con solo 20 min. di ritardo, non dovuti a Blue-Panorama ma al ritardo di un volo in arrivo, prontamente recuperati in volo ed atterrati in perfetto orario. Al ritorno siamo partiti ed atterrati addirittuta con mezz'ora di anticipo. Forse la mia è una voce fuori dal coro, ma tant'è... questa è la nostra esperienza.

viaggio piacevolissimo

mi ero ripromesso di scrivere una nota positiva riguardo alla mia esperienza di volo tratta roma-bangkok del marzo 2010 e quindi, dopo qualche mese, eccomi qui a smussare con la mia esperienza una piccola percentuale di tutti i commenti a dir poco nefasti di cui internet sembra essere pieno, non riesco ad immaginare che effetto possano fare ad una persona anche un minimo ansiosa per la questione volo, visto che a me avevano davvero atterrito. insomma, morale della favola è che tutto l'intero processo biglietteria, volo e valigie è stato ottimo ma, se relazionato al prezzo del biglietto allora eccellente, unico neo lo scalo a phuket cui il sito non portava nota.

Roma Santiago e ritorno

purtroppo non ci sono altre compagnie che fanno Roma -Santiago e come diciamo a Napoli o ti mangi questa minestra o ti butti dalla finestra.
spero presto che mettano un'altra compagnia piu seria di questa

firmiamo una petizione

Compagnia che riesce a far volare questi "catorci" dell'aria pur avendo avuto emergenze gravi e pur spremendo il personale di volo come limoni....! mi piacerebbe parlare con qualche dirigente ENAC per capire come si permetta a questa compagnia di volare!! bisognerebbe raccogliere delle firme per decretare la chiusura di questa compagnia!

piuttosto un tupolev

A parte che dovevo arrivare e ripartire da Varadero e sono arrivato e ripartito invece dall'Havana, l'aereo doveva partire alle 14.40 di venerdi, spostato alle 23.59 di sabato e già sull'aereo fatti scendere: 4 ore in aeroporto per poi ripartire alle 14.00, un odissea. un consiglio: non guardate i 300 euro in piu per un'altra compagnia perchè ci guadagnate in salute

Blue Panorama Airlines

Sono molto delusa di questa compagnia aerea, ho preso i loro aerei per 2 viaggi diversi e tutte le volte, sia in andata che al ritorno, ci sono stati ritardi di 2 ore. Viaggio di notte e non c'era nè una coperta nè un cuscino.
Dal finestrino entrava aria ghiacciata e mi sono ghiacciata un braccio...
Personalmente mai più

blue panorama mai più!

tornata da pochi giorni da Cayo Santa Maria devo purtroppo associarmi alle numerose lamentele riguardo Blue Panorama. Viaggio di andata interminabile! Milano Santa Clara con scalo a Varadero quasi 16 ore!!! viaggio sia all'andata che al ritorno scomodissimo, sedili troppo, troppo stretti (non esagero, sono una che ha volato spesso su aerei charter ma stretti come questi...) personale scortese ed assente. Nel viaggio di ritorno subito dopo aver servito una miserrima cena (taralli cracker e 2 biscotti!!!) hostess e steward sono scomparsi lasciando tutti per + di 5 ore senza poter bere neanche un bicchiere di acqua nonostante le chiamate! Ho in programma altri viaggi ma di una cosa sono certa: non viaggerò mai più con Blue Panorama!!!

COMMENTO

DELUSIONE TOTALE. SCARSO SERVIZIO A BORDO. POCA ATTENZIONE AL CLIENTE. 9 ORE DI RITARDO!

Blue Panorama Airlines

Lo scorso Maggio sono stata in Messico e nel pacchetto volo+hotel mi hanno assegnato la Blue Panorama, partenza da Bologna con scalo a Roma e poi diretto fino a Cancun.
Non avendo mai viaggiato con questa compagnia mi sono documentata e tutti i giudizi sentiti erano pessimi! QUindi prima di partire ero preoccupata.
Premetto che ho viaggiato parecchio e preso molti aerei ma di questa compagnia proprio non mi fidavo.
Prima dell'imbarco ci comunicano che i tecnici stanno lavorando al motore dell'aereo e ci vorrà qualche ora. La gente inizia a spazientirsi... la signorina della Blue Panorama risponde maleducatamente: " e questa è.... se vi piace o no "
Risultato: partiamo con 9 ore di ritardo con un solo snack di 5 euro, il comandante si scusa dicendo che il problema era l'aero in ritardo.... molto strana la sua spiegazione in quanto in aeroporto ci era stato spiegato che l'aereo era rotto. Personale non particolarmente gentile nè sorridente, servizi a bordo pessimi, aereo vecchiotto e tv solo nel corridoio nemmeno al plasma. Dopo 12 ore atterriamo. Bacio la terra.
Al ritorno il volo era fissato per le 21 e invece, stessa cosa, si parte alle 3 di notte perchè una spia che NON doveva essere accesa era invece accesa. Il comandante non se la sentiva di decollare se quella spia non si spegneva.
potete immaginare come abbiamo affrontato il decollo!
Personale a bordo no comment, hanno persino detto che siamo atterrati a Milano anzichè Roma!
Mai più questa compagnia aerea!!!! Un incubo!
.... dimenticavo di dirvi la parte migliore: I BAGNI: sporchi e puzzavano di pipì, i bordi con le croste gialle ....

viaggio da dimenticare

partenza da roatan ore 6,30... 4 ore di ritardo per nebbia (non è colpa di nessuno)... solo dopo ore è stato servito il "pranzo" e senza mai vedere un sorriso sulle labbra delle assistenti di volo, severe che più severe non si può. sedili rotti, aereo sporco e ripeto assistenti maleducate.

Mai più Blu panorama

Peronale di terra da dimenticare: alla partenza hanno sbagliato con i biglietti e così per tornare in Italia ho dovuto pagare altri 320€. il loro commento: se ti vuoi imbarcare devi ricomprare il biglietto anche se hai già pagato e c'è pure la prenotazione e poi chiedi il rimborso. Dopo un mese e 1/2 ancora nulla e assistenza ZERO. Io non mollo.

se la conoscete la evitate

aerei fatiscenti vecchi e a mio avviso per questo non sicuri.... Ma quando il nostro caro Governo provvederà a far chiudere queste carrette dei cieli?!? Auguri a tutti coloro che in futuro viaggeranno con Blue Panorama!!

Blue Panorama Airlines

Pessima compagnia, esempio difficilmente imitabile di disorganizzazione, pari solo alla mancanza di cortesia. Sono arrivato all'aereoporto di fiumicino con un volo di altra compagnia. In possesso di un biglietto Roma-L'Avana e ritorno, non avendo bagaglio da stiva, al servizio informazioni dell'aeroporto mi dicono che posso andare direttamente al varco per il check-in. Attendo al varco del volo, appena arriva un addetto della compagnia BP, chiedo conferma. Mi viene detto di attendere. Attendo, passa del tempo, finalmente l'addetto BP mi comunica che non è possibile fare il check-in al varco e mi invita a recarmi al banco. Vado al banco, molto distante dal varco, non trovo alcun addetto. Mi viene ribadito, da addetti di altre compagnie, che posso fare il check in al varco. Ritorno al varco in tutta fretta, mancano ancora 40 minuti all'orario del volo. Una signora, sedicente responsabile della BP, particolarmente scortese, mi comunica che il volo è chiuso e che io non posso partire. Obietto che che l'operazione di check-in è una semplice operazione informatica che la maggior parte delle compagnie aeree consente di fare al cliente, ma la signora è tetragona. Cerco di far capire il danno che subirei non partendo: sono un professore universitario invitato a partecipare ad un congresso internazionale all'Avana. Non serve a nulla. Risultato: per me una perdita grave di risorse e di tempo, oltre al danno di immagine. Da parte della compagnia: sono convinto che si configuri un vero e proprio danno grave per il cliente, molto aldilà del danno materiale.

complimenti ai piloti di blu panorama

sono tornata da poco da 1 viaggio a cuba con tratta milano- havana. In entrambi i voli devo esprimere i miei complimenti ai piloti che, oltre a dare spiegazioni utili ai passeggeri su quante ore sarebbe durato il volo, se avremmo incontrato turbolenze ecc.., sono stai precisi e scrupolosi nell'indicare la rotta che avremo seguito con relativi punti di interesse, tipo New York alla nostra sinistra, il monte bianco a destra.. Nelle altre compagnie e' gia' tanto se il pilota da' il buongiorno. BRAVI!!!

BUON VIAGGIO CON BLU PANORAMA

Sono tornata da poco più di un mese da Cuba , devo dire che leggendo alcune recensioni ero molto spaventata.
Devo ricredermi, il volo è partito in perfetto orario e così anche il ritorno.
Nulla di cui lamentarci per il servizio a bordo, personale gentile e disponibile.
I pasti senza nessuna pretesa, in classe economy cosa vogliamo pretendere.
Buona pulizia.
Leggermente scomode le poltrone e poco lo spazio tra un sedile e l'altro ma tutto nella norma.
Sicuramente volerò ancora con Blu Panorama e farò una buona pubblicità alla compagnia.

viaggio a cuba

Sono tornata da poco da un viaggio a Varadero - Cuba, con la compagnia Blu Panorama. Premetto che dopo aver letto le recensioni catastrofiche della compagnia aerea Blu Panorama, ero talmente terorizzata che volevo disdire il viaggio.
Alla fine sono partita lo stesso.
L'aereo, grande, è partito con 3 ore di ritardo causa maltempo, ma una volta decollati il viaggio è stato molto buono e tranquillo.
Il personale è stato sempre disponibile e cortese. L'aereo era dotato di cuscini e coperte pulite e sigillati nei sacchetti di plastica.
Il cibo non era il massimo ma ho mangiato così anche con altre compagnia aeree.
Buona anche la pulizia.
L'unico neo è il poco spazio che c'è tra un sedile e l'altro. Io sono di piccola statura e ho sofferto poco, ma immagino la lunga sofferenza (circa 13 ore di volo all'andata e 9 al ritorno) delle persone alte e corpulente.

Viaggio del 14/11/2009

Sono tornata da poco da un viaggio a santo domingo, compagnia aerea Blu Panorama, premetto che prima di partire ho letto molte recensioni ed ero molto preoccupata invece:
Volo puntualissimo sia andata che ritorno
Aereo 767/300, quindi abbastanza grande anche se non molto spaziosi i posti a sedere, ma viaggiando in "economy" non si può pretendere di più,
aereo pulito anche dopo 9 ore di volo e personale molto cortese, pasto non il massimo ma in economy non è il grand hotel, volo tranquillo se non perfetto!! L'unica pecca è che sono molto fiscali con il peso dei bagagli (come tutti), ma facendo un' pò d'attenzione si riesce a stare nei limiti anche per una persona che come me, quando si sposta, si porta la casa!!!

VERGOGNA

Esorto tutti i cittadini, che come me, usano le compagnie low cost, apparentemente convenienti, a stare attenti a ciò che si nasconde dietro questi servizi.
vi segnalo in particolare la blu-express, sedicente compagnia seria che vende i suoi servizi via mail.
Voi,anzi, noi compriamo il biglietto se devi modificare un dato, un orario, paghi penale minimo 30 euro.
Ti cancellano il volo: loro non pagano penali e in più ti restituiscono solo il costo del biglietto senza l'aggiunta di costo della modifica. In pratica noi gli regaliamo almeno 30 euro per ringraziarli che ci hanno cancellato il volo.
Parliamo del call center: un messaggio ti informa sulle tariffe dicendo che da telefono mobile le tariffe saranno quelle del nostro operatore; tu accetti e ti tengono almeno 20-25 minuti in attesa. Ecco: ti cancellano il volo ti inviano un messaggio con un telefono dove contattarli. Tu li chiami e il numero è un ponte con l'estero. ti tengono almeno 20-25 minuti in attesa e, sorpresa, ho chiamato il mio operatore. nella chiamata risulta una tariffa extra di 12 centes allo scatto e 48 centesimi al min. FATE UN CALCOLO. io ho dovuto chiamare 3 volte a 20 minuti ciascuno, perchè non rispondevano, media 28 euro.
Riassumendo, un volo di 112 euro, mi aggiungono penale 30 euro + spese di carta di credito 140 euro; lo cancellano, non pagano penali, li devi chiamare e spendere 28 euro di tel. per sapere del tuo volo e dei tuoi soldi. TOTOLE DISAGIO: 170EURO MEDIA. Una signorina arrogante ti dice che, segnalerà la cosa e mi farà sapere via mail del rimborso. Morale ad oggi non ho ricevuto mail e non so nè se mi rimborseranno il totale e nemmeno se mi daranno, almeno, i 112 euro del volo. Ma la soluzione è semplice,telefonare al call center e mi informo... .Chiudo dicendo solo è uno SCHIFO! Ma la cosa peggiore è che NON SIAMO TUTELATI. Spero che questa mail sia utile per tutti coloro che cliccheranno sul sito di questa compagnia convinti di risparmiare. Buon volo

commento

volo terribile.all'andata 90 minuti di ritardo. l'aereo era sporco e maleodorante e comunque meglio che al ritorno.... partenza da Marsa Alam con 2 ore di ritardo e purtroppo questo è stato il disagio minore.
Al momento del ceck-in di Marsa Alam mi sono accorto che l'inserviente, svolgendo l'operazione di pesatura, stava poggiando il piede sul nastro dei bagagli dichiarando poi che viaggiavo con un sovrappeso di ben 23kg e chiedendomi sottovoce una "mancia" di 100€!!!!
Gli ho chiesto gentilmente di pesare di nuovo i bagagli senza però il peso del suo piede... l'inserviente ha dato subito in escandescenze , ha chiamato altri due addetti e ha fatto scorrere i bagagli, rifiutandomi ogni possibilità di accertarne il peso!
A questo punto c'è stata una "quasi rissa" che si è conclusa con un'estorsione di 140€ , oltretutto senza ricevuta!!!!!
Una volta tornato in Italia ho chiamato più volte Blue Panorama e mi è stato detto che ovviamente la compagnia non è in alcun modo responsabile.

Blue Panorama ottobre 2009

Confermo che il personale al banco del check in di Sharm è estremamente fiscale sul peso del bagaglio e sfrutta l'eventuale sovrappeso per mercanteggiare una cosiddetta "mancia" per poi non far risultare il sovrappeso da addebbitare al cliente.
Racconto quello che mi è successo:
Al check in il facchino che depone i bagagli sul nastro-bilancia, mentre l'addetto controlla il passaporto (non c'era nessuno del personale Blue Panorama) visto che il mio bagaglio pesava 3 Kg in più del limite, mi propone (a bassa voce) per chiudere un occhio sul sovrappeso una "mancia". Al mio rifiuto denuncia il sovrappeso agli altri addetti del personale. Questi mi chiedono 30 euro di sovraprezzo (ogni Kg in più costa 10 euro). Senza contestare propongo di pagare con carta di credito che mi dicono, dopo un momento di imbarazzo, di non poter accettare. Dopo un lungo periodo di trattativa che rischiava di farmi perdere il volo, ci accordiamo su un prezzo di 15 euro in contanti (i soli che avevo nel portafogli). Chiedo di fornirmi una ricevuta del pagamento, cosa che crea ulteriore imbarazzo, e mi viene fornito un foglio con il logo di blue panorama senza nessun timbro e di molto dubbio valore legale.
Confrontandomi con gli altri passeggeri del volo vengo a sapere che la stessa cosa è capitata ad altri, tra cui una coppia di ragazzi cui è stato contestato un sovrappeso di 24 Kg (240 euro!) e a cui sono stati estorti 100 euro (senza nessuna ricevuta di pagamento!).Tra l'altro a loro il bagaglio era già stato allontanato sul nastro trasportatore al momento della contestazione, senza nessuna possibilità di ripetere il controllo del peso (è difficile sbagliare di 24 Kg!).
Mi viene da pensare che se questi non sono episodi isolati, si possa ipotizzare una truffa organizzata ai danni dei viaggiatori e soprattutto della compagnia aerea stessa a cui scriverò al più presto.
Consiglio quindi di fare molta attenzione al sovrappeso, pagare con carta di credito e denunciare eventuali nuovi episodi.

volo havana milano

ho volato l'ultima settimana di agosto con la blue panorama e il cibo era nella norma il personale non era per niente scortese,e vi assicuro che il giudizio e' obbiettivo perche' ho volato con numerose compagnie aeree (mediamente faccio tre voli intercontinentali all'anno)

lamentela Blue panorama

blue panorama vende più biglietti dei posti disponibili per cui in aeroporto si scopre che non c'è posto!E' totalmente inaffidabile!

BLUE EXPRESS

l'aereo blue express mancava di qualche intrattenimento, come cuffiette per la musica o qualche monitor tv. per il resto abbiamo viaggiato bene, hostess disponibili e aereo pulito.

SE LA CONOSCI LA EVITI

Evitatela, viaggio osceno, personale maleducato, arrogante, approssimativo, poco preparato. cibo orribile, posti sudici, un vero incubo, l'esperienza peggiore avuta con una compagnia aerea, mai più, mai più, mai più, mai più.

andate tranquilli

Ho letto dozzine di pareri negativi su questa compagnia, sono arrivata al giorno della partenza letteralmente terrorizzata, ma per fortuna la mia esperienza e più che positiva. Partiamo da Fiumicino con 10 minuti di ritardo ma siamo arrivati a sharm in perfetto orario, personale cordiale. all'andata avevamo 2 kg in più ma non abbiamo pagato nulla. Per quanto riguarda il ritorno c'è stato un piccolo ritardo dovuto a problemi ai terminali del ceck-in aereomobile nuovo comodo per un medio raggio. personale molto gentile, la crociera è stata perfetta. il cibo non era ottimo ma non credo che si possa dare un giudizio negativo basandosi sul cibo servito. Certo 15 kg sono un pò pochini e 10 euro a kg sono davvero tanti ma io ero a conoscenza che a sharm non fanno passare neanche un kg e secondo me hanno delle bilancie che ovviamente arrontondano per eccesso, quindi consiglio di stare attenti al peso.

MAI PIU' BLUE PANORAMA !!!!!!!

pessimi ......
Eurofly è 100 volte superiore
occhio al bagaglio in eccesso !
ogni chilogrammo sono 10 euro ....a peso d'oro
Ci marciano alla grande!
pagano persone al volo di rientro per pesare i bagagli e non consentono di buttare nemmeno cose in eccesso come shampi etc che fanno peso!

"ACCETTABILE"

Puntualissimi sia all'andata che al ritorno. Il volo è stato più breve del previsto.
Cibo scadente.
Sedili non molto spaziosi e comodi.
Nel compresso più che sufficiente!

blu panorama non prendetela

cercate di evitare blu panorama ci sono un sacco di problemi,prendte una compagnia asiatica che e molto meglio.

Volo Blu Panorama

Partiti in perfetto orario sia all'andata che al ritorno.Ottima compagnia. Viaggerò ancora con loro.
Devo ancora capire i commenti negativi

volo bangkok - roma del 1/7/09

personale di bordo gentile cibo buono
aereo pulito costo del biglietto economicissimo
decollo e atterraggio senza problemi direi che e' una ottima compagnia

BLU PANORAMA: DA EVITARE!!!!!

Mai più perchè in fase di atterraggio si è iniziata a sentire una puzza di fumo e di bruciato a bordo, mai sentita in nessun altro aeromobile.Le hostess -a richiesta specifica su quale fosse il motivo- ci guardavano e sorridevano senza dare alcuna risposta.L'aereomobile un po' vecchiotto.Senza contare le 12 ore di ritardo in andata e ritorno (dove abbiamo cambiato compagnia aerea). Blu Panorama, mai, mai, mai più!!!!

Blue Panorama ottima

Sono tornata ieri mattina dall'Egitto e devo dire che con questa compagnia mi sono trovata veramente bene. Nn capisco i vari commenti negativi. Decollo e atterraggio perfetti. Personale molto gentile e aereo pulito. Non abbiamo avuto nessun problema, anzi siamo stati molto soddisfatti. Viaggerò ancora con Blue Panorama.

viaggio havana-roma del 12/6/09

un ritardo accettabile servizi di bordo e hostess
eccellenti nessun problema con decollo e atterraggio direi che e' una buona compagnia

Viaggio del 24 maggio 2009

Vorrei fare i miei complimenti per l'ottimo viaggio,per la cortesia e disponibilita' del personale di volo sia all'andata che al ritorno.
Non capisco sinceramente come si possa parlare male di questa compagnia!
Siete veramente dei grandi.

io mi sono trovata bene

sinceramente non capisco il perchè di tante lamentele verso questa compagnia.
Io mi sono trovata bene. Hanno rispettato gli orari sia all'andata che al ritorno e il personale è sempre molto presente e disponibile.
Cibo e bevande in abbondanza. La qualità del cibo non era male; teniamo comunque presente che siamo su un aereo, non in un ristorante.
Utilizzerei ancora tranquillamente questa compagnia

viaggio del 23 maggio 2009

questo e' il mio terzo volo che effettuo con questa compagnia e la consiglio tranquillamente

NOTTATA DA INCUBO

Ho dovuto sporgere formale reclamo , perchè il personale di bordo , non è riuscito a convincere il passeggero (una donna di mezza età del nord italia ) ad essere educata ed a farmi reclinare lo schienale della poltrona. La signora, dopo che io ho abbassato lo schienale per affrontrare la nottata, CON calci e pugni , puntando le ginocchia lo ha rimesso in posizione di decollo.
Il personale di bordo mi ha detto di portare pazienza ,ed io ho dovuto passare l'intero volo (nove ore circa ) senza poter riposare.Io ho gravi problemi di salute alla colonna vertebrale, e precisamente una dilatazione del midollo spinale fra la c6 e la c7 , QUINDI LA COSA MI HA COMPORTATO GRAVE DISAGIO E DOLORI PER TUTTA LA NOTTE. HO INFATTI INTENZIONE DI SPORGERE QUERELA IN QUANTO RITENGO RESPONSABILE OLTRE CHE LA SIGNORA ANCHE LA COMPAGNIA AEREA CHE NON FA RISPETTARE LE REGOLE SULL'AEREO.

volo sharm del 10 maggio 2009

mi sono trovato veramente bene personale di bordo molto gentile e disponibile nessun problema con gli orari

la peggiore che io conosca

mi e capitato di volare per 2 volte con questa compagnia aerea e mi sono ripromesso di non usarla più, i sedili sono scassati, stretti e scomodi, gli aerei sono vecchi, speriamo almeno siano affidabili, poi sono troppo fiscali sul peso del bagaglio compreso quello a mano, non si capisce il perché non ci sia un minimo di tolleranza considerato poi quello che ti offono, almeno non ti strassassero la vita prima di partire.

volo phuket roma del 1549

non capisco l'accanimento verso questa compagnia con cui mi sono trovato veramente bene

INCUBO VERSO ROATAN

Mai piu', cambiate subito se avete prenotato.
Se stato per farlo NON FATELO PER NESSUN MOTIVO.
Ho viaggiato in diverse parti del mondo e dormito in posti del terzo mondo ma VIAGGIARE CON BLUPANORAMA E' COME DIRE ADDIO ALLA PROPRIA DIGNITA'.

MAI PIU'!

Blue Panorama

se e' possibile viaggiate con altre compagnie