La compagnia nasce nell'autunno del 2004 per volonta di alcuni dirigenti provenienti dal Gruppo Volare, che all'epoca era in via di fallimento. La flotta di myair è costituita da 5 Airbus A320 e 4 Bombardier CRJ900. In Italia opera con basi negli aeroporti di Bergamo, Venezia, Bologna, Bari e vola verso numerose destinazioni nazionali ed internazionali in Europa e nel Mediterraneo.
Recensioni utenti
Media voti da: 19 utente(i)
Media voti
2.5
Puntualità
2.6
Servizio a terra
2.1
Servizio a bordo
2.6
Pulizia
2.7
Convenienza
2.6
Aggiungi una recensione
Media voti
2.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
FORTUNA CHE GLI HANNO RITIRATO LA LICENZA
Autore Elisa 23 July 2009
4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: CATANIA-ORIO AL SERIO Descrizione del servizio a bordo: Servizio a bordo buono, hostess molto gentili e disponibili
Ho aspettato 12 ore la partenza del volo da catania, ci avvisavano ad intervalli di 2 ore del ritardo; alla fine abbiamo scoperto che il nostro aereo era ancora a barcellona. Siamo arrivati a Orio alle 2.00 di mattino quando non c'erano ne taxi ne bus per il rientro a casa. Abbiamo dovuto attendere lì fino alle 6.00. La myair ha pensato bene di darci un misero buono pasto che comprendeva al massimo un panino con la cipolla (unica pietanza rimasta disponibile in aereoporto). E' in corso una causa che chissà quando finirà.Meno male che oggi gli hanno ritirato la licenza
Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
myair vale zero
Autore filippo 02 July 2009
3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: venezia parigi orly
non sono mai puntualinegli orari, cancellano voli sempre. è una vergogna
Media voti
1.8
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Sconsiglio a tutti di viaggiare con myair
Autore Matilde 30 June 2009
4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Bar- Parigi Descrizione del servizio a bordo: Il personale di bordo é molto cordiale. Io viaggio spesso e devo dire che il personale di bordo di questa compagnia é il migliore in asosluto.
Sconsiglio a tutti di viaggiare con Myair perché non sono puntuali e trattano la clientela peggio delle bestie. Il volo per Parigi é partito con 8 ore di ritardo. Ritardo che ci comunicavano ogni 2 ore quindi noi eravamo sempre in dubbio se saremmo partiti o il volo sarebbe stato cancellato.
Viaggio di ritorno 8 ore di ritardo e stessa trafila dell'andata. A Parigi ci diucevano che se volevamo, potevamo tornarcene a casa. Ma quale casa se noi eravamo in vacanza lí? Molto arroganti e disumani. Mia figlia, una bambina di 5 anni, era stremata. Credevano di accontentarci con miseri buoni pasto che davano diritto ad una sola consumazione. Vergognoso! E poi al ritorno hanno fatto rifornimento con noi a bordo.
Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
ho volato con myair
Autore massimo 07 November 2008
1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania bergamo catania Descrizione del servizio a bordo: ottimo anche se a pagamento
un po' cara a bordo
Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
seria
Autore silvio 01 November 2008
1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: BERGAMO-SOFIA Descrizione del servizio a bordo: OTTIMO, ANCHE SE A PAGAMENTO HANNO UN PO DI TUTTO
NESSUN COMMENTO TUTTO E' ANDATOBENISSIMO GRAZIE ANCORA
Media voti
4.0
Puntualità
4.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Tutto ok
Autore silvy e monica 01 November 2008
1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bergamo/sharm ar Descrizione del servizio a bordo: buono
Siamo partite in orario i posti un po' stretti, ma per 4 ore ci siamo adattate. Siamo state accolte con il sorriso da hostess e steward(ottima presenza). L'equipaggio era spagnolo come l'aereo con un ragazzo italiano in divisa myair.com. Achille o Attilio ci pare. Cortese con noi e con tutti gli altri ci ha coccolati durante tutto il viaggio. Ma sorpresa delle sorprese al ritorno ancora le stesse hostess e steward! si son ricordati di noi e ci parlavano. Grandi! Ci hanno servito anche le lasagne al ritorno, fantastico! Magari è un caso isolato, ma ci siam trovate bene.
Media voti
3.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
4.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Volo in orario, servizio abbastanza buono
Autore Francesca 28 October 2008
2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Bergamo-Sharm El Sheikh Descrizione del servizio a bordo: Personale cordiale e consumazioni a bordo non a pagamento.
Il volo che abbiamo preso noi era compreso in un pacchetto-vacanza, prenotato con un tour operator. Devo dire che, sapendo che il vettore scelto era My Air, eravamo un po' preoccupati per via delle recensioni negative che avevamo letto. Fortunatamente noi ci siamo trovati bene. I voli sono stati puntuali, sia all'andata che al ritorno, regolarmente confermati 24 ore prima.
L'aereo era un po' piccolo, ma per un volo di solo quattro ore ci si può anche adattare. Tutto sommato non c'è stato nulla da eccepire, soprattutto per quanto riguarda il rispetto degli orari. A me è capitato di essere mollata a terra per nove ore e da una grande compagnia di linea come KLM... quindi, se tanto mi dà tanto, meglio una piccola lowcost che magari non ha un nome altisonante, ma per lo meno non ti fa ritardare. Le vacanze sono già così brevi e sarebbe meglio evitare di dover sprecare tempo negli aeroporti.
Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Sceglierò ancora MyAir
Autore gioia 05 October 2008
3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania-Bologna a/r Descrizione del servizio a bordo: Il servizio a bordo è a pagamento ma non ho consumato, il personale è efficiente e simpatico.
Mi sono trovata benissimo, aereo piccolo ma molto comodo e pulito, perfettamente puntuale (anzi al ritorno siamo arrivati in anticipo sull'orario previsto), gli assistenti di volo molto disponibili e il pilota bravissimo, posso tranquillamente dire di aver fatto uno dei miei voli migliori all'andata mentre il ritorno è stato normalissimo. Avrò avuto fortuna ma questa è la mia esperienza e spero di ripeterla presto.
5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Bologna/cagliari - teorica
Avevo prenotato Bologna/Cagliari con partenza il 26/04/08 e rientro il 30/04/08. Myair mi ha modificato più volte il programma di viaggio arrivando a propormi la partenza il 25/04/08 da Orio al Serio e il ritorno il 02/05/08 su Venezia.
Costretto a rinunciare sono in attesa di ricevere ancora il rimborso che Myair mi ha ammesso dal 14
aprile per iscritto e confermato con mail successive. Renato Trampetti via Mazzini 57 Ravenna
Media voti
1.8
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
FORTEMENTE SCONSIGLIATA!
Autore Irene 26 August 2008
4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Bergamo-Istanbul Descrizione del servizio a bordo: Nella media
Pochi dettagli che si commentano da soli: volo di andata in ritardo di 10 ore (comunicate a cadenza regolare di 3 ore circa), hanno pensato bene che fossero sufficienti due buoni pasto per tenerci buoni. Volo di ritorno in ritardo di 2 ore senza alcuna comunicazione fino al momento della partenza.
Negli stessi giorni altri aeromobili diretti e parigi, sofia ecc. della compagnia avevano dei "problemi tecnici" (al ritorno infatti abbiamo volato con un aereo di una compagnia spagnola).
E' vero che il momento non è dei migliori per tutte le compagnie aeree (soprattutto low cost) ma sconsiglio vivamente di viaggiare con Myair ( che tra l'altro non è poi così economica....concordo pienamente con chi ha parlato di costi aggiuntivi che saltan fuori all'ultimo in fase di prenotazione). Vi lascio immaginare il caos, il disservizio, la mancanza di informazioni ecc. Purtroppo ho saputo solo tardi da altre persone che con myair questi disagi sono la norma.
Media voti
1.4
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
3.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
MAI PIU' MY AIR
Autore letizia 20 June 2008
2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: BERGAMO-NAPOLI Descrizione del servizio a bordo: SERVIZIO SQUALLIDO
RITARDO SUL VOLO DI UN GIORNO E POI DI 2 ORE... SERVIZI NULLI, TUTTO A PAGAMENTO, VOLO PESSIMO, HO AVUTO MOLTA PAURA. HO GIA' PRESO L'AEREO 4 VOLTE E NON MI E' MAI CAPITATO DI STARE COSI MALE..... SCONSIGLIATO...
Media voti
2.4
Puntualità
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
MEGLIO LASCIAR PERDERE!!!!
Autore FEDERICA 16 June 2008
3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: verona-cagliari e ritorno Descrizione del servizio a bordo: mediocre
E' STATA LA MIA PRIMA VOLTA MA CREDO SIA ANCHE L'ULTIMA,ANCHE DOPO AVER LETTO INNUMEREVOLI PARERI NEGATIVI HO DECISO COMUNQUE DI VOLARE CON QUESTA COMPAGNIA PERCHE' ABBINATA AL TOUR OPERATOR VERATOUR MA E'STATO UN DISASTRO.L'ANDATA DOPO AVER RICEVUTO 24 ORE PRIMA COMUNICAZIONE DI UN ANTICIPO DI 30 MINUTI ARRIVO IN AEROPORTO E SORPRESA IL VOLO E' STATO SPOSTATO DI APPENA 5 ORE!!!!!(DEVO COMUNQUE FARE UN COMPLIMENTO AL COMANDANTE CHE HA FATTO UN ECCELLENTE VOLO)
AL RITORNO DOPO COMUNICAZIONE DI UN ORARIO DI PARTENZA, LA SERA PRIMA ORE 23.30 GRAZIE ALLA VALIDA ASSISTENTE VERATOUR CHE CONOSCE MOLTO BENE IL COMPORTAMENTO DELLA COMPAGNIA AEREA DECIDE DI FARE UNA TELEFONATA DI CONFERMA SUL VOLO E QUI VENGO INFORMATA CHE IL VOLO E' STATO ANTICIPATO DI 2 ORE. COME POSSONO DECIDERE DI CAMBIARE ORARIO CONTINUAMENTE ALL'ULTIMO MINUTO? IL DISGUIDO PUO' SUCCEDERE, MA SEMPRE????
IN CONCLUSIONE RIBADISCO CHE ESSENDO LA PRIMA VOLTA CHE VIAGGIO CON QUESTA COMPAGNIA SONO COMUNQUE CONCORDE CON TUTTE QUELLE PERSONE CHE HANNO DATO PARERE NEGATIVO.
Media voti
1.8
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
my air un disastro da marzo 2008
Autore edu & vale 16 June 2008
7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bergamo orio al serio -palermo e ritorno Descrizione del servizio a bordo: mediocre
era una ottima compagnia low cost. Da 3 mesi in qua è una via crucis. Gli aerei atterrano a bologna quando in partenza erano diretti a milano, gli aerei fanno scalo a venezia quando dovevano andare direttamente a palermo; non c'è un volo che non venga spostato dal suo orario originario e spesso senza il minimo avviso ma il top l'abbiamo raggiunto questo mese!!!!!!!!
su 3 loro voli presi è accaduto che:
1) il primo l'ho effettuato tramite loro sull'aereo di una compagnia ceca sconosciuta;
2) il secondo su un aereo con i loghi di posteitaliane!!!!!!!!!!
3) il terzo su un aereo spagnolo con relativo equipaggio (spagnolo) ed una solo hostess di myair parlante lingua italiana
4) il terzo ancora non lo so perchè mi è stato rinviato a domani ma intanto posso anticipare che nei tabelloni dell'aeroporto di orio il loro volo di oggi 16giugno non risultava nonostante in realtà dopo mille chiamate fatte loro dal servizio info dello stesso aeroporto di orio si veniva a sapere che il volo realmente ci sarebbe stato.
Per chiudere confermo che non rimborsano la gente penalizzata dai loro vergognosi ed irresponsabili comportamenti e che l'unico modo x comunicare con loro sia pagare componendo un numero iniziante x 899!
Evitatela ma occhio a ryanair a cui ormai si accede solo post rissa causa posti non nunmerati cosa che crea una corsa all'accaparramento disperato (cosa simile x easyjet)
motivo?
loro devono vendere il ceck'n'go ed il priority boarding rubando ancora 14€ alla gente che voglia sedersi a bordo senza dover combattere (cosa che dovrebbe essere invece un diritto di chi fa un biglietto aereo no?)
Media voti
2.4
Puntualità
4.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
2.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
my air incubi italiani
Autore fabrizio 03 May 2008
6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bologna catania Descrizione del servizio a bordo: assenti vendono i pupazzetti a 10 euro
Vorrei fare una piccola osservazione su questa compagnia sedicente low cost .
Ho volato qualche volta con MyAir e non mi ritengo molto soddisfatto, soprattutto sul modo di gestire la clientela.
La prima volta ho avuto un ritardo di circa due ore (ok, ho visto di peggio anche con AIr France).
Un'altra volta il volo mi è stato cancellato, con i disagi consequenti, senza alcun motivo chiaro. Avevo scritto a questo proposito una lettera alla MyAir senza aver mai ricevuto alcuna risposta.
Un'altra osservazione riguarda le tariffe. Sembra che prendano i clienti per degli stupidi con questi giochetti di prestigio tipo far sparire di 40 € sulla tariffa proposta (con voucher o link magici) per poi farli riapparire sulle tasse, come i 18 € a tratta (!!!!) come tassa carburante.
Un altro giochetto riguarda la tassa di 6 € per transazione bancaria che viene moltiplicata per 2,3 etc a seconda del numero di passeggeri, cosa mai vista in altre compagnie.
In conclusione diciamo che comunque conviene viaggiare con MyAir rispetto a compagnie tipo Alitalia o Airfrance, ma il confronto non regge con la mitica Ryanair. E che la smettano con questi giochetti!ha il call center ruba i soldi sul telefono
Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Se non hai paura di volare, potresti averla improv
Autore Lara 22 April 2008
4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: VENEZIA-PARIGI-VENEZIA Descrizione del servizio a bordo: DOPO ORE DI RITARDO (ERO STATA AVVERTITA PROPRIO LA SETTIMANA PRIMA DA UN AMICO...) SIAMO PARTITI PER UN VOLO D'INFERNO....
SERVIZIO PESSIMO SENZA CONTARE LE CONDIZIONI DELL'AEREO.... VERAMENTE DA PAURA...
MEGLIO SPENDERE QUALCOSA IN PIU'....
Media voti
1.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
il regolamento e tutto a loro favore
Autore lello 11 April 2008
2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
anche io come voi altri ho ricevuto email di spostamento di orario due ore prima, cio'mi avrebbe procurato grossi problemi lavorativi, non confermo e non accetto, richiedo rimborso, ma mi scrivono che non e' possibile il loro REGOLAMENTO???,si regolamento a loro uso e consumo e i ns. soldi rubati, anzi per un nuovo volo in sostituzione devo pagare anche la penale, ma come il problema me lo creano loro ed io devo pagare??? come difendersi da questi ladri ????
Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Io vi ho avvisato
Autore Raffaele Sirianni 13 March 2008
3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Una compagnia da evitare. Sono stato avvisato tramite mail che il volo era stato anticipato senza possibilità di replicare: la data proposta non mi andava bene, e chi li ha sentiti più?! PS: se non avessi visto la mail entro 72 ore, avrei implicitamente confermato la variazione. :-O Annullano i voli, decidono loro quando ripartire, niente rimborso, possono essere contattati solo attraverso un 899 perchè alle mail non rispondono.. che altro aggiungere
Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
EVITARE ASSOLUTAMENTE. PERICOLOSISSIMA!
Autore celestino562 18 January 2008
6 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: CATANIA-BERGAMO-BOLOGNA-CATANIA Descrizione del servizio a bordo: GLI ASSISTENTI DI VOLO NON SI SONO PROPRIO VISTI.
I PILOTI FORSE NON C'ERANO!
MEGLIO UN BUS!
VOLI CANCELLATI, PASSEGGERI DISPERATI E DISTRUTTI.
BAMBINI IN LACRIME... RITARDI A NON FINIRE.
AEREI POCO SICURI!
NO COMMENT!!!
Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Trovi utile questa recensione?
Segnala questa recensione
Complimenti
Autore Gaetano Bosco 06 January 2008
6 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile
Compagnie aeree
Tratta percorsa: orio al serio - Catania Descrizione del servizio a bordo: ottimo
Complimenti specialmente in un periodo così difficile è la compagnia è la più seria che ci sia.Volevo segnalare che l'omaggio che avete fatto a natale cioè il telecomando universale è stato molto gradito peccato che di due ricevute non funzionano (non è colpa Vostra) grazie comunque e complimenti ancora
Distinti Saluti
FORTUNA CHE GLI HANNO RITIRATO LA LICENZA
Descrizione del servizio a bordo: Servizio a bordo buono, hostess molto gentili e disponibili