La Wind Jet è una compagnia aerea low cost nata nel 2003 a Catania , che opera con Airbus A320 e A319, su rotte nazionali ed europee. Il volo inaugurale fu Catania-Roma il 18 giugno 2003. La sede legale è a Catania, e le basi operative sono situate presso gli aeroporti di Catania, Palermo. Dal 2007 si aggiunge la base di Verona, dalla quale vengono raggiunte Mosca e San Pietroburgo.
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2.0
Servizio a terra
1.8
Servizio a bordo
2.3
Pulizia
2.4
Convenienza
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Catania- Parigi, domenica 15 gennaio 2012
Autore Giuseppe
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4.4
PuntualitÃ
5.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
A luglio 2011 ho preso il volo da Catania per Parigi e poi il ritorno, devo dire che l'aereo è stato puntuale nelle due partenze ed ha rispettato l'orario di arrivo. Sono soddisfatto anche perchè non ha perso tempo ad inseguire coincidenze e non ho perso le valigie. La compagnia dei siciliani va difesa. Non dimenticate i prezzi monopolisti di Alitalia. Deve migliorare però nel rapporto con i clienti.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania- Parigi a/r Descrizione del servizio a bordo: Buono.
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Volo per la sicilia, domenica 08 gennaio 2012
Autore Fausto
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4.0
PuntualitÃ
4.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
I voli sono partiti sempre in orario e si sono svolti regolarmente, compreso l'ottimo atterraggio nella fitta nebbia romagnola. All'andata avevamo i bagagli in sovrappeso ma non ci e' stato detto niente (forse volutamente??) per poi farci pagare una forte multa al ritorno, quando non saremmo piu' piusciti a lasciare in macchina parte del contenuto delle valigie; inoltre lo spazio tra le file di sedili e' veramente molto stretto, in futuro optero' per altre compagnie.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Forlì- Catania Descrizione del servizio a bordo: Niente di straordinario.
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Che vergogna!, martedì 03 gennaio 2012
Autore Silvia
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2.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
4.0
Convenienza
2.0
Ritardo di 9 ore da Catania per Linate, è una vergogna!!! Gente con bimbi piccoli in aeroporto per tutto questo tempo, persone anziane eccetera... non è possibile! Sicuramente per le mie prossime vacanze estive sceglierò un'altra compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano Linate - Catania Descrizione del servizio a bordo: servizio a bordo insufficiente.
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Sempre in ritardo, venerdì 23 dicembre 2011
Autore Alberto
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1.8
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
3.0
Per lavoro da anni faccio settimanalmente la tratta Venezia - Catania e ritorno, quindi un po' di esperienza l'ho accumulata. Windjet qualche anno fa era in costante ritardo per poi avere un periodo di assestamento l'anno scorso. Da primavera 2011 in poi il serale, da Venezia, è un terno al lotto. Schedulato d'inverno alle 22.00, se partite entro la mezzanotte nel fine settimana ritenetevi fortunati. Qualche volta è puntuale il martedi o mercoledi. C'è poco da fare, non ci sono speranze. Purtroppo d'inverno è l'unico volo diretto che parte la sera, dall'ultima settimana di marzo in poi c'è un Alitalia alle 18.00. Vi consiglio caldamente di lasciar perdere la compagnia siciliana e prendere quel volo se potete.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Venezia - Catania
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E' UNA VERA VERGOGNA!!, giovedì 22 dicembre 2011
Autore irene
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1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
una vera vergogna direi!! volo ripetutamente rimandato senza alcuna spiegazione. la partenza, programmata per le ore 15.30, è stata una prima volta posticipata alle 17:00, una seconda volta alle 18.20, una terza volta alle 18.40!! ma non è tutto!! dopo ripetute lamentele ad un personale praticamente inesistente, dopo non aver avuto alcun tipo di assistenza e spiegazioni, siamo stati imbarcati in un volo di un'altra compagnia aerea alle 20.30!!! Complimenti alla WIndJet, a nome di tutti i passeggeri, la ringraziamo per la cortesia e gentilezza dei suoi servizi!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano malpensa- Catania (21/12/2011)
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windjet sarebbe da chiudere, venerdì 16 dicembre 2011
Autore mauro santangeli
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1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
la media è di 2 ore di ritardo all'andata e 2 al rientro, con relativa perdita delle coincidenze se devi andare da un'altra parte o devi presentarti in orario da qualche parte. credo che pochi aerei non possano coprire tutta la clientela che richiede i servizi. credo proprio che non prenderò mai più windjet
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania - roma a/r Descrizione del servizio a bordo: assolutamente nessuno.
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Viaggiatore, venerdì 16 dicembre 2011
Autore Fabrizio
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2.2
PuntualitÃ
2.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
Questa mattina ho acquistato un bagaglio aggiuntivo per un volo del 22 dicembre, solo che me ne hanno caricati due... Ho chiamato la Wind jet per farmelo correggere e mi è stato detto che ormai non c'era piu' niente da fare!!! Alla faccia della disponibilità !!! Vuol dire che mi portero' due salumerie da Parma!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Parma - Catania Descrizione del servizio a bordo: Fino ad oggi niente da dire (tranne qualche mezz'ora di ritardo).
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solo 4,30 ore di ritardo. Mai più windjet, martedì 22 novembre 2011
Autore elisabetta
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1.2
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
ci hanno messo in mano un buono per il pasto poichè il volo era in ritardo di sole 4 ore che poi sono diventate 4,30 e si sono pure seccati perchè ho chiesto il motivo. Sono arrivata a casa, grazie al buon cuore degli amici (li ho svegliati a mezzanotte), alle ore 1.00. Ora dovrei richiedere il rimborso ma, viste le recensioni, penso che andrò direttamente all'ENAC. Si salvi chi può.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania- roma Descrizione del servizio a bordo: Personale gentile, ma servizio inesistente.
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WIND JET MAI PIU!!!, domenica 13 novembre 2011
Autore Greta
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1.8
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Il 29 ottobre il mio volo torino catania è arrivato con 3 ore e mezza di ritardo!!! non è la prima volta che capita e vedendo un pò di recensioni leggo di persone a cui è andata anche peggio... per questo non comprerò mai più voli con questa compagnia e ho intenzione di disdire un volo già prenotato per l'8 dicembre... propongo una mobilitazione totale per far andare in fallimento questa vergognosa compagnia.. ha veramente superato i limiti della decenza.. la prossima volta piuttosto da torino scendo in treno... ma questi rimborsi ritardi poi li danno?! mah..
Compagnie aeree
Tratta percorsa: torino - catania
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Volo per venezia / suspence, giovedì 22 settembre 2011
Autore Gianni pierobon
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1.8
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Il volo delle 20.15 per venezia viene visualizzato alle 21.50 al gate 11 in apt e nel sito dell'aeroporto. Alle 20.15 stranamente c'è anche un volo per Venezia dell'Alitalia, tanto che la impiegata che imbarca deve ribadire a tutti, solo alitalia. Io ho acquistato infatti sapendo che c'era un volo alle 20.15 e pensando questa compagnia e alitalia fossero partner. Subito dopo viene cancellato il gate 11, rimane il volo senza nessun gate. Nel sito dell'aeroporto il volo come per magia sparisce. Dentro l'aeroporto, dopo il aver fatto check-in, non c'è nessun ufficio o info point al quale rivolgersi. Iniziano a girare le voci più inverosimili (ritardo dovuto a maltempo a Barcellona). Credo lo facciano per aumentare la suspence dei passeggeri. Non so se avrò un volo, dove e come farò una volta a Venezia a tornare a casa visto che gli autonoleggi saranno chiusi. Bravi. C'è un programma fedeltà ? Così mi iscrivo.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania- Venezia
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12 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile
Carissimo signor pulvirenti, giovedì 15 settembre 2011
Autore giuliano
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Anziche' il Presidente Pulvirenti pensare ad acquistare giocatori per il calcio Catania, pensi alla sua Compagnia che sistematicamente lascia in situazioni drammatiche donne e bambini e gente che lavora e si guadagna il pane in aeroporti per una notte intera con l'assoluta strafottenza da parte di Windjet (vedi recensioni del giorno 12 Settembre 2011).
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania Roma A/ R Descrizione del servizio a bordo: pressocche' pari allo zero.
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9 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile
Quando l'utenza vale meno che nulla., martedì 13 settembre 2011
Autore Gio
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1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
Il volo delle 21,15 del 12 settembre è stato riprogrammatto per le 23,40. Salvo poi decollare alle 00,50 per atterrare a Palermo. La compagnia avrebbe dovuto garantire un servizio di bus navetta per Catania. Invece: a Palermo 350 persone sono state dirottate (da Rimini, Malpensa e Roma). Risultato: autobus lenti e insufficienti (2). Utenza nel panico e clima incandescente. Rissa rischiata più volte. Alle 9.00 del 13 settembre alcuni dei passeggeri si trovavano ancora all'aeroporto di Palermo, dove non sarebbero mai dovuti arrivare. Spiegazioni assenti. Figure di riferimento men che meno. Equipaggio dell'aereo in fuga dal retro dell'aeroporto, in Taxi. Il sottoscritto, a sue spese, si è recato a Catania. Taxi prima, autobus poi.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano - Catania Descrizione del servizio a bordo: Servizio a bordo poco sereno. Incapace di gestire una situazione drammaticamente complessa.
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ritardo volo IV568 del 28/08/2011, martedì 13 settembre 2011
Autore Piero
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Come al solito questa compagnia aerea si distingue per la non puntualità . Per l'ennesima volta ho accumulato ritardo, questa volta, come la precedente di metà luglio, di "solo" 3 ore. Ovviamente nessuna comunicazione nè tantomeno spiegazioni da parte del personale di terra. Ho fatto richiesta di rimborso (sono arrivato a fiumicino all'00.30, quindi nessun servizio pubblico disponibile se non il taxi a mie spese), in quanto il ritardo superava le 2 ore (senza essere stato comunicato) ed ovviamente, come al solito, nessuna risposta da parte della compagnia!!! Che dire, alquanto scandalosa!!! Viaggio praticamente almeno 1-2 volte al mese con tale compagnia, ed ho accumulato più ore di ritardo che di volo... impressionante!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania - Roma
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WIND JET - l'orario dei voli è "IMPRECISATO", martedì 13 settembre 2011
Autore Loredana
Media voti
1.8
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
Volo del mattino rischedulato con un'ora e mezzo di ritardo (10/09/2011 ore 8,15 PARTITO ALLE 10,15). Personale al ceck-in non ha fornito nessuna spiegazione. Finalmente, quanto dopo 2 ore di attesa siamo partiti, il comandante neanche si è scusato per il ritardo nè ha fornito spiegazioni. Magra consolazione il bicchiere d'acqua o the e caffè che ci hanno fornito gratuitamente a bordo (tra l'altro risotoro previsto per legge). Il volo di rientro è stato puntuale ma la frase pronunziata dall'addetta al ceck-in a Rimini, alla mia richiesta se il volo fosse puntuale, mi sembra rispecchi il modo di operare quotidiano di questa compagnia: "se il volo è puntuale? E chi può saperlo signora???" :-/
Compagnie aeree
Tratta percorsa: PALERMO - RIMINI
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windjet - da chiudere, martedì 13 settembre 2011
Autore Orazio
Media voti
1.8
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
3.0
il volo è partito alle 00,30 con diverse ore di ritardo sapendo che l'aeroporto di catania in questi giorni dall'una alle quattro di notte era chiuso per lavori in pista. In volo il comandante comunicava che il volo era stato dirottato a palermo. Sono le 10.30 è siamo ancora in attesa dei pulmann per catania. fate le vostre conclusioni......
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma fiumicino - catania 20.50
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Milano Mosca a/r 16/5/2011 2/6/2011, lunedì 12 settembre 2011
Autore Roberto
Media voti
3.6
PuntualitÃ
3.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
3.0
Convenienza
5.0
Il mio volo non è stato molto puntuale: 40' di ritardo all'andata e più di 1 h di ritardo al ritorno. Sono rimasto complessivamente molto contento. Questa compagnia aerea è l'unica alternativa ad Alitalia/Aerflot per un volo diretto Milano-Mosca con un prezzo che è circa la metà rispetto alla compagnia di bandiera. Visto che si tratta di una piccola compagnia con una flotta di aerei ridotta, c'è la probabilità di rimanere a terra, ma è il "prezzo" che si deve pagare per risparmiare più di 200€ su questa tratta.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano - Mosca a/r Descrizione del servizio a bordo: Personale di bordo gentile e professionale.
Gli interni dell'aereo sono visibilmente "usati".
Ok il pranzo a bordo.
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4 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
Volo 594 Catania Venezia sempre in ritardo, giovedì 08 settembre 2011
Autore Annamaria
Media voti
2.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
IL volo 594 Catania-Venezia è sempre in ritardo di almeno 2 ore... anzichè continuare a mantenere solo virtualmente l'orario programmato (perchè poi in realtà parte sempre 2 ore dopo) non sarebbe più onesto da parte di questa "meravigliosa" compagnia aerea informare i passeggeri che quel volo a quell'ora non esiste? questa musica va avanti dal 21 luglio, sempre, tutte le sere! E non solo per quel volo... windjet fa questi trucchetti per accaparrare clienti... provo un'altra volta, appena si ripete la stessa tiritera invito tutti a fare una segnalazione all'enac, è vergognoso che non debbano pagare per tutti i disagi che causano ai malcapitati passeggeri che si fidano di loro!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania- venezia Descrizione del servizio a bordo: Mediocre.
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tutto bene con WindJet, giovedì 08 settembre 2011
Autore EGNO
Media voti
3.4
PuntualitÃ
4.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
Andata 27/8 ritorno 2/9. Volo di andata puntuale, quello del ritorno con un ritardo di 15 minuti... accettabile direi! Personale di terra gentile e disponibile, così come quello di bordo. Aerei un po' scomodi... ma si resiste, visto che il volo dura poco più di un'ora! Buono anche il prezzo del biglietto.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma- catania a/r
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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
ritardi, mercoledì 07 settembre 2011
Autore claudio
Media voti
1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
LA COMPAGNIA E' VERAMENTE SCANDALOSA, ALL'ANDATA 6 ORE DI RITARDO, E SICCOME DOVEVO ANDARE ALLE ISOLE EOLIE , HO PERSO LE COINCIDENZE CON BUS E ALISCAFI, CON LA CONSEGUENZA DI DOVER DORMIRE IN UN ALBERGO A MESSINA NONOSTANTE AVESSI LA CASA PAGATA SU LIPARI.. AL RITORNO 2 ORE DI RITARDO. CONCLUSIONE... MAI PIU' CON QUESTA COMPAGNIA E SPERIAMO CHIUDA DOMANI..
Compagnie aeree
Tratta percorsa: MILANO LINATE - CATANIA Descrizione del servizio a bordo: IL SERVIZIO A BORDO NON E' POI TANTO MALE.
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
pessima compagnia sotto tutti i punti di vista, martedì 06 settembre 2011
Autore veronica
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Viaggio pessimo, oltre all'incredibile ritardo (più di 6 ore) all'assenza di personale a terra e di qualsivoglia forma di assistenza, abbiamo subito un servizio scadente anche saliti a bordo. L'aereo sembra risalire agli anni '70, non esistono sedili reclinabili (grave pecca quando si è costretti a viaggiare di notte dopo ore di attesa in aeroporto!) e la cabina è mal pressurizzata. Il peggior viaggio degli ultimi anni!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania- Roma del 4 settembre 2011 Descrizione del servizio a bordo: inesistente se avessi potuto dargli zero stelle l'avrei fatto!
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Ritardo volo Catania Bergamo del 04 settembre 2011, lunedì 05 settembre 2011
Autore maura
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Siamo partiti alle 16.15 anzichè le 11.35 senza che qualcuno si degnasse a farci sapere il motivo del ritardo. Al momento dell'imbarco un'addetta chiede se qualcuno è disposto a dirottare su Linate perchè non ci sono posti a sufficienza. Non aggiungo altro! Se non sono in grado di organizzarsi è meglio che cambino lavoro invece di prendere in giro la gente.
Voto 0.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania- Bergamo Orio Al Serio
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volo catania roma 04/09/2011: 6 ore di ritardo, lunedì 05 settembre 2011
Autore Isabella Carfì
Media voti
1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
volo IV568 CATANIA- ROMA FIUMICINO del 4 settembre 2011, orario previsto 19:45, ma viene subito posticipato alle 20:05, poco dopo slittato alle 21:40. Pretendiamo spiegazioni e ci viene dato un buono per un panino e una bevanda, senza nessuna informazione su ciò che accade. Dopo poco l'orario slitta alle 22:40. cerchiamo spiegazioni, ma non ci vengono date. A mezzanotte vengono delegati due poliziotti a dare spiegazioni (che risulteranno non vere). Ci viene offerto un alloggio, si verrà rincontattati l'indomani, ma tutti i voli sono già pieni, allora si aspetta. L'aeromobile c'è ma bisogna cambiare equipaggio. Forse si parte alle 01:00. No, forse, se tutto va bene alle 02:00. Arriva un aereo da Torino che ci porterà a Roma. Partiamo "puntuali" con arrivo a Fiumicino alle 03:15. Una vera e propria odissea, senza assistenza, neanche per le donne incinte presenti, senza spiegazioni valide. L'indignazione è massima. Una compagnia ridicola che dovrebbe essere eliminata. Voto 0
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania fontanarossa- roma fiumicino
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ritardi, lunedì 05 settembre 2011
Autore martina
Media voti
1.2
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
più di 2 ore di ritardo non segnalate. Per una tratta cosi breve è qualcosa di inconcepibile, e fa una enorme differenza.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania- milano
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volo san pietroburgo- verona, martedì 30 agosto 2011
Autore bonato dina
Media voti
1.6
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Il ritardo di circa 15 ore (siamo partiti alle 5.45 del 21 agosto, dovevamo partire alle 15.20 del 20 agosto) non è stato in alcun modo giustificato dalla windjet. Le notizie che circolavano parlavano di tasse aeroportuali non pagate dalla compagnia. E' stata un'attesa lunga ma soprattutto stressante per tutti noi, chiusi in quella sala senza assistenza a parte dell'acqua. Dopo aver passato un pomeriggio e la notte senza notizie certe, siamo finalmente partiti ma la windjet non ha ritenuto opportuno offrirci un caffè! Una compagnia sicuramente da evitare..
Compagnie aeree
Tratta percorsa: san pietroburgo- verona
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
una partenza da incubo..., martedì 30 agosto 2011
Autore Alessandra
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
il volo doveva partire alle 17.30 da Verona. arrivati all'aeroporto il volo era stato inspiegabilmente spostato alle 21.30; attendiamo; alle 21.00 ci alziamo per andare verso il gate ma non si aprono le porte.. per salire nel pulmino attendiamo... girano voci che sembra che l'equipaggio non ci sia.. ottimo direi... passano i minuti e attendiamo.. finalmente verso le 21.30 iniziamo a salire sul pulmino e nuova attesa, gli animi iniziano a surriscaldarsi, volano parole con gli adetti. Saliamo in aereo e siamo partiti alle 22.30 circa, ovvero 5 ore dopo. All'arrivo a Palermo ormai fuori da ogni orario andiamo a prendere i bagagli e, sorpresona, gli addetti hanno caricato solo 44 valige per un aereo di 250 persone, ma vi rendete conto?? Mai più!!! E dimenticavo che prima dell'imbarco chimavano a gruppi di 4 perchè pare ci fossero stati degli errori nell'emissione dei biglietti, ed infatti in due a bordo avevano lo stesso posto!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Verona- palermo Descrizione del servizio a bordo: nessun servizio in andata...
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7 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
windjet deve chiudere, sabato 27 agosto 2011
Autore giuseppe
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Enac dovrebbe ritirare le autorizzazioni e le licenze a questa compagnia che arreca danno ai passeggeri ed all'immagine della Sicilia per il turismo.
In sintesi:
- catania-verona del 10.07.2011, partenza con 2 h di ritardo, atterrato a venezia per temporale a verona (ho dormito a mestre e l'indomani sono andato a verona in treno per recuperare l'auto, tutto a mie spese);
- catania-venezia del 22.08.2011, atterrati con 3,5 h di ritardo in piena notte.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: verona/venezia - catania
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indecente!, sabato 27 agosto 2011
Autore Franco
Media voti
1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
tutto bene all'andata, un disastro al ritorno (26 agosto): 5 ore di ritardo, nessuna spiegazione attendibile, arrivo a Roma di notte, impossibilità di prendere i treni, obbligo di prendere un taxi con aggravio di costi. Tra l'altro i tassinari romani conoscono benissimo i costanti ritardi con arrivi notturni della windjet. All'aeroporto di Catania, sovraffollato e senza posti a sedere, è dovuta intervenire la polizia perchè i viaggiatori erano inferociti e stanchi essere presi in giro. Compagnia aerea veramente inaffidabile e poco seria.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma-catanie e viceversa Descrizione del servizio a bordo: minimo a pagamento all'andata, nessuno al ritorno
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Semplicemente scandalosa!, venerdì 26 agosto 2011
Autore Claudia
Media voti
1.6
PuntualitÃ
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Pensavo di essere stata forntunata: quest'estate la windjet ha accumulato ritardi clamorosi, il mio volo di andata ha avuto una sola ora di ritardo ed il ritorno... era in orario! Ma non poteva filare tutto liscio! Indovinate un po'? Mi hanno smarrito il bagaglio ma la cosa più bella è che la Windjet non offre il servizio di riconsegna del bagaglio a casa del mal capitato passeggero! Pensavo che questa cosa fosse inaccettabile ma non sapevo che calvario mi aspettava! La società di handling che opera per Windjet la Flightcare, mi ha dato dei numeri di telefono cui non risponde mai nessuno e così sapere dove si trova il bagaglio diventa un impresa impossibile. E' impossibile contattare qualcuno a FCO, ti danno sempre lo stesso numero cui non risponde nessuno, mentre a Catania ti dicono candidamente: signora non sono nemmeno passati 5 giorni! Oggi è il quinto giorno del mio bagaglio nemmeno l'ombra però dopo aver fatto un centinaio di telefonate ho scoperto che il bagaglio è stato erroneamente caricato sul volo per Torino, da lì l'hanno mandato a Roma dove si è di nuovo perso non si hanno tracce... domani mi recherò a Roma (130 km da dove abito) e spero di ritrovarmi il bagaglio. Una cosa è certa MAI PIU' WINDJET in vita mia!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania - Roma
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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggio orrendo, mercoledì 24 agosto 2011
Autore Rita
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Mi associo a quanto scritto da Federica e Roberto e aggiungo l'evidente presa per i fondelli in quanto nella mattinata di quel giorno ho controllato le liste SAC per verificare se c'èrano ritardi e il mio volo (iv 594 delle 20:15) non esisteva. Nel dubbio verso le 15:00 ho contattato il call center della compagnia chiedendo come mai il mio volo non era presente nella lista. L'operatore mi ha risposto che non sapeva perchè non fosse presente e che a lui non risulta alcuna comunicazione ne' di ritardi ne' di cancellazione. Quindi il volo era confermato. In realta', come dimostratosi, il volo era stato cancellato perchè nelle liste risultava alle 21:30. Nuovo orario di partenza comunicato come ritardo quando ero in aeroporto. E' assolutamente ridicolo. Ovviamente non viaggerò mai più con windjet.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania Venezia Descrizione del servizio a bordo: Assente. Soprattutto dopo un ritardo di 4 ore, all'ora di cena e con presenza di bambini
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Palermo-Torino 6 ore e 30 di ritardo, mercoledì 24 agosto 2011
Autore Marco Gallerani
Media voti
1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0
semplicemente scandalosa la totale assenza di personale Windjet e di informazioni trasparenti. A parte un sms con cui al mattino avvisavano già di 3 ore e mezza di ritardo, dopo il silenzio, siamo arrivati a 6 ore e mezza di ritardo, senza nessun'altra informazione. Difficile ridare fiducia ad una compagnia del genere.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: palermo Torino Descrizione del servizio a bordo: inesistente, dopo averlo annunciato, non hanno avuto il coraggio di effettuarlo, essendo a pagamento ed essendo ormai l'1 di notte...
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
CT-VR del 22 agosto 2011: un'odissea, martedì 23 agosto 2011
Autore Luca
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Si sa che in determinati periodi dell'anno, come quello estivo, il traffico aereo sia soggetto a notevoli inconvenienti. Ieri a Catania è successo quello che ogni passeggero si aspetta di non vivere. Aerei WindJet in ritardo su quasi tutte le tratte. Il volo per Linate delle 8:20 è partito alle 14 circa dopo che i passeggeri hanno messo a dura prova il personale SAC. Il nostro volo CT-VR delle 11:50 è partito alle 19:35 con un aeromobile della NEOS. Il tutto si è svolto un clima surreale. Posti all'imbarco sovraffolati causa il ritardo di altri voli, personale SAC preso d'assalto da passeggeri che volevano spiegazioni. Da WindJet nessuna spiegazione e nessuna assistenza. Come spesso accade in queste situazioni, le informazioni si hanno solo se qualcuno ha parenti ed amici posizionati al posto giusto e perchè ci si fa in 4 per pretendere ciò che spetta. Stare 9 ore in aeroporto ad aspettare un volo che viene rimandato di ora in ora con 2 bimbi piccoli non è per niente facile. Siamo riusciti ad avere un voucher e ci hanno concesso un panino ed una bibita per 9 ore di attesa estenuante. Nessuna persona di WindJet si è scusata per quanto accaduto, nemmeno una volta saliti sull'aereo. Nessuno si è preso la briga di spiegare ufficialmente cosa sia successo. Ahh, dimenticavo la chicca del giorno: l'aereo CT-VR delle 17:30 è partito regolarmente.
Grazie WindJet, siete meravigliosi...
Compagnie aeree
Tratta percorsa: CT-VR del 22 agosto 2011
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
Tratta percorsa: volo san pietroburgo - pisa del 20.08.2011
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
Viaggio San Pietroburgo-Pisa, lunedì 22 agosto 2011
Autore Chiara
Media voti
1.2
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Dovevamo partire alle 19.10 da Sanpietroburgo ma dopo vari tentativi abbiamo subito il ritardo fino alle 5.00 del mattino del giorno dopo (poi partiti alle 7.30) avendo saputo che la WINDJET non aveva pagato le tasse aereoportuali per partire.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Sanpietroburgo-Pisa Descrizione del servizio a bordo: Una colazione a dir poco scarsa, per colazione un solo te o caffè.
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
pessima compagnia, lunedì 22 agosto 2011
Autore Federica e Roberto
Media voti
1.2
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Il giorno 20/08/2011 dovevamo partire alle 20.15, dopo vari annunci di ritardi siamo riusciti a partire all'1.00 circa, assistenza in aereoporto assente, moltissimi disagi soprattutto per i bambini. Abbiamo saputo poi che il volo delle 20.15 praticamente non esisteva, hanno dovuto utilizzare altri 2 voli (con partenza 00.30 e 1.00) distribuendo i 170 passeggeri nei 2 voli. Ovviamente con estrema intelligenza hanno fatto decollare il volo con meno passeggeri, per poi accorgersi che nel volo successivo (il nostro)non c'era posto per tutti (forse perchè sembra alla fine abbiano risolto). Alla richiesta (al check-in) del modulo per il rimborso causa ritardo di oltre 2 ore del volo, molto scortesemente hanno risposto che tanto il volo sarebbe partito prima delle due ore di ritardo...già peccato che erano già 3 le ore di ritardo!!! Sconsigliatissima questa compagnia. Nessuna colpa invece per le hostess dell'aereporto che avendo le mani legate hanno fatto il possibile per velocizzare la divisione dei passeggeri nei 2 voli!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania-Venezia 20/08/2011 Descrizione del servizio a bordo: Servizio a bordo inesistente, tutto a pagamento!
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
SAN PIETROBURGO 20/08/11, lunedì 22 agosto 2011
Autore FABIO
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
IL GIORNO 20/08/2011 SIAMO STATI BLOCCATI (CIRCA 250 PERSONE) IN AEREOPORTO A SAN PIETROBURGO (RUSSIA) PER 16 ORE. CAUSA, LA PRESUNTA INSOVENZA DA PARTE DI WINDJET DELLE TASSE AEREOPORTUALI. NESSUNA ASSISTENZA DA PARTE DELLA COMPAGNIA AEREA IN AEREOPORTO. SCONSIGLIATA!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: SAN PIETROBURGO - VERONA
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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Catania - Milano 6 ore di ritardo, domenica 21 agosto 2011
Autore Adriano
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Improponibile ritardo di oltre 6 ore partenza prevista alle 18:30 e spostata all'una di notte.
Buono pasto con primo o secondo e mezzo litro d'acqua.
Possono solo chiudere, sconsigliatissimo neppure se vi regalano il biglietto.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania Milano Descrizione del servizio a bordo: Improponibile.
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile
No, domenica 21 agosto 2011
Autore Emanuele
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
SCONSIGLIO a tutti questa compagnia che avrà anche prezzi concorrenziali ma non ha idea di cosa significhi viaggiare. Su entrambi i voli in date diverse ho avuto oltre 4 ore di ritardo. Mancanza di comunicazione totale. Segnalano il ritardo di mezzora in mezzora per poi prima di partire di dicono che se vuoi puoi mangiare... arroganti le hostess con la gente stanca per il loro ritardo.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Milano-Catania. Catania-Pisa
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0 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile
io mi sono trovata bene, martedì 16 agosto 2011
Autore anna
Media voti
4.2
PuntualitÃ
4.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
è stato il mio primo volo. è andato tutto bene. all'andata nessun ritardo, al ritorno solo trenta minuti dovuti non alla compagnia. i piloti dei due voli sono stati bravissimi a gestire i vuoti d'aria e gli atterraggi (le cose che mi spaventavano di più: c'era una foschia tremenda a palermo, per me sono dei maghi ), il personale a bordo è stato gentile, rassicurante e professionale. ho rispettato le regole riguardo il bagaglio a mano e quindi non ho avuto problemi. il controllo sul bagaglio era serio, ma penso che così debba essere. se mi capiterà di poter andare ancora in sicilia sceglierò di nuovo windjet, mi ci sono affezionata.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: pisa- palermo a/r
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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile
uno scandalo di compagnia, martedì 09 agosto 2011
Autore marina
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
non credo che prenderò più un volo di questa compagnia, non lo consiglio a nessuno, in particolare d'estate! la Sicilia è bella ma se devo fare un viaggio di 10 ore tra l'andata e il ritorno per starci 3 giorni, ci rinuncio!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma - catania a/r Descrizione del servizio a bordo: con tutto il ritardo tra l'andata e il ritorno, questo scandalo di compagnia ha il coraggio di farci pagare un bicchiere d'acqua!!!
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
vergognoso, lunedì 01 agosto 2011
Autore Gloria De Marie
Media voti
1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Non usate mai la windjet, è una compagnia terribile, ore e ore di attesa e se va bene dopo 7 ore riesci a partire. Trattano i passeggeri come merce, non avvisano mai, non danno spiegazioni e non si riesce mai a parlare con nessun responsabile, non si fanno trovare. E’ veramente uno scandalo che una compagnia del genere abbia ancora la possibilità di esistere. All’andata Milano Malpensa- Catania del 23/07/2011 volo IV273 continui ritardi dalle 9.40 del mattino fino alle 18.00, quando ci comunicano che il volo è stato cancellato. Non sono riusciti a metterci tutti su altri voli, morale ho dovuto acquistare personalmente un altro volo Meridiana. Ritorno Catania- Milano Linate del 30/07/2011 volo IV272 continui ritardi dalle 11.45 fino alle 19.30 di partenza da Catania. E’ vergognoso!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano- catania
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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
per ritiro bagagli: 2 ore e trenta!, domenica 24 luglio 2011
Autore Sonia
Media voti
2.2
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
Mi chiedo: è giusto essere così "fiscali" per un chilo in più, al chek-in, e poi subire disagi così pesanti, quali ritardo e attesa bagagli per circa tre ore? E' giusto essere precisi, per cui, se il mio bagaglio pesa un chilo in più, io devo pagare.. ma allora perchè la compagnia non è altrettanto "precisa" con me passeggero?! Inoltre, mi aspetterei che la compagnia windjet mi informasse per eventuali disagi, o desse un minimo di assistenza, soprattutto quando ci sono bimbi, neonati.. o forse questa è un'aspettativa troppo alta?
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania - Roma
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
12 luglio 2011 oltre 3 ore di ritardo, assistenza, domenica 17 luglio 2011
Autore a.b. Milano
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Ai 170 passeggeri che dovevano partire alle 20.35 da linate veniva via via comunicato un ritardo. Nessun rappresentante di Windjet a terra, nessuno sapeva dire nulla. Tutti i passeggeri ormai avevano telefoni scarichi, non c'era possibilità di ricarica, nè di effettuare - diritto garantito per iscritto - le due telefonate previste per dare notizie di sè. Aeroporto desolato. Dopo che è intervenuta la polizia, alle 23 il personale SEA si è preso la responsabilità di far uscire tutti per acqua e qualcosa da mangiare se ancora disponibile al bar degli arrivi (panini letteralmente presi dal congelatore!!) visto che ormai era tutto chiuso a linate. Rientro veloce al gate (al detector sarebbe passato un bazooka, perchè la gente inferocita non avrebbe lasciato la sua prezisa bottiglietta d'acqua, ma chiunque poteva passare senza controllo ormai qualsiasi cosa...). Decollo oltre le 23 e 35 e conseguente arrivo nel pieno della notte. Non si sapeva il perchè..ritardo aeromobile, (forse per l'Etna??) poi per 'emergenza' di un passeggero! l'aereo che proveniva da catania si era fermato a Roma. Peccato che già i viaggiatori della stessa mattina da Catania a Milano avevano subito un ritardo di 5 ore..
Pare che wind jet sia solita avere gente cagionevole a bordo o che - magari una 'mascotte' a bordo - simuli un malore per ottenere l'emergenza ogni volta che porta ritardo..ed è frequente, dicono. C'è gente che ha pagato una tariffa pari o superiore a quelle di un volo di linea - circa 160 euro per la tratta. Esigete un rimborso e segnalate, in caso contrario, alle sedi competenti (ENAC). Non è giustificato "tenere in ostaggio" persone e famiglie per ore e senza notizie e senza prevedere assistenza. Le autorità dovranno verificare cosa è veramente successo!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano linate-catania 12 luglio 2011
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
Sono di Palermo e da anni vivo fuori (prima a Roma) e poi a Rimini ed ho volato con Wind Jet almeno 2 volte al mese (andata e ritorno) per tornara a casa dal 2006, il che vuol dire che ho effettuato circa 130 voli e devo dire che penso di conoscere abbastanza bene questa compagnia. Il personale di volo è sempre molto gentile e disponibile (anche se sarebbe bene che qualcuno facesse un piccolo corso di dizione e/o di inglese); Gli aeromobili sono mediamente in buono stato, soprattutto gli A319... 2 degli A320 stanno, invece, compiendo 20 anni! La puntualità ... sarò stato forse sempre molto fortunato ma, non contando i ritardi inferiori ai 30 minuti che sono abbastanza fisiologici, ho avuto solo 6 ritardi pesanti (2 dei quali, di circa 8 ore, causati dalla neve a Forlì (in partenza da Forlì in quanto lo scalo era chiuso), 1 in partenza da Palermo causato dalla nebbia a Forlì (ci hanno fatto partire con 4 ore di ritardo per farci atterrare a Bologna), 2 in partenza da Palermo, di circa 4 ore, a causa di problemi tecnici (abbiamo, entrambe le volte, atteso un aereo che arrivava da un altro aeroporto) ed 1 in partenza da Venezia, di circa 4 ore a causa del mancato arrivo dell'aeromobile (in quell'occasione non nego di aver riscontrato notevoli lacune nella gestione dei ritardi: non era presente nessun dipendente windjet per dare spiegazioni... eravamo in balia di niente...) I bagagli... come tutte le compagnie ha delle regole e le fa (quasi sempre) rispettare. mi riferisco ai tanti commenti di gente che si lamenta del fatto di aver pagato i kg. in eccedenza o il bagaglio a mano di dimensioni superiori a quelle permesse: mi sembra che già durante vengano fornite informazioni al riguardo! Il costo del bagalio da imbarcare è, oltretutto, abbastanza abbordabile (7 € contro i 20 di ryanair) Non condivido la politica del check-in on line a pagamento... (oltretutto non disponibile per tutti i voli). Riuscendo a pianificare in anticipo i miei voli riesco a prendere sempre (agosto e Natale esclusi) dei biglietti a prezzi imbattibili con un ottimo rapporto qualità /prezzo. Sono molto soddisfatto di questa compagnia!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: PALERMO- ROMA, PALERMO- FORLI', PALERMO- RIMINI, PALERMO- VENEZIA a/r
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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile
commento, sabato 02 luglio 2011
Autore anna
Media voti
3.0
PuntualitÃ
2.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
2.0
Convenienza
5.0
viaggio spesso nella tratta catania - parma ed è sempre stato tutto ok. Ma nell'ultimo viaggio, il giorno 14 aprile, nell'imbarco da parma- catania, dietro al personale di controllo delle valigie a mano c'erano quattro ragazzi che curiosavano nelle valigie a mano, e questo non mi è piaciuto.. la privacy dove è? spero tanto che in futuro non succederà mai piu un fatto del genere.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania- parma a/r Descrizione del servizio a bordo: normale
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
9 ORE DI RITARDO DA PARIGI.. MAI PIU' WINDJET, sabato 02 luglio 2011
Autore antonino
Media voti
1.4
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
peccato che non abbiano previsto lo zero tra i voti da dare... perche qui era il caso di dare 4 zero su 5 voti. e comunque basta vedere la media dei voti per capire di chi stiamo parlando e di cosa.. la storia: PArtenza da parigi sul volo del 1 luglio prevista alle 17.50, destinazione rimini mandano sms alle 12.00 per avvisare che il volo sarebbe stato spostato alle 21.20.. .e fin la ci puo stare, cosi almeno uno si organizza per una mezza giornata in piu di vacanza a Parigi arrivo al check-in poco dopo le 19.00 e scopro che il volo è ritardato alle 23.20 !!!! senza aver avvisato nessuno!!! dopo aver fatto il check-in e passato i controlli bagaglio, arriviamo in sala di imbarco per scoprire che nessuno sa a che ora partirà l'aereo, e quando dico nessuno intendo nessuno!!! totale assenza di personale windjet... ovviamente. il solo interlocutore il responsabile dell'imbarco dell'eroporto (quindi personale dell'aeroporto), che anche lui ci dice che dall'Italia windjet gli dice che a momenti partirà il volo in provenienza da Rimini (che attenzione doveva partire alle 15.05!!!) : Il tutto per un guasto tecnico all'aereo... che pero' era già conosciuto alle 12.00!!! orario dell'sms di avviso. ritardi su ritardi siamo PARTITI ALLE 2.50 di mattina, cioè con 9 ORE DI RITARDO! scene assurde con bambini (compresa la mia) e anziani anche in carrozzella allo sbando. sdraiati per terra a cercare di dormire. quelli dell'aeroporto hanno distribuito una ventina di coperte per preparci alla notte... peccato che eravamo almeno una ottantina.. unica assistenza sono stati due buoni per un panino e una bevanda! da non dimenticare che windjet opera sul terminal 3 dell'aeroporto Charle de Gaulle, cioè il meno confortevole e meno adatto a gestire tali casi. Meno nale che hanno tenuto aperto un piccolo bar fino alla nostra partenza, ma questo non grazie a quelli di windjet. e adesso si parte con richieste di rimborsi, e messe in mora ! e vogliamo anche parlare dello stato interno degli aerei? allucinante, roba incredibile, ma l'ENAC li controlla mai questi? ecco, da fare anche un bell'esposto all'ENAC sperando che gli diano una bella multa ! e il danno di immagine al paese se consideriamo i turisti francesi (e non) imbarcati su questo volo? insomma, un totale disastro. pensateci bene prima di prenotare con windjet. con me hanno chiuso. firmato: uno che vola da 20 anni su tre continenti, soprattutto Asia e Africa e che una tale impreparazione e dilettantismo non l'aveva mai visto!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: parigi- rimini Descrizione del servizio a bordo: DISCRETO
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
VERONA- CATANIA WIND JET 19 GIUGNO 20011, lunedì 20 giugno 2011
Autore DAVIDE
Media voti
1.8
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
TIFOSI DEL VERONA INVADONO LA PISTA DELL'AEREOPORTO DI VERONA PERCHE' LA LORO SQUADRA E' IN SERIE B. L' AEREO STAVA QUASI PER PARTIRE (DOPO 2 ORE DI RITARDO..) MA SONO ARRIVATI LORO... A CENTINAIA SOTTO L'AEREO A FARE FOTO DENTRO LE TURBINE E COSA ANCORA PIU' GRAVE A SPARARE BOTTI SOTTO L'AEREO. QUINDI A BORDO TANTA PAURA, BAMBINI CHE PIANGONO, GENTE CHE SI SENTE MALE. LE FORZE DELL' ORDINE ARRIVANO DOPO 20 MINUTI, IDEM I POMPIERI.. LA DOMANDA E': SE PER CASO UN LACRIMOGENO O UN BOTTO FOSSE ARRIVATO DENTRO LA TURBINA O SE ERA IN CORSO IL RIFORNIMENTO DELL' AEREO E FOSSERO VENUTI A CONTATTO BENZINA- KEROSENE O ALTRO CON LA FIAMMA, COSA SAREBBE SUCCESSO....???? COMPLIMENTI.. E POI SI PARLA DI SICUREZZA...
Compagnie aeree
Tratta percorsa: VERONA- CATANIA WIND JET 19 GIUGNO 20011 Descrizione del servizio a bordo: HOSTESS POCO PREPARATE A GESTIRE UN PO' DI PANICO-PAURA A BORDO.
AEREO CON SEDILI ROVINATI.
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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
tratte: catania-verona e verona-catania, mercoledì 15 giugno 2011
Autore Costanza
Media voti
2.0
PuntualitÃ
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Quando siamo partiti da catania il volo ha ritardato più di due ore, ma il servizio a bordo è stato buono.Il problema più grave è accaduto al ritorno all'aeroporto di verona. La ragazza al check-in era una grandissima cafona. Ci ha rimproverato di essere arrivati tardi quando invece eravamo lì un'ora prima del volo...se questo è ritardo! e dopo di noi c'erano almeno altre 10 persone...avrà rimproverato tutti?Secondo: ha pesato le valigie(anche quella a mano che non la si pesa mai) e,convinti che il limite fosse 20kg, pensavamo fosse tutto apposto...in realtà il limite era 15kg e quindi eravamo di 5kg sopra più 3kg il bagaglio a mano(ma ripeto non credevo lo pesassero).La negligenza ovviamente è stata mia ma sentite qui:quando abbiamo detto che avremmo aperto le valigie in modo da allegerirle e dare alcune cose ai miei parenti che restavano lì, quella gran maleducata(vorrei dire di peggio ma evito)ci ha detto che ormai non potevamo più aprirle...ormai le aveva pesate...ma che significa?Vuole comandare lei il mio bagaglio?Insomma abbiamo dovuto pagare 88euro in più che potevo risparmiare se mi avesse dato la possibilità di allegerire le valigie...io viaggio con questa compagnia da anni in quanto è l'unica a catania a costare meno delle altre, ma visti tutti i soldi che ho dovuto pagare in più(praticamente un altro biglietto)preferisco prendere una compagnia che, pur non essendo lowcost, non mi faccia di questi scherzetti...tanto la cifra diventa abbastanza simile se si pensa a tutte le cose in più che bisogna pagare!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: catania-verona e verona-catania
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile
tratta Catania Pisa, lunedì 02 maggio 2011
Autore Graziano
Media voti
1.0
PuntualitÃ
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
viaggio spesso su questa tratta e purtroppo la compagnia in oggetto è l'unica a praticarla da Catania a Pisa e viceversa. La wind jet opera in condizioni di monopolio su questa tratta per cui crede di poter fare come crede. Ritardi mostruosi e nessuna assistenza da parte del personale di terra, se non un voucher per acqua e pane. Sconsigliatissima, da luglio però ci sará anche la Airone a fare questa tratta, speriamo che una sana concorrenza porti una riduzione dei costi e soprattutto dei ritardi.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Catania - Pisa Descrizione del servizio a bordo: scadente e ciò nonostante anche a pagamento
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile
ottimo volo con windjet, la consiglio, lunedì 04 aprile 2011
Autore Laura
Media voti
3.8
PuntualitÃ
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
ero partita con un sacco di preoccupazione perchè, leggendo vari forum, non si faceva altro che parlare della scarsità di sicurezza, igiene e dei ritardi paurosi dei voli low cost. In realtà ho trovato il viaggio confortevole e tranquillo. Magari i prezzi della bluexpress sono migliori, ma non mi sono trovata male e sceglierei ancora la compagnia!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma- catania a/r
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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile
windjet lo zelo ad personam, mercoledì 16 febbraio 2011
Autore giuseppe quolantoni
Media voti
2.0
PuntualitÃ
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
1.0
Convenienza
3.0
Il personale di terra è diventato zelante per il bagaglio a mano. Infatti propongono tariffe ottime per il volo e poi ti fanno pagare il bagaglio a mano, (per appena 3 cm. in più ho dovuto imbarcare il bagaglio Euro 19,00). Salvo scoprire a seguito che altri imbarcavano bagagli palesemente più grandi di quello mio. Si vede che gli operatori di terra operano a discrezione (poca serietà ) e soprattutto poco cortesi.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma- Palermo Descrizione del servizio a bordo: personale quasi soddisfacente; pulizia scarsa; rumoroso.