volo magnifico

A parte le cose a pagamento, hostess gentilissime; tra l'altro son atterrato con 15 minuti di anticipo al marco polo di venezia. Volerò un'altra volta con windjet

Volo scomparso

Il volo prenotato con 4 mesi di anticipo e' scomparso. Dovevamo partire alle 15.15 (come da prenotazione effettuata tramite Expedia) ma il volo non esiste, scopro che e' stato spostato alle 16.05.
Chiedo il motivo di tale ritardo mi rispondono che non c'e' nessun ritardo, l'orario che ho io delle 15.15 e' quello dell'imbarco e non della partenza dell'aereo ..
Faccio presente che non mi devono prendere in giro all'andata a Roma l'orario era stato rispettato e quindi non mi dovevano raccontare cavolate, le 15.15 doveva essere l'orario effettivo di partenza.
Nessuna risposta.
Al controllo di sicurezza tre barattolini di miele sono considerati un'arma impropria con la quale potrei dirottare l'aereo e mi obbligano ad imbarcare il bagaglio a mano. Torno al banco e mi chiedono 15 Euro, faccio presente che considerato il ritardo ed il disservizio sarebbe gentile soprassedere, ma la signorina e' irremovibile.
Alle 15.35 ci mettiamo in coda per l'imbarco e senza comunicazioni verbali appare sul video il ritardo del volo spostato alle 17.15..
Chiedo chiarimenti ma non ci sono risposte. Faccio presente che il ritardo supera le due ore e chiedo un minimo di assistenza perche' ho due bambini di 4 e 5 anni. Speravo mi offrissero un po' di acqua o due paroline di scuse invece con un modo di fare molto scortese fingono di rispondere al telefono e girano le spalle.
Abbiamo trascorso due settimane in Sicilia incontrando sempre persone gentili e ospitali, i peggiori siciliani li abbiamo incontrati all'aeroporto, tutti dipendenti WindJet.
Che vergogna

Una gradita sorpresa

Ho prenotato un pò scettica, come quando prenoto con compagnie definite low cost o no-frills. Però visto che il prezzo era buono e dovevamo viaggiare su quella tratta non avevo scelta. Beh, devo dire che il mio giudizio non può che essere positivo. Mi ero premunita di acqua e prima di partire avevamo anche mangiato al bar dell'aereoporto. Sull'aereo non mangeremo o se lo faremo ci toccherà pagare,dicevo io, invece con nostro grande stupore era tutto compreso nel prezzo! Da bere ed anche da mangiare. Il vassoio era servito dentro graziose scatole blu (direte voi, e chi se ne importa?). Faccio un lavoro che mi porta a notare i dettagli ed a dargli la giusta importanza quindi ho avuto piacere a notare che ci tenevano alla forma quanto alla sostanza visto che il nostro vassoio ce lo siamo spolverato tutto, e meno male aggiungo io, visto che a S. Pietroburgo la cena l'abbiamo saltata per altri motivi...
Insomma da questa compagnia non ci aspettavamo niente e ci hanno dato più del necessario mentre al ritorno dove ci aspettavamo il pranzo e forse anche la cena non ci è stato portato niente o era a pagamento e notare erano due compagnie di bandiera!!!!

Volo spessissimo con wind jet e...

Volo spessissimo con Wind Jet e posso dire che fino ad oggi mi sono sempre trovato molto bene. Solo in un'occasione ho subìto un ritardo di circa 50 minuti, ma per il resto sempre ok. Gli aerei li ho trovati sempre di buon livello e, verificando ogni volta le matricole degli aerei su cui ho viaggiato, li ho trovati sempre di recente fabbricazione (in particolare gli Airbus A319), cosa che personalmente reputo molto più importante di un eventuale bracciolo che cigola!
Ho sempre fatto i biglietti tramite il sito internet della compagnia: chiaro e completo,il prezzo da pagare coincide al millesimo e non riserva brutte sorprese. Ovvio che se si sfora il peso massimo consentito per i bagagli, si è tenuti a pagare un tot per ogni chilo di carico in più... Ma questa è una cosa piuttosto normale e ampiamente pubblicizzata, anche se molti si ostinano a far finta di non conoscerla.
Unica nota negativa dei miei viaggi con Win Jet è lo scalo di Forlì, pessimo sotto tutti i punti di vista: tra l'altro, il fatto che l'aereo lì lo si raggiunga a piedi dipende dal servizio aeroportuale e non dalla compagnia aerea.

Wind Jet

Professionalità nulla.

Dopo aver clamorosamente sbagliato a contare i passeggeri imbarcati, in barba alle norme di sicurezza, fanno sbarcare i bagagli di mia moglie e ci fanno partire senza. Amara sorpresa a catania dove reclamiamo per il bagaglio. Da quel giorno nessuna notizia e la cosa più scandalosa è che al numero 0957239333 (ufficio lost and found con operatore) non risponde nessuno mai. Purtroppo credo che il personale sia assolutamente inefficiente e pure la direzione cui ho scritto senza avere (ovviamente) nessuna risposta.

ottima esperienza

E' giusto che ognuno porti la propria esperienza e la discriva minuziosamente e credo che sia normale che uno carichi e metta in evidenza i difetti, ma con ciò sono partito con molta preoccupazione per quanto ho letto su questo sito su Windjet nei giorni prima della mia partenza.
La mia esperienza è sta eccellente. Innanzi tutto sono partito con la famiglia di cui fanno parte due bambini di 3 anni e 5 mesi, e perciò i dettagli non sono trascurabili. Siamo saliti per primi malgrado avessimo il posto assegnato (quindi non ci sarebbero comunque state battaglie per ottenere il posto migliore... vedi Ryanair) e ci hanno servito il pranzo che visto l'orario di atterraggio (ore 12:00) ci ha sitemato la prima giornata di vacanza e tra l'altro gratis a differenza dei 3€ spesi per mezzo litro d'acqua sul volo ryan di ritorno.
Adesso io non voglio esaltare ciò che dovrebbe essere normale ma siccome le compagnie low-cost le ho fatte quasi tutte, dalla mia esperienza dico che è stata la migliore in assoluto.
Qualche cosa vorrei aggiungere: non ci si può lamentare se non ti fanno salire a bordo se si arriva al chek-in 35 minuti prima della partenza quando dai fratelli Wright in avanti in aeroporto ci si arriva con almeno due ore di anticipo! ad esempio Windjet ha fatto una sorta di appello a bordo dell'aereo e siamo partiti con dieci minuti di anticipo visto che eravamo già tutti a bordo.

Una vera low cost

Ho comprato un biglietto andata e ritorno su Roma da Palermo con risparmio di quasi € 100 rispetto a Easyjet e circa € 50 rispetto a meridiana, alitalia e blu express. Sito web chiarissimo e facilissimo da usare, unico sito web che ti mostra subito il totale che andrai a spendere mentre gli altri siti aggiungono balzelli vari. Partenza e arrivo in perfetto orario. Aereo pulito e sedili in buono stato. Hostess bellissime e cordiali.

evitare i voli low-cost

Riguardo al pagamento del bagaglio da stiva: sono partito da Milano e mi hanno fatto pagare 10€, perchè 7€ sono per il bagaglio e 3€ DIRITTI D'AGENZIA(?????). Al ritorno a Catania mi hanno fatto pagare 15€!!!, 7€ sono sempre bagaglio e 8€... inutile dirlo. nel domandare la motivazione della diversità del prezzo, mi è stato detto che varia a seconda dell'agenzia. Poi la pulizia all'interno dell'aereo è inesistente. In conclusione SE POTETE EVITATE I VOLI LOW-COST!.

perchè farsi prendere in giro?

tratta linate catania a/r andata con windjet.
Al momento dell'acquisto on line non tenete mai conto del primo prezzo, è una presa in giro perchè verranno aggiunte somme via via che si procede nel sito. In pratica fanno apparire un prezzo lowcost, ma poi al momento del pagamento aggiungono altre spese accessorie (che nelle altre compagnie non esistono) facendo lievitare, e di parecchio, il prezzo del biglietto stesso.
In aeroporto mi chiedono di pagare i bagagli.
Vado nell'apposito ufficio e mi fanno pagare oltre i 15 euro dei bagagli anche altri 15 euro (senza ricevuta) di "penalità".
A bordo paghi anche l'aria che respiri. Immaginati se ti offrono un po d'acqua.
Ho chiesto se era possibile utilizzare il portatile, e mi è stato risposto che non era consentito per tutto il volo.
Ritorno effettuato con Meridiana, nessun ritardo, nessun pagamento accessorio all'atto dell'acquisto on line, nessun bagaglio da pagare (il prezzo iniziale è rimasto tale fino al completamento del'acquisto).
A bordo hanno offerto da bere, ho potuto utilizzare il portatile ed il servizio è stato ottimo ad un prezzo alla fine inferiore.
Perchè farsi prendere in giro?

come fanno a volare ancora?

Semplicemente pessimo in tutto. Provare per credere.

Aereo terrificante

Volo effettuato con aereo della compagnia francese Blue Line (MD 80 vecchissimo). L'aereo era pieno di riparazioni sulla fusoliera; sembrava pieno di toppe. I sedili erano anche riparati in vari punti e sui braccioli le riparazioni erano fatte con materiale saldato molto tagliente. Inutile dire che nè io nè gli altri passeggeri erano informati del fatto che il volo non fosse operato da Wind Jet (contrariamente a quanto previsto dai diritti Europei del viaggiatore). Equipaggio Francese che ha effettuato la descrizione delle operazioni di emergenza solamente in Inglese. La maggior parte dei passeggeri non ha probabilmente capito nulla.
Volo da anni in tutto il mondo ma un aereo così, non l'avevo mai visto.

meglio a piedi

non è affatto low cost (forse lo era). dal prezzo che ho letto su expedia ho aggiunto quasi il costo di un altro biglietto: parte in aeroporto, parte al momento del pagamento (con le altre compagnie sulla stessa tratta questo non accade).

da evitare

da evitare assolutamente, non è per niente low cost ed il servizio è pessimo.
L'ho presa per risparmiare ma alle fine mi è costata più dell'alitalia.
aggiunta di 30 euro per pagamento con carta di credito.
aggiunta di 30 euro per i bagagli.
a bordo paghi ogni cosa, e non sono degni di offrirti nemmeno un bicchier d'acqua.

assistenza zero

windjet assolutamente da non consigliare. avete provato a mettervi in contatto con il centralino o gli uffici per avere informazioni? non fatelo tanto nessuno vi risponderà mai o semplicemente vi diranno " non so che dirle"
Mi auguro che qualcuno prima o poi intervenga.

I LOVE WINDJET

Posso solo parlarne bene,molti non sanno che la maggior parte dei ritardi attribuiti alla windjet sono altrui...
Mi piace come compagnia e spero di volare in alto con lei...
Forza winny sei tutti noi!!!!!!!

delusione

una vergogna... non mi hanno permesso di salire sul volo che avevo prenotato due mesi fa.. perchè a causa del traffico sono arrivata 10 minuti dopo la chiusura del check-in... ma io lasciavo il mio bagaglio a mio fratello, quindi non dovevano effettuare nessun controllo, l'aereo partiva dopo mezz'ora per cui non creavo alcun disagio.. in più l'aereo si raggiunge a piedi, mi hanno fatto ripagare 146,15 per il volo successivo.. quando potevano benissimo farmi passare visto che al gate bisogna presentarsi 15 minuti prima... quando ho fatto l'altro biglietto ho sentito che stavano chiamando il volo... e comunque senza parole.... E poi se l'aereo ha ritardo tutti devono stare in silenzio... vergogna..

OPINIONE SU WINDJET

Spezziamo un'ennesima lancia a favore della compagnia siciliana..
Voli sempre in perfetto orario tranne che in casi sporadici, periodi di intenso traffico o maltempo, di cui la compagnia non può avere colpa.
Il ritardo del recupero bagagli non è causa della compagnia ma della società aeroportuale, i kg in eccesso si pagano come in tutte le compagnie (noi purtroppo in italia siamo stati per troppo tempo "viziati" da alitalia che spesso sorvolava su questi dettagli)
Personale a terra e di bordo efficiente e disponibile.
Il mio giudizio è positivo, aggiungo inoltre che spesso le critiche sono fatte (senza offesa chiaramente) da persone che hanno poca esperienza di viaggio.

delusione

Mai e piu mai nella mia vita volerò con Windjet: bagno sporco, personale non all'altezza, bagaglio arrivato con 3 ore di ritardo.

commento WindJet

Voli low cost, partire con un jet privato mi sarebbe costato meno, è possibile che io abbia pagato un biglietto nazionale (Roma-Catania) il doppio di un biglietto internazionale (Madrid-Roma)... è vergognoso questa è la nostra sicilia, La Nostra ITALIA... d'ora in poi viaggerò con compagnie straniere.

WIND JET

VOLO ALLE PREVISTO ALLE 22:05, CHECK-IN PUNTUALE...
ENTRIAMO E PRATICAMENTE AL GATE N°12 NON HANNO DATO NESSUNA INFORMAZIONE, ANZI CI RISPONDONO IN MANIERA ARROGANTE. DOPO UN'ORA IL TABELLONE COMUNICA CHE IL VOLO ERA STATO FISSATO ALLE 02:05 DEL MATTINO, DOPO UN'ALTRA ORA IL TABELLONE INFORMA CHE IL VOLO SI SPOSTAVA ALLE 04:15 DEL MATTINO. IN TUTTO CIO' OLTRE 150 PASSEGGERI CON BAMBINI PICCOLI E SIGNORE INCINTE HANNO SUBITO DISAGI INDESCRIVIBILI. VI ERA ANCHE UNA BIMBA DI 2 ANNI APPENA DIMESSA DA UN'OPERAZIONE CHIRURGICA MOLTO DELICATA ED ERA INGESSATA, PER ORE HA SEMPRE PIANTO E SI LAMENTAVA. SOLO DOPO DIVERSI RECLAMI CON UN RESPONSABILE DELL'AEREOPORTO CI HANNO DATO COPERTE E ACQUA PER ALLEVIARE LE SOFFERENZE X L'ATTESA, IN TUTTO CIO' LA WIND JET INDIFFERENTE, IL SUO CALL CENTER NON RISPONDEVA, LA WIND JET HA PROVVEDUTO PER I PASSEGGERI DEL POMERIGGIO A PORTARLI IN HOTEL, MENTRE PER I PASSEGGERI DELLE 22:05 NON E' STATO COSI... VERGOGNA!!! CREDO CHE L'UNICO MODO PER PROTESTARE E' NON SCEGLIERE PIU' QUESTE COMPAGNIE CHE NON SANNO COSA VUOL DIRE SERVIZIO... VERGOGNA!!

WindJet

UNA MIA AMICA HA VOLATO CON WINDJET DA ROMA FIUMICINO A CATANIA FONTANAROSSA IL 15/12/2009 CON PARTENZA ALLE 12.50 E ARRIVO ALLE 14.30. A PARTE LE TURBOLENZE SOPRA CATANIA E' ARRIVATA QUASI PUNTUALE ALLE 14.30. IL PROBLEMA STA NEL FATTO CHE PER IL RITIRO DEL BAGAGLIO SPEDITO HA ATTESO ALL'AEREOPORTO DI CATANIA SINO ALLE 23.30 DI SERA. COMPLIMENTI ALLA WINDJET - COMPAGNIA NON TANTO LOW COST

Tutti ne parlano male ma nessuno può farne a meno

ottima compagnia, consideriamo che ha soli 6 anni

Windjet: la peggiore

Unico volo diretto Torino-Catania. Volo di andata lunedì 23 novembre: unico volo non atterrato per nebbia a torino, partenza da malpensa (5 ore di ritardo). Volo di ritorno venerdì 27 novembre: dalle 19 si è partiti alle 22:20. Ripartenza per Catania domenica 29 novembre: 1,5 ore di ritardo (ancora).
Neanche le ferrovie italiane e alitalia fanno così tanti ritardi.

Non male

Ho scelto Wind Jet qualche mese fa e mi appresto a farlo nuovamente la prossima settimana per la comodità della tratta diretta Forlì-Catania. Sinceramente mi stupisco nel leggere tutte queste opinioni negative, perchè nel mio caso non ho incontrato alcun intoppo, sono arrivata a CT in perfetto orario e con una spesa più che modesta; il personale di terra è stato gentile e quello di bordo esattamente uguale a quello di tutte le altre compagnie, l'aereo mi è parso pulito e in buone condizioni. L'unica cosa che mi ha un pò traumatizzato (essendo stato il mio primo volo da sola e del tutto alla cieca) è stata la presenza di turbolenze durante l'atterraggio e le manovre del pilota che ci hanno fatto talvolta mancare l'appoggio del sedile sotto al sedere XD
Beh, spero per me che sia così anche martedì, tanto ormai il biglietto l'ho comprato!

5 ORE DI RITARDO!!!!

Basta dire che l'arrivo a Catania e' avvenuto con 5 ORE DI RITARDO!!!!

Nessuna informazione a terra in partenza, ogni ora cambiava il display all'aeroporto dicendo semplicemente "Prossime informazioni alle ore...", e cosi' fino alla partenza. Impossibile quindi rilassarsi o sfruttare il tempo per fare altre cose.
Gia' in ritardo da Praga di circa 3 ore e mezzo, lo scalo a Forli' ha prodotto un ulteriore ritardo, contrariamente a quello che mi sarei aspettato (pensavo che avrebbero cercato di accelerare i tempi, viste le condizioni). Inutile dire che NON VOLERO' PIU' CON WINDJET.

E' una buona compagnia

Non ho nulla da dire di negativo. Al contrario, in questi ultimi anni sono rimasto favorevolmente colpito dalla generale puntualità dei voli (spesso arrivano in anticipo). La pecca vera sono i prezzi decisamente non da low cost... sulla tratta roma-palermo ho viaggiato con alitalia a prezzi più economici.
Gli aerei sono generalmente buoni, alcuni nuovissimi e spaziosi, altri meno ma sempre nello standard.
Forse il personale potrebbe essere un pò più gentile.

scandalo

un solo commento... una città bloccata per nubifragio, decine di passeggeri giunti all'aeroporto in ritardo (ovviamente), ma con l'aereo ancora a terra ci si sente dire:  imbarco chiuso e biglietto non rimborsabile. Morale della favola, perso un giorno di lavoro, spendi 400€ per riprendere un altro volo per tornare a casa... l'ora persa poi tra overbooking, ritardi e bagagli smarriti... fanno ciò che gli pare! bravi WindJet, bell'aiuto e rispetto verso chi compra i vostri voli...

Provare per credere

Era la prima volta che viaggiavamo con qs compagnia prevista dal tour operator con cui avevamo prenotato la visita delle città sopracitate.Per caso abbiamo letto le recensioni e ci siamo veramente allarmati tanto da voler disdire tutto.Ma alla fine ci siamo detti: rischiamo,e qs sono stati i risultati,anzi vi dirò di più ci hanno dato in partenza il pranzo e la cena al ritorno con bevande al seguito, anche 2 volte,bastava chiedere.3 giorni prima invece avevamo viaggiato con la famosa compagnia tedesca tanto decantata per puntualità,siamo partiti e tornati con un di ritardo di 3 ore,peccato che all'andata ciò ha provocato la perdita della connessione per la ns meta facendoci arrivare il giorno dopo!.E allora?

Primo volo aereo!!

Era la prima volta che viaggiavo in aereo.. Il volo di andata e' stato piuttosto turbolento, mentre il ritorno molto piu' liscio (a parte l'atterraggio con una frenatona stile F1, che a me e' piaciuta, ma ad altri molto molto meno.
Orari rispettati alla grande e con leggero anticipo. Il volo del ritorno era stato annunciato con mezzora di ritardo che poi e' svanito mah :-)
Prezzo piuttosto alto per una low cost (200 euro a testa circa Ve-Pa andata e ritorno). Ma e' stata colpa nostra per aver prenotato all'ultimo....
Rifarei il volo con questa compagnia. Devo aggiungere pero', che non la posso paragonare ad altre, in quanto sono stati i miei primi voli.
Ciao ciao a tutti!! Eddy

chiusura imbarco anticipata

per il volo delle 9.05 del 23.07.09 da venezia a catania, il check-in è stato chiuso alle 8.20. non sono riuscito a trovare nessuno della windjet a cui chiedere spiegazioni. Alcuni operatori dell'aeroporto mi hanno detto che è prassi usuale della compagnia. Era un biglietto non rimborsabile.

wind jet

Date un'occhiata sui vari Blog (in italiano)
e vedrete che non solo il servizio è sotto lo standard,
tuttavia i dipendenti stessi della compagnia
esprimono serie preoccupazioni riguardo le procedure di
manutenzione (o mancanza di ) di wind jet.
(Look around on BLOGs (in Italian) and you
will see that non only the service is SubStandard,
however employees of the company itself
express serious concerns about the maintenance
procedures (or lack of) in windjet).

Attenzione!evitate questa compagnia!

Attenzione!evitate questa compagnia!ero anch'io su quel volo da incubo del 24.12.2008 di cui si parla nella recensione precedente. é stato davvero un calvario!evitate fregature!
Mai piu'windjet!

niente da dire

Consiglio la Wind Jet a tutti!!!!

assurdo

mi raccomando... usate Windjet solo in casi di estrema necessità e solo se non ci sono valide alternative... è un compagnia scadente, di bassa qualità, incline al ritardo anche di ore ed ore e dal servizio pessimo... 50 euro per la puntualità e per una migliore qualità?? li spendo con piacere, quindi non scelgo windjet ( anche se molto spesso costa più delle altre compagnie di linea, alla faccia della low cost ) !!!!! >_

Adesso si pagano i bagagli ma...

Adesso si pagano anche i bagagli da imbarcare. Ma il vero problema non è questo: come era logico prevedere aumentando il peso del bagaglio a mano al limite 10 kg e dovendo pagare oltre al costo del biglietto il bagaglio da imbarcare, la maggior parte dei passeggeri preferisce portare con se un bagaglio a mano di 10 kg, il risultato è ovviamente che non tutti i bagagli entrano a bordo quindi la Windjet cosa ha pensato di fare? Al momento del check-in per metà dei passeggeri non c'è + la possibilità di salire a bordo con neppure con il proprio bagaglio a mano (dove di solito si tengono le cose di valore o fragili o utili durante il viaggio). Bisogna lasciare il proprio bagaglio a mano sottobordo ovvero sotto le scalette prima di salire in aereo... risultato: mi hanno rotto una fotocamera digitale e un hard disk portatile perchè sottobordo significa imbarcare il bagaglio a mano assieme al resto dei bagagli ma in un secondo momento. Altri passeggeri che volavano inesme a me si sono visti restituire il loro bagaglio a mano strappato, annerito o completamente ammaccato come il mio. Non ci sono davvero parole per la malafede con il quale viene gestito il servizio...

rimborso biglietti aerei

prendete wind jet e vi farò risarcire

WindJet non è Low-cost

Comincerei col dire che WindJet non è proprio una compagnia lowcost, almeno per quanto riguarda la tratta venezia-Catania così come altre nazionali. Alitalia, Airone, Meridina hanno mediamente 50 o 60 euro in menosu questa tratta. L'unico vantaggio dato da Windjet è il volo diretto (no scalo roma), quindi si risparmierebbe tempo???!! Ma che... preferisco fare scalo a Roma e perdere così 2 ore anzichè aspettare all'aeroporto di Venezia ogni volta (1 al mese) da 1 a 3,30 ore di ritardo!! Signori è davvero incredibile, il volo delle 22.05 o 22.35 parte "puntualmente" in ritardo ! Il mese scorso sono arrivato a Catania alle 2.45 di notte! Dovendo percorrere altre 2 ore sulla CT-Rg, sono arrivato a casa alle 5 del mattino! Avrei fatto prima in autobus. Comunque la cosa che più irrita è l'assoluta mancanza di professionalità del personale sia a terra che a bordo. Secondo me windjet é lowcost solo per i servizi inesistenti e basta! ma non finisco qui! quelle poche volte che l?aereo era miracolosamente in orario siamo cmq partiti con ! ora di ritardo sapete perché; perché alcuni passeggeri anziani non riuscivano a trovare posto e di conseguenza bloccavano il corridoio; oppure perché i bagagli a mano non entravano negli scomparti; assistenti di volo latitanti oppure non all?altezza (in tutti i sensi) di gestire la situazione (a volte sono cos' basse che non arrivano a chiudere gli scomparti sopra la testa dei passeggeri). Cercate altre compagnie!!

WIND JET - TUTTO OK!!

Uso la compagnia sulla tratta descritta almeno 1/2 volte al mese, inizialmente nei primi anni di attività, anch'io sono incappato in qualche ritardo un paio di volte anche inportante (oltre le 2 ore) ma devo dire che negli ultimi anni se non in perfetto orario, siamo sempre arrivati sia su CT che su VE addirittura quasi sempre con 15/20 min d'anticipo e voli perfetti anche con condizioni atmosferiche sfavorevoli.. Ho letto recensioni a mio modo di vedere avvolte esagerate (capisco il disagio, ci siamo passati un po' tutti con le compagnie di qualsiasi grandezza e nazionalità bisogna anche dire che nella maggior parte dei casi i ritardi sono dovuti a colpe riconducibili alla gestione degli aereoporti italiani, o a perdite di tempo dei viaggiatori stessi che non si capisce mai dove si infilino all'atto dell'imbarco, manco potessero andare chissà dove??), addirittura di aeromobili poco sicuri, vecchi.. allora se propio dobbiamo dire le cose come stanno io preferirei sempre viaggiare con aerei airbus a320/a319 piuttosto che con i boeing 737 (ryanair/blupanorama/airone), con tutto il rispetto per il 737, provate a visitare un sito di disastri aerei e vi renderete conto di quanti nel mondo ne vengono giu' (purtroppo) o vogliamo parlare dei tanto usati md-80/md-82 (alitalia/meridiana) quelli si che sarebbero da mandare al disarmo, visto che sono aerei gia' da tempo fuori produzione e che comunque volano con un difetto accertato allo stabilizzatore del timone sulla pinna in coda (vedi disastro aereo aeromexico di qualche anno fà), visto anche che la mcdonell-douglas (md) è stata assorbita dalla boeing già diversi anni fà!! (età medie degli aerei circa 20/25 anni mica pochi) Gli aerei inseriti in flotta da wind-jet nell'ultimo periodo sono tutti discretamente nuovi e la maggior parte hanno in precedenza volato con compagnie di tutto rispetto come air-france per citarne una.. Mi sà, e questo lo dico da veneto, che tante volte le persone vengono prese da certi luoghi comuni italiani per il quale tutto ciò che nasce nel meridione d'italia sia sempre da evitare!! non mi voglio prolungare troppo, ma le mie vere disavventure in volo, mi sono capitate con alpieagles/myair compagnie con sede nel mio ricco ed efficentissimo veneto!! VOLO è CONTINUERO' A VOLARE CON WIND-JET ED INFINE SE FA PROPRIO SCHIFO COME DICONO, COME MAI è LA PRIMA COMPAGNIA LOW COST ITALIANA PER TRASPORTO DI PASSEGGERI!! (notizia presa da rispettabili riviste internazionali) VOLATE WIND-JET VE LO CONSIGLIO. BUON VOLO A TUTTI!

Windjet, se lo conosci, lo eviti!

Attenzione!evitate questa compagnia!ero anch'io su quel volo da incubo del 24.12.2008 di cui si parla nella recensione precedente. é stato davvero un calvario!evitate fregature!
Mai piu'windjet!

INCUBO - compagnia da evitare

Novembre 2008 acquistiamo i biglietti (NB: 2 pax per la sola tratta MPX > CAT € 288.56 per fortuna è low (?) cost!).

La vigilia di Natale in mattinata controllo on line nel sito SEA gli orari dei voli in partenza. Il nostro IV 579 ha già da tabellone un'ora di ritardo... vabbé è la Vigilia. Non ci scoraggiamo, chiudiamo le valigie e ci dirigiamo a Malpensa con largo anticipo.

Arrivati lì facciamo il check in e ci riconfermano l'ora di ritardo. Peccato.

Dopo i controlli ci avviamo al gate ma a sorpresa il volo ha subito ulteriore ritardo. Invece che alle 16.55 partirà alle 19.00.

Sono circa le 18.00 e la nebbia sta salendo (NB se fossimo partiti in orario - il cielo era ancora limpido a quell'ora!).

Taglio corto per evitare lo stillicidio di continui cambiamenti d'orario fino alla comunicazione che il volo per Catania era stato cancellato e che avremmo passato la notte (DI NATALE!) a Oleggio in hotel. Volo rischedulato per le 7.20 del 25/12/08.

Dopo un esposto (non abbiamo avuto assistenza di alcun tipo, informazioni utili per eventualmente riproteggerci su altri voli di altre compagnie...NULLA) cerchiamo di dormire qualche ora in hotel, la sveglia è poche ore dopo alle 4.30 (senza colazione in hotel). Alle 5.30 del 25/12/08 siamo di nuovo a MPX. Il nostro volo IV 579 è già in ritardo (che caso fortuito, eh??!!!).
Inizia nuovamente il teatrino dei ritardi con l'orario di previsto decollo che slitta ogni mezz'ora. Bambini, anziani, piccoli animali passeggeri... siamo tutti in attesa, l'atmosfera è sempre più cupa e tesa. il gate è presidiato da alcuni poliziotti perché le (più che giustificate) lamentele di noi passeggeri iniziano a farsi sentire. Sono 22 ore che siamo prigionieri a Malpensa e le scuse che il personale SEA adduce ai continui ritardi sfiorano il ridicolo. Improvvisi guasti, disaccordo tra tecnici Alitalia e comandante Wind Jet... insomma non riusciamo a parlare con nessuno di Wind Jet in carne e ossa e il call center a pagamento è l'ulteriore presa in giro di questi due giorni di Natale! Alle 12.00 ci viene consegnato un buono per...la colazione (brioche + caffé, logicamente il bar al gate non aveva più brioches e ad un bimbo di 2 anni è stato negato il cambio del caffé con un succo di frutta... siamo stati trattati al pari se non peggio delle bestie! Una vergogna! Dopo la serata in aeroporto, la cena striminzita in hotel, quattro ore di sonno, la levataccia senza colazione, il check in all'alba, i ritardi... LA VIGILIA ED IL GIORNO DI NATALE COME BESTIE!)

Siamo decollati alle 13.00 ca del 25/12/08. Le hostess dopo le operazioni di decollo si sono tenute a distanza senza offrire il minimo supporto e assistenza, acqua(?), bevande(?) snack (?): NULLA. Ovviamente ci saremmo tutti rifiutati di pagare, quindi hanno evitato e

Gli esposti sono stati due, ma sono 160 i passeggeri che non scorderanno l'incubo di questo Natale 2008.

Non vi dico quando al ritorno per 100 gr (sì un ettogrammo!) volevano farci pagare il sovrapprezzo del bagaglio (€ 8.00) e ci hanno ANTICIPATO di 9 ore (portandoci via un'ulteriore giornata di vacanza oltre a quella di Natale) il volo di rientro a loro discrezione.

Wind Jet è da evitare accuratamente. Non solo a Natale. Sempre. I ritardi, le giustificazioni, i disservizi sono SISTEMATICI. E' un sistema ben oliato. Pochi aeromobili, nessuna assistenza, nessun responsabile a terra. Passeggeri abbandonati, vessati, frustrati. Evitate Wind Jet.

WINDJET?NO GRAZIE...

Ieri (15 Dicembre 2008)ho vissuto una situazione a dir poco allucinante..
Il volo Forlì-Catania ha subito 9 ore di ritardo. Quando ho prenotato il volo l'orario di partenza era le ore 15.Verso le 13 ricevo un sms dalla windjet che mi comunica che il volo è spostato alle 18.Cmq effettuo il check in ed aspetto l'ora di partenza.Sono quasi le 18 quando viene comunicato un nuovo orario:le 18.40.Passano pochi minuti e ci imbarcano sull'aereo e partiamo alle 19.10.Orario di arrivo previsto ore 20:30.E qui viene il bello!Il volo è dirottato da Catania a Palermo.La prima spiegazione(allucinante)è che l'aeroporto di Catania è chiuso!Poi si correggono e dicono che l'aeroporto non ha sufficiente energia per illuminare le piste;per ultimo il radar di Sigonella e rotto(Mi domando ma un aeroporto non dovrebbe avere un proprio radar?cmq..).Ebbene atterriamo a Palermo restiamo dentro l'aereo a bordo pista per circa tre ore
durante le quali uno dei passeggeri è stato colto da una crisi di panico ed è stato fatto scendere e si è perso anche il tempo per il recupero delle valigie.Alla fine della storia sono arrivato a Catania alle 23:55.
La rabbia è che chi mi aspettava a terra ha vissuto ore di angoscia perchè non veniva fornita loro alcuna notizia.E mi hanno pure detto che nelle tabelle degli orari di arrivi risultava che il mio volo sarebbe arrivato alle 2:13!
Facendomi due conti sarei potuto scendere in Sicilia con l'autobus sicuramente non ci avrei rimesso in salute!
Mi chiedo ma le istituzioni in questo caso non possono prendere provvedimenti?Se una compagnia aerea ha una montagna di reclami per ritardi e viola i diritti del viaggiatore(come da norma CE), non dovrebbe essere processata se non addirittura chiusa?
Ma d'altronde siamo in italia e questa è la normalità(purtroppo).

SUPER CONVENIENTE

E' UNA DELLE COMPAGNIE PIU' CONVENIENTI D'EUROPA, SPESSO ANCHE DELLA RYANAIR.
PER QUANTO RIGUARDA I RITARDI , IL MIO VOLO E' ANDATO ALLA GRANDE.
NON STIAMO SEMPRE A LAMENTARCI , I RITARDI SONO IN TUTTE LE COMPAGNIE AEREE.....MAGARI QUELLE PIU' GIOVANI CHE ANCORA DEVONO "CRESCERE" NE FANNO UN PO' DI PIU'....MA SE IL PREZZO E' CONVENIENTE , PENSO CHE NE VALGA LA PENA!!!!!

Wind Jet peima di prenotare un volo sappi che....

Quel 22/09/08 ero tra gli sfortunati del volo wind jet IV243 per da Roma per Palermo. Dopo essere giunto in aeroporto alle 16 per imbarcarmi come previsto alle 17:50, ed avere invece atteso invano fino alle 23:30, ho deciso insieme a 4 passeggeri di recarci in albergo a spese della wiind jet, essendo stati preventivamente assicurati che l'indomani saremmo partiti con il primo volo dell 8:30. Che ingenuo !!!
So di non stupirvi dicendovi che il volo è partito alle 12:40. Cosa ho fatto durante quelle 4 ore?
Ho vagato per l'aeroporto di Roma con la rabbia dentro che mi divorava.
Quindi prima di viaggiare con W.J. pensateci bene.

Windjet non mi vedrai più!

Il giorno 22/09/2008 mi sono recato a Palermo per partire con il volo IV244 in partenza alle ore 15.50.
Dopo aver effettuato il check-in l'orario previsto era per le 19.30! Indignazione è stata la mia prima sensazione, se non poi vedere il tabellone luminoso diventare da 19.30 a 20.10, poi 21.10, di nuovo 20.10, poi 21.10, 22.30, 23.30, 23.50, 00.15, 00.30! quasi 9 ore di ritardooooooo! ma stiamo scherzando?! Oltre il danno la beffa: volevano imbarcare nel primo volo disponibile (23.30) i passeggeri del volo IV 242 (in partenza alle 19.30) che non solo erano giunti in aeroporto 4 ore dopo il volo IV 244, ma erano anche stati avvertiti di venire a quell'orario! VERGOGNA! Nessuno ci ha fornito informazioni, nessun personale a terra, call-center non disponibile, nessuna parola da parte di windjet e nemmeno un rimborso dopo 9 ore di ritardo! Potevano almeno salvare la faccia imbarcando un altro aereo, invece hanno dovuto chiamare un aereo da Milano che per'altro non era totalmente sicuro...VERGOGNA! Davanti il gate (ci hanno fatto entrare al gate alle 20.10, quando l'aereo era "previsto" alle 23.30) c'era gente anziana in evidente bisogno di aiuto, neonati senza il latte perchè imbarcato già da 8 ore in stiva. Se non avessi avuto qualche banconota con me, non avrei neanche mangiato. ADDIO! WINDJET NON MI VEDRAI PIù! NE ME, NE LE ALTRE 180 PERSONE DEL MIO VOLO!

sarò l' eccezione alla regola ma

volo parecchio con windjet e oltre mezz'oretta di ritardo nn ha mai avuto...per quanto riguarda l' assistenza del personale a terra scarsa e a volte scortese anche!!

la più inefficente tra le low cost

La critica principale riguarda la mancata puntualità. Passi il periodo (agosto) ma due ore e mezzo all'andata e una al ritorno (comunicata peraltro solo dieci minuti prima dell'orario ufficiale, quando tutti i passeggeri erano già al gate). sarà un caso ma gli unici voli in ritardo quel giorno da palermo erano quelli dell WJ per MI,PR,VR.
Sono invece molto solerti a far pagare le eccedenze (gisuto per carità, ma non puoi fare le pulci sul peso quando è già stato annunciato un ritardo di oltre due ore...)
Ho provato molte low cost e questa è sicuramente la peggiore.

Ritardo Windjet...l'ennesimo!

Viaggio spesso con Windjet e categoricamente la sconsiglio a tutti. Io credo sia un vero scandalo che una società di questa operi ancora nella completa inosservanza del rispetto del cliente. Ho volato giorno 1/8/2008 da Milano a Catania...orario previsto 20:30 orario dell'effettivo decollo 0:00. Nessun buono pasto, nessuna informazione, niente di niente. Ma ancora più scandaloso ieri nel volo Catania-Roma. Oltre al cronico ritardo il bus dell'aeroporto ci ha portato sotto la scaletta di un aereo ma solo salendo su quest'ultimo ci siamo resi conto che era l'aereo sbagliato...approssimativi. La ricompensa dei bagagli è stata la ciliegina sulla torta con magliette e caricabatterie che scorrevano sul nastro come fossero valigie. Spero che qualcuno faccia qualcosa perchè credo che la tutela del passeggero debba essere una priorità e ciò non accade per windjet. Grazie

ritardi voli windjet

Volo del 13.08 delle 8.30 fco/cta ritardo di 2 ore e 1/2 effettuato poi in co-sharing con Air Finland.
Volo del 19.08 delle 18.40 cta/fco ritardo di 5 ore.
E' una compagnia perennemente in ritardo. Consigliata a chi a tempo da investire!!!

WINDJET "L'INCUBO"

Ragazzi provare per credere,
avevo sentito tante pessime storie di questa compagnia e non contento ho voluto provare sulla mia pelle.
I fatti: partenza da Torino per Catania il 02/08/08 alle ore 20:30 il ritardo "solo" 4 ore....ci può stare !...ritorno il 16/08/08 da Catania alle 17:30 ritardo 4 ore...e ci risiamo , ma ci può stare , questa volta però oltre al ritardo arrivati a caselle alle 00:00 i bagagli consegnati da questa fantastica compagnia erano una decina in totale (gli altri sono rimasti a Catania), quindi altra coda di quasi un ora per denunciare lo smarrimento del bagaglio....che oltretutto pare si sia disperso nel nulla , insomma da denuncia !....NON VOLATE CON WINJET SE NON VOLETE TROVARVI IN UN INCUBO !

Ritardo per motivi tecnici

Volo spesso con windjet per tornare in Sicilia.Mi trovo bene per gli orari e per i costi piuttosto contenuti.Ne ho sentite tante sui famosi ritardi della windjet e il 3/8/2008 (tratta catania-milano volo delle 17.55) l'ho provato sulla mia pelle. Siamo partiti con 2 ore e mezza di ritardo.Ma la cosa piu' scandalosa e' che tutti i voli che partivano per tutte le altre destinazioni di quella giornata con windjet avevano fino a 5 ore di ritardo!Mi hanno mandato un sms per comunicare il ritardo e al check-in mi sento dire che il problema e' stato determinato dal ritardato arrivo del volo precedente.Una frottola! Infatti il mio volo era nel tardo pomeriggio e l'sms me lo hanno spedito alle 11. Come facevano a prevedere il ritardo? E comunque l'sms parlava di problemi tecnici. Inoltre volevano farmi pagare l'eccedenza del bagaglio (sforavo di 3 kg), ma sono riuscita a impietosirli e non farmi pagare. Probabilmente i ritardi sono all'ordine del giorno nei periodi 'caldi' come le feste natalizie e le vacanze estive. Essendo una compagnia low-cost in aereoporto danno la precedenza ai voli di linea e ai charter.