viaggio da dimenticare

partenza da roatan ore 6,30... 4 ore di ritardo per nebbia (non è colpa di nessuno)... solo dopo ore è stato servito il "pranzo" e senza mai vedere un sorriso sulle labbra delle assistenti di volo, severe che più severe non si può. sedili rotti, aereo sporco e ripeto assistenti maleducate.

Mai più Blu panorama

Peronale di terra da dimenticare: alla partenza hanno sbagliato con i biglietti e così per tornare in Italia ho dovuto pagare altri 320€. il loro commento: se ti vuoi imbarcare devi ricomprare il biglietto anche se hai già pagato e c'è pure la prenotazione e poi chiedi il rimborso. Dopo un mese e 1/2 ancora nulla e assistenza ZERO. Io non mollo.

se la conoscete la evitate

aerei fatiscenti vecchi e a mio avviso per questo non sicuri.... Ma quando il nostro caro Governo provvederà a far chiudere queste carrette dei cieli?!? Auguri a tutti coloro che in futuro viaggeranno con Blue Panorama!!

Blue Panorama Airlines

Pessima compagnia, esempio difficilmente imitabile di disorganizzazione, pari solo alla mancanza di cortesia. Sono arrivato all'aereoporto di fiumicino con un volo di altra compagnia. In possesso di un biglietto Roma-L'Avana e ritorno, non avendo bagaglio da stiva, al servizio informazioni dell'aeroporto mi dicono che posso andare direttamente al varco per il check-in. Attendo al varco del volo, appena arriva un addetto della compagnia BP, chiedo conferma. Mi viene detto di attendere. Attendo, passa del tempo, finalmente l'addetto BP mi comunica che non è possibile fare il check-in al varco e mi invita a recarmi al banco. Vado al banco, molto distante dal varco, non trovo alcun addetto. Mi viene ribadito, da addetti di altre compagnie, che posso fare il check in al varco. Ritorno al varco in tutta fretta, mancano ancora 40 minuti all'orario del volo. Una signora, sedicente responsabile della BP, particolarmente scortese, mi comunica che il volo è chiuso e che io non posso partire. Obietto che che l'operazione di check-in è una semplice operazione informatica che la maggior parte delle compagnie aeree consente di fare al cliente, ma la signora è tetragona. Cerco di far capire il danno che subirei non partendo: sono un professore universitario invitato a partecipare ad un congresso internazionale all'Avana. Non serve a nulla. Risultato: per me una perdita grave di risorse e di tempo, oltre al danno di immagine. Da parte della compagnia: sono convinto che si configuri un vero e proprio danno grave per il cliente, molto aldilà del danno materiale.

complimenti ai piloti di blu panorama

sono tornata da poco da 1 viaggio a cuba con tratta milano- havana. In entrambi i voli devo esprimere i miei complimenti ai piloti che, oltre a dare spiegazioni utili ai passeggeri su quante ore sarebbe durato il volo, se avremmo incontrato turbolenze ecc.., sono stai precisi e scrupolosi nell'indicare la rotta che avremo seguito con relativi punti di interesse, tipo New York alla nostra sinistra, il monte bianco a destra.. Nelle altre compagnie e' gia' tanto se il pilota da' il buongiorno. BRAVI!!!

BUON VIAGGIO CON BLU PANORAMA

Sono tornata da poco più di un mese da Cuba , devo dire che leggendo alcune recensioni ero molto spaventata.
Devo ricredermi, il volo è partito in perfetto orario e così anche il ritorno.
Nulla di cui lamentarci per il servizio a bordo, personale gentile e disponibile.
I pasti senza nessuna pretesa, in classe economy cosa vogliamo pretendere.
Buona pulizia.
Leggermente scomode le poltrone e poco lo spazio tra un sedile e l'altro ma tutto nella norma.
Sicuramente volerò ancora con Blu Panorama e farò una buona pubblicità alla compagnia.

viaggio a cuba

Sono tornata da poco da un viaggio a Varadero - Cuba, con la compagnia Blu Panorama. Premetto che dopo aver letto le recensioni catastrofiche della compagnia aerea Blu Panorama, ero talmente terorizzata che volevo disdire il viaggio.
Alla fine sono partita lo stesso.
L'aereo, grande, è partito con 3 ore di ritardo causa maltempo, ma una volta decollati il viaggio è stato molto buono e tranquillo.
Il personale è stato sempre disponibile e cortese. L'aereo era dotato di cuscini e coperte pulite e sigillati nei sacchetti di plastica.
Il cibo non era il massimo ma ho mangiato così anche con altre compagnia aeree.
Buona anche la pulizia.
L'unico neo è il poco spazio che c'è tra un sedile e l'altro. Io sono di piccola statura e ho sofferto poco, ma immagino la lunga sofferenza (circa 13 ore di volo all'andata e 9 al ritorno) delle persone alte e corpulente.

Viaggio del 14/11/2009

Sono tornata da poco da un viaggio a santo domingo, compagnia aerea Blu Panorama, premetto che prima di partire ho letto molte recensioni ed ero molto preoccupata invece:
Volo puntualissimo sia andata che ritorno
Aereo 767/300, quindi abbastanza grande anche se non molto spaziosi i posti a sedere, ma viaggiando in "economy" non si può pretendere di più,
aereo pulito anche dopo 9 ore di volo e personale molto cortese, pasto non il massimo ma in economy non è il grand hotel, volo tranquillo se non perfetto!! L'unica pecca è che sono molto fiscali con il peso dei bagagli (come tutti), ma facendo un' pò d'attenzione si riesce a stare nei limiti anche per una persona che come me, quando si sposta, si porta la casa!!!

VERGOGNA

Esorto tutti i cittadini, che come me, usano le compagnie low cost, apparentemente convenienti, a stare attenti a ciò che si nasconde dietro questi servizi.
vi segnalo in particolare la blu-express, sedicente compagnia seria che vende i suoi servizi via mail.
Voi,anzi, noi compriamo il biglietto se devi modificare un dato, un orario, paghi penale minimo 30 euro.
Ti cancellano il volo: loro non pagano penali e in più ti restituiscono solo il costo del biglietto senza l'aggiunta di costo della modifica. In pratica noi gli regaliamo almeno 30 euro per ringraziarli che ci hanno cancellato il volo.
Parliamo del call center: un messaggio ti informa sulle tariffe dicendo che da telefono mobile le tariffe saranno quelle del nostro operatore; tu accetti e ti tengono almeno 20-25 minuti in attesa. Ecco: ti cancellano il volo ti inviano un messaggio con un telefono dove contattarli. Tu li chiami e il numero è un ponte con l'estero. ti tengono almeno 20-25 minuti in attesa e, sorpresa, ho chiamato il mio operatore. nella chiamata risulta una tariffa extra di 12 centes allo scatto e 48 centesimi al min. FATE UN CALCOLO. io ho dovuto chiamare 3 volte a 20 minuti ciascuno, perchè non rispondevano, media 28 euro.
Riassumendo, un volo di 112 euro, mi aggiungono penale 30 euro + spese di carta di credito 140 euro; lo cancellano, non pagano penali, li devi chiamare e spendere 28 euro di tel. per sapere del tuo volo e dei tuoi soldi. TOTOLE DISAGIO: 170EURO MEDIA. Una signorina arrogante ti dice che, segnalerà la cosa e mi farà sapere via mail del rimborso. Morale ad oggi non ho ricevuto mail e non so nè se mi rimborseranno il totale e nemmeno se mi daranno, almeno, i 112 euro del volo. Ma la soluzione è semplice,telefonare al call center e mi informo... .Chiudo dicendo solo è uno SCHIFO! Ma la cosa peggiore è che NON SIAMO TUTELATI. Spero che questa mail sia utile per tutti coloro che cliccheranno sul sito di questa compagnia convinti di risparmiare. Buon volo

commento

volo terribile.all'andata 90 minuti di ritardo. l'aereo era sporco e maleodorante e comunque meglio che al ritorno.... partenza da Marsa Alam con 2 ore di ritardo e purtroppo questo è stato il disagio minore.
Al momento del ceck-in di Marsa Alam mi sono accorto che l'inserviente, svolgendo l'operazione di pesatura, stava poggiando il piede sul nastro dei bagagli dichiarando poi che viaggiavo con un sovrappeso di ben 23kg e chiedendomi sottovoce una "mancia" di 100€!!!!
Gli ho chiesto gentilmente di pesare di nuovo i bagagli senza però il peso del suo piede... l'inserviente ha dato subito in escandescenze , ha chiamato altri due addetti e ha fatto scorrere i bagagli, rifiutandomi ogni possibilità di accertarne il peso!
A questo punto c'è stata una "quasi rissa" che si è conclusa con un'estorsione di 140€ , oltretutto senza ricevuta!!!!!
Una volta tornato in Italia ho chiamato più volte Blue Panorama e mi è stato detto che ovviamente la compagnia non è in alcun modo responsabile.

Blue Panorama ottobre 2009

Confermo che il personale al banco del check in di Sharm è estremamente fiscale sul peso del bagaglio e sfrutta l'eventuale sovrappeso per mercanteggiare una cosiddetta "mancia" per poi non far risultare il sovrappeso da addebbitare al cliente.
Racconto quello che mi è successo:
Al check in il facchino che depone i bagagli sul nastro-bilancia, mentre l'addetto controlla il passaporto (non c'era nessuno del personale Blue Panorama) visto che il mio bagaglio pesava 3 Kg in più del limite, mi propone (a bassa voce) per chiudere un occhio sul sovrappeso una "mancia". Al mio rifiuto denuncia il sovrappeso agli altri addetti del personale. Questi mi chiedono 30 euro di sovraprezzo (ogni Kg in più costa 10 euro). Senza contestare propongo di pagare con carta di credito che mi dicono, dopo un momento di imbarazzo, di non poter accettare. Dopo un lungo periodo di trattativa che rischiava di farmi perdere il volo, ci accordiamo su un prezzo di 15 euro in contanti (i soli che avevo nel portafogli). Chiedo di fornirmi una ricevuta del pagamento, cosa che crea ulteriore imbarazzo, e mi viene fornito un foglio con il logo di blue panorama senza nessun timbro e di molto dubbio valore legale.
Confrontandomi con gli altri passeggeri del volo vengo a sapere che la stessa cosa è capitata ad altri, tra cui una coppia di ragazzi cui è stato contestato un sovrappeso di 24 Kg (240 euro!) e a cui sono stati estorti 100 euro (senza nessuna ricevuta di pagamento!).Tra l'altro a loro il bagaglio era già stato allontanato sul nastro trasportatore al momento della contestazione, senza nessuna possibilità di ripetere il controllo del peso (è difficile sbagliare di 24 Kg!).
Mi viene da pensare che se questi non sono episodi isolati, si possa ipotizzare una truffa organizzata ai danni dei viaggiatori e soprattutto della compagnia aerea stessa a cui scriverò al più presto.
Consiglio quindi di fare molta attenzione al sovrappeso, pagare con carta di credito e denunciare eventuali nuovi episodi.

volo havana milano

ho volato l'ultima settimana di agosto con la blue panorama e il cibo era nella norma il personale non era per niente scortese,e vi assicuro che il giudizio e' obbiettivo perche' ho volato con numerose compagnie aeree (mediamente faccio tre voli intercontinentali all'anno)

lamentela Blue panorama

blue panorama vende più biglietti dei posti disponibili per cui in aeroporto si scopre che non c'è posto!E' totalmente inaffidabile!

BLUE EXPRESS

l'aereo blue express mancava di qualche intrattenimento, come cuffiette per la musica o qualche monitor tv. per il resto abbiamo viaggiato bene, hostess disponibili e aereo pulito.

SE LA CONOSCI LA EVITI

Evitatela, viaggio osceno, personale maleducato, arrogante, approssimativo, poco preparato. cibo orribile, posti sudici, un vero incubo, l'esperienza peggiore avuta con una compagnia aerea, mai più, mai più, mai più, mai più.

andate tranquilli

Ho letto dozzine di pareri negativi su questa compagnia, sono arrivata al giorno della partenza letteralmente terrorizzata, ma per fortuna la mia esperienza e più che positiva. Partiamo da Fiumicino con 10 minuti di ritardo ma siamo arrivati a sharm in perfetto orario, personale cordiale. all'andata avevamo 2 kg in più ma non abbiamo pagato nulla. Per quanto riguarda il ritorno c'è stato un piccolo ritardo dovuto a problemi ai terminali del ceck-in aereomobile nuovo comodo per un medio raggio. personale molto gentile, la crociera è stata perfetta. il cibo non era ottimo ma non credo che si possa dare un giudizio negativo basandosi sul cibo servito. Certo 15 kg sono un pò pochini e 10 euro a kg sono davvero tanti ma io ero a conoscenza che a sharm non fanno passare neanche un kg e secondo me hanno delle bilancie che ovviamente arrontondano per eccesso, quindi consiglio di stare attenti al peso.

MAI PIU' BLUE PANORAMA !!!!!!!

pessimi ......
Eurofly è 100 volte superiore
occhio al bagaglio in eccesso !
ogni chilogrammo sono 10 euro ....a peso d'oro
Ci marciano alla grande!
pagano persone al volo di rientro per pesare i bagagli e non consentono di buttare nemmeno cose in eccesso come shampi etc che fanno peso!

"ACCETTABILE"

Puntualissimi sia all'andata che al ritorno. Il volo è stato più breve del previsto.
Cibo scadente.
Sedili non molto spaziosi e comodi.
Nel compresso più che sufficiente!

blu panorama non prendetela

cercate di evitare blu panorama ci sono un sacco di problemi,prendte una compagnia asiatica che e molto meglio.

Volo Blu Panorama

Partiti in perfetto orario sia all'andata che al ritorno.Ottima compagnia. Viaggerò ancora con loro.
Devo ancora capire i commenti negativi

volo bangkok - roma del 1/7/09

personale di bordo gentile cibo buono
aereo pulito costo del biglietto economicissimo
decollo e atterraggio senza problemi direi che e' una ottima compagnia

BLU PANORAMA: DA EVITARE!!!!!

Mai più perchè in fase di atterraggio si è iniziata a sentire una puzza di fumo e di bruciato a bordo, mai sentita in nessun altro aeromobile.Le hostess -a richiesta specifica su quale fosse il motivo- ci guardavano e sorridevano senza dare alcuna risposta.L'aereomobile un po' vecchiotto.Senza contare le 12 ore di ritardo in andata e ritorno (dove abbiamo cambiato compagnia aerea). Blu Panorama, mai, mai, mai più!!!!

Blue Panorama ottima

Sono tornata ieri mattina dall'Egitto e devo dire che con questa compagnia mi sono trovata veramente bene. Nn capisco i vari commenti negativi. Decollo e atterraggio perfetti. Personale molto gentile e aereo pulito. Non abbiamo avuto nessun problema, anzi siamo stati molto soddisfatti. Viaggerò ancora con Blue Panorama.

viaggio havana-roma del 12/6/09

un ritardo accettabile servizi di bordo e hostess
eccellenti nessun problema con decollo e atterraggio direi che e' una buona compagnia

Viaggio del 24 maggio 2009

Vorrei fare i miei complimenti per l'ottimo viaggio,per la cortesia e disponibilita' del personale di volo sia all'andata che al ritorno.
Non capisco sinceramente come si possa parlare male di questa compagnia!
Siete veramente dei grandi.

io mi sono trovata bene

sinceramente non capisco il perchè di tante lamentele verso questa compagnia.
Io mi sono trovata bene. Hanno rispettato gli orari sia all'andata che al ritorno e il personale è sempre molto presente e disponibile.
Cibo e bevande in abbondanza. La qualità del cibo non era male; teniamo comunque presente che siamo su un aereo, non in un ristorante.
Utilizzerei ancora tranquillamente questa compagnia

viaggio del 23 maggio 2009

questo e' il mio terzo volo che effettuo con questa compagnia e la consiglio tranquillamente

NOTTATA DA INCUBO

Ho dovuto sporgere formale reclamo , perchè il personale di bordo , non è riuscito a convincere il passeggero (una donna di mezza età del nord italia ) ad essere educata ed a farmi reclinare lo schienale della poltrona. La signora, dopo che io ho abbassato lo schienale per affrontrare la nottata, CON calci e pugni , puntando le ginocchia lo ha rimesso in posizione di decollo.
Il personale di bordo mi ha detto di portare pazienza ,ed io ho dovuto passare l'intero volo (nove ore circa ) senza poter riposare.Io ho gravi problemi di salute alla colonna vertebrale, e precisamente una dilatazione del midollo spinale fra la c6 e la c7 , QUINDI LA COSA MI HA COMPORTATO GRAVE DISAGIO E DOLORI PER TUTTA LA NOTTE. HO INFATTI INTENZIONE DI SPORGERE QUERELA IN QUANTO RITENGO RESPONSABILE OLTRE CHE LA SIGNORA ANCHE LA COMPAGNIA AEREA CHE NON FA RISPETTARE LE REGOLE SULL'AEREO.

volo sharm del 10 maggio 2009

mi sono trovato veramente bene personale di bordo molto gentile e disponibile nessun problema con gli orari

la peggiore che io conosca

mi e capitato di volare per 2 volte con questa compagnia aerea e mi sono ripromesso di non usarla più, i sedili sono scassati, stretti e scomodi, gli aerei sono vecchi, speriamo almeno siano affidabili, poi sono troppo fiscali sul peso del bagaglio compreso quello a mano, non si capisce il perché non ci sia un minimo di tolleranza considerato poi quello che ti offono, almeno non ti strassassero la vita prima di partire.

volo phuket roma del 1549

non capisco l'accanimento verso questa compagnia con cui mi sono trovato veramente bene

INCUBO VERSO ROATAN

Mai piu', cambiate subito se avete prenotato.
Se stato per farlo NON FATELO PER NESSUN MOTIVO.
Ho viaggiato in diverse parti del mondo e dormito in posti del terzo mondo ma VIAGGIARE CON BLUPANORAMA E' COME DIRE ADDIO ALLA PROPRIA DIGNITA'.

MAI PIU'!

Blue Panorama

se e' possibile viaggiate con altre compagnie

INCUBO VERSO SANTO DOMINGO

VIAGGIO SIA DI ANDATA CHE DI RITORNO DA INCUBO,TRE SCALI PER UN 757 CHE NON HA SUFF.CARBURANTE SEDILI STRETTI E SCOMODI CONPRESSI PER 15ORE,INTRATTENIMENTI INESISTENTI.SICURAMENTE COMPAGNIA DA EVITARE COSI RESTANDO IL SERVIZIO OFFERTO.PER NOI PRIMO ED ULTIMO VIAGGIO CON BLUPANORAMA,IL PENSIERO DEL VIAGGIO DI RITORNO RIESCE A ROVINARE IL PIACERE DELLA VACANZA

semplicemente pessima

Nel viaggio di andata all'ultimo momento hanno cambiato aereo (sembra per un guasto): ci hanno fatto viaggiare con un aereo olandese (Arke-Fly), tutto sommato discreto sia per quanto riguarda il comfort sia per il servizio (si perchè a differenza di quanto dichiarato, il personale a bordo non sembrava affatto quello di Blu Panorama, bensì straniero).

Al ritorno... Tragedia!! Il volo doveva essere diretto ma all'ultimo momento ci comunicano queste variazioni:
1) si vola con un 757 anzichè con un 767
2) manca la classe business, quindi i relativi passeggeri devono scegliere se chiedere un rimborso o posticipare il ritorno
3) si fanno 2 (e dico ben 2!) scali, il primo alle azzorre (nel bel mezzo all'oceano), il secondo a roma
4) in entrambi gli scali l'aereo è costretto a fare rifornimento essendo evidentemente troppo piccolo per un viaggio del genere
5) il ritardo complessivo rispetto alle previsioni è di circa 6 ore

Oltre a questo altre piccole sorprese ci hanno atteso a bordo:
un solo bagno per 200 persone
io e la mia ragazza ci siamo ritrovati SEPARATI (e non è capitato solo a noi...)
sedili talmente stretti che si prendevano pestoni e gomitate ad ogni minuto (specie da parte delle hostess che facevano continuamente avanti e indietro)

Ufficialmente dicono di aver dovuto cambiare aereo per un guasto al carrello (caspita, ma i guasti capitano tutti a loro!?!?!?!). Ho qualche dubbio,anche perchè è la seconda volta che viaggio con loro e per la seconda volta,mi ritrovo con scali imprevisti,anzichè un volo diretto.
Secondo molti invece è stata una scelta per convenienze economiche.

Non so quale sia stato il vero motivo, so soltanto che all'uscita dall'aereo, quando mi hanno salutato con il solito "Arrivederci!", ho risposto: "No No... Mai più!!".

NON VOLATE MAI CON LORO

sedili super stretti, se vuoi quelli dell'uscita di sicurezza li paghi ben 50 euro e sono anche vicino ai bagni che ti arriva proprio un bell'odorino..., ritardi, bagni rotti , ostess che passano nei corridoi ogni 3 secondi proprio mentre ti stai addormentando, film a bordo orrendi, cibo non ne parliamo , non viaggerò mai piu' con loro!!!! state attenti fatevi dire prima di prenotare con che compagnia andate, credetemi 10 ore con loro ti rovinano la vacanza

MAI PIU' CON BLU PANORAMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nota bene: VOLO BV 171 FCO ore 19.40 del 2.3.2009 da Il cairo a Roma Fiumicino, è partito alle 01.40 del 3.3.2009. Il ritardo ci è stato comunicato solo qualche ora prima della partenza con tutte conseguenze nagative prevedibii. Per cui 1) la scarsa qualità del servizio di questa compagnia è ormai cosa acclarata; 2) in questi casi è necessario rivolgere nei 10 gg. dall'evento una richiesta di indennizzo alla compagnia ed a questo punto, visto che questa è una grave pecca di questo operatore, incominciare a coinvolgere le varie associazioni di categoria.

egitto - sharm Blue Panorama

ottimo, consiglio a tutti blue panorama

MI HANNO ROVINATO LA VACANZA

Volo andata e ritorno da Santo domingo un incubo!!!
L'aria condizionata sull'aereo era freddissima e un bocchettone dove fuoriusciva l'aria era puntato su mio figlio di 18 mesi al quale il medico del villaggio all'arrivo gli ha riscontrato un' otite acuta, febbre alta.......rovinandomi La vacanza!! Inoltre al ritorno il sistema di climatizzazione, sempre dell'aereo, si era rotto e quindi di nuovo l'aria fredda a manetta. Morale MAI PIU' VOLI CON QUESTA COMPAGNIA AEREA

Alcuni problemini

Incubo. E' la parola esatta per il volo BV1602 Milano MPX - La Romana del 1° novembre 2008. Ritardo di mezz'ora alla partenza.
Primo decollo, a circa metà della pista, brusca decelerazione e rientro sulla pista di rullaggio, il comandante comunica che il decollo è stato annullato per un problema causato da un aereo appena atterrato.
Secondo decollo, sempre a metà pista di nuovo brusca decelerazione, questa volta il computer di bordo ha qualche problema di funzionamento. Rientro alla zona di sosta dell'aeromobile, tutti i passeggeri vengono fatti scendere. Ci viene comunicato che la partenza viene posticipata alle 12.30. Nel frattempo vediamo che il motore di dx viene aperto. A questo punto ci comunicano il nuovo orario di partenza 16.30, (perchè il pezzo di ricambio deve arrivare dalla Germania) in realtà la partenza sarà alle 17 circa, con un altro aereomobile proveniete dall'Egitto via Fiumicino.
Non parliamo poi dell'equipaggio del secondo aereomobile, per usare un eufemismo "non professionale"

NON MALE

HO VIAGGIATO RECENTEMENTE CON BLU PANORAMA, PRIMA DI PARTIRE HO LETTO DIVERSE RECENSIONI CHE IN ALCUNI CASI FANNO VENIRE I BRIVIDI.
NONOSTANTE LA LUNGA TRATTA IL PESO DEL VIAGGIO NON SI E' FATTO SENTIRE PUNTUALITA' ALL'ANDATA E MEGLIO AL RITORNO RIENTRATI CON 1 ORA DI ANTICIPO, I VARI ATTERRAGGI NON LI ABBIAMO NEPPURE SENTITI, VORREI QUINDI SMENTIRE NEL MIO CASO LE NOTE NEGATIVE LETTE.
OTTOBRE 2008

blu panorama...perche no?

nn capisco tutto questo accanimento con questa compagnia.mi erano venuti i brividi a salire su quell aereo leggendo in giro questi forum,ma poi mi sono ricreduta quando sull aereo ho trovato cortesia pulizia e l abbondanza del cibo e soprattutto delle bevande che sono passate 3 volte,l atterraggio all andata nn si è nemmeno sentito anche se quello del ritorno si è fatto un po piu sentire.cmq sara stato un caso ma io mi sono trovata bene con blue panorama!!!

le 2 faccie di blue panorama

Ho volato con Blue Panorama per il viaggio Milano Malpensa-Varadero, all' andata il servizio è stato buono le hostess molto cortesi e anche il cibo a bordo non era male (considerando che si tratta comunque di un pasto in aereo) all' arrivo il ritardo è stato soltanto di mezz' ora a mio avviso passabile per un viaggio di 11 ore.
Il ritorno invece è stato pessimo perchè prima di tutto devo spiegare che il volo da Milano Malpensa a Varadero fa scalo alle Bahamas dove vengono lasciati scendere i passaggeri che hanno scelto questa destinazione e caricati quelli che tornano a Milano peccato che i signori delle Bahames non hanno comunicato la lista dei posti assegnati ai colleghi di Varadero (questa è stata la scusa ufficiale..) creando così al check-in l' asseganzione del posto free quindi il primo che arriva si sceglie il posto mi sembra una cosa intollerabile nel 2008, lascio immaginare l' accalcamento che si è creato davanti al gate per entrare per primi sull' aereo, ovviamente una volta saliti dopo un attesa in piedi di circa 1,5 ore le hostess hanno lasciato che ognuno prendesse il posto che voleva senza almeno cercare di tamponare questa situazione selvaggia che si era creata, aumentando le iere dei viaggiatori già inbufaliti perchè l' aereo era in ritardo di 4 ore!!!
Per quanto riguarda a bordo c' era solo una hostess cortese le altre erano molto scortesi addirittura una sbuffava mentre ritirava il vassoio del pasto.
L' aereo è arrivato a Malpensa con un ritardo di 4 ore.

Niente male

Mi sono meravigliata!ho trovato molto buona questa compagnia, sono rimasta soddisfatta del mio volo di 10 ore!solo le hostess sono un po di scortesi ma del resto se nn ami questo lavoro non lo dovresti neanche fare a mio parere!

BLUE PANORAMA EVITARE, COME LA PESTE

Evitate assolutamente detta compagnia, non fatevi ingannare dal prezzo o da offerte che possono sembrare convenienti; al ritorno non ci hannno fatto imbarcare, semplicemente perchè il check in , due ore prima che l'aereo partisse, era già chiuso e nessuno era ai banchi accettazione e inoltre si sono rifutati di riaprircelo. così abbiamo dovuto acquistare altro biglietto di ritorno con altra compagnia, nonostante avessimo i posti riconfermati su blue panorama. ora siamo per vie legali ma non otteniamo alcun riscontro. EVITATELA COME LA PESTE, QUESTA COME BLUE EXPRESS E TUTTE LE COMPAGNIE LORO COLLEGATE!!!