Sconsiglio vivamente di usufruire dei voli con tratte tipo Roma / Nizza.

Ho acquistato 6 biglietti aerei (3 andata 3 ritorno), ma da Roma sono partito soltanto una volta:
Partenza ore 19.00.
La prima volta ci hanno fatto aspettare 4 ore poi ci hanno portato con un autobus.
La seconda e terza volta ho dovuto prendere il treno perchè misteriosamente l'aereo non partiva per avverse condizione meteo, solo che tutti gli altri voli decollavano e le condizioni meteo erano buone.

Esperienza negativa coll personale a terra ai check-in, soprattutto di parigi orly! Io e mia moglie abbiamo dovuto pagare 120€ in più per il bagaglio da stiva, cosa che a Ciampino non hanno considerato perchè giustamente hanno valutato 20 kg. a testa, mentre lì a Parigi non ci hanno permesso nemmeno di parlare che la signorina molto indispettita aveva già preparato il verbale per la multa; dopo esserci recati al box per pagare il sur-plus, anche lì senza avere la possibilità di spiegare nulla in quanto o parli francese o non hai il diritto di replicare, siamo tornati al check-in per ritirare il voucher, ed abbiamo trovato un'altra signorina, anche lei seria e indispettita che, dopo aver capito che eravamo italiani (abbiamo proprio visto l'espressione del viso parecchio infastidita), dopo averci restituito il biglietto, ci indicava il gate come si fa con uno che ti ha appena schiacciato un callo sul piede, addirittura con la vena che le si gonfiava sul collo! Non capisco perchè non effettuano voli solo all'estero a questo punto, comunque anche se serve a poco, già ho fatto della gran pubblicità negativa fra tutte le persone che conosco.

Io vorrei vedere quelle persone che lavorano con la easyjet (soprattutto a parigi orly) qui in Italia a chiedermi una informazione, visto che io sono un poliziotto che di solito si fa in quattro per dare le informazioni ai turisti! Comunque mai più con easyjet per carità.

OGGI 20/01/2011 NON HO POTUTO PRENDERE PRENDERE IL VOLO EASY-JET 944 DELLE 14.40 DA LAMEZIA TERME PER ROMA, ESSENDO ARRIVATO ALL'IMBARCO ALLE 14.05.
L'INCARICATA AL CHECK-IN MI HA INFORMATO CHE LA CHIUSURA DELL'IMBARCO AVVIENE 40 min PRIMA DEL VOLO.
SINCERAMENTE NON NE ERO AL CORRENTE E FIN QUI LO POTREI ACCETTARE, ANCHE SE A MALINCUORE.
QUELLO CHE NON ACCETTO, E':
1) IL FATTO DI NON ESSERE RIUSCITO A PARLARE CON NESSUNO DI EASY-JET, PER POTER CHIEDERE SPIEGAZIONI A RIGUARDO
2) SE FOSSE SUCCESSO A ROMA, NON AVREI PROTESTATO PIU' DI TANTO, PERCHE' ESSENDO UN GRANDE AEROPORTO, L'AEROMOBILE E' RAGGIUNGIBILE SOLTANTO CON L'AUTOBUS ED E' IMPENSABILE CHE SI POSSA AVERE UNA CORSA AD HOC SUPPLEMENTERE PER FAR SI CHE CI SI IMBARCHI.
MA A LAMEZIA LA BIGLIETTERIA E' A POCO PIU' DI 50 mt IN LINEA D'ARIA DALL'AEREO.
3) IL VOLO POI, ANZICHE PARTIRE ALLE 14.40, E' PARTITO ALLE 14.55 (BEN 55 min DOPO IL MIO ARRIVO).
TENGO A PRECISARE CHE NON AVEVO ALTRI BAGAGLI OLTRE AL MIO PC, QUINDI NON C'ERA DA APRIRE LA STIVA BAGAGLI.
QUINDI HO DOVUTO FARE UN NUOVO BIGLIETTO (STAVOLTA ALITALIA... ALTRI € 180,00 IN PIU', AGGIUNTI AI € 135,00 EASY-JET,(CON € 580,00 SONO ANDATO E TORNATO DAL CANADA!!!!!!!).
LE BIGLIETTERIE DI ENTRAMBE LE COMPAGNIE SONO UNA DI FRONTE ALL'ALTRA E TRAMITE IL VETRO POTEVO VEDERE TUTTI E DUE GLI AEREI.
IL VOLO EASY-JET HA TOLTO LA SCALA DI ACCESSO ALL'AEREO ALLE 14.50.....
NON ESSENDO IL SOLO AD AVERE QUESTO PROBLEMA (INSIEME A ME C'ERA UNA FAMIGLIA DI 4 PERSONE) MI CHIEDO... E' MAI POSSIBILE CHE NON SI POSSA AVERE UNA MENTE UN PO' PIU' ELASTICA E VENIRE INCONTRO AI PASSEGGERI NEL LIMITE DEL POSSIBILE?
A QUELLA FAMIGLIA (CHE NON HO VISTO POI SUL VOLO ALITALIA) QUEI 5-10 min QUANTO VERRANNO A COSTARE?
4 NUOVI BIGLIETTI O IL PERNOTTO IN ALBERGO!!!!!!!!
HO GIA' VOLATO CON EASY-JET NELLA TRATTA PALERMO-ROMA, NON HO MAI AVUTO PROBLEMI, MA FORSE, ALCUNE PERSONE, VISTO CHE ABBIAMO UN CERVELLO, DOVREBBERO IMPARARE AD USARLO E NON COMPORTARSI COME AUTOMI.......
AMO VOLARE, VOLEREI ANCHE SE L'AEREO AVESSE UN ALA SOLA, MA NON VOLERO "MAI" PIU' CON EASY-JET.

Tratta Roma palermo pagata con penale per 5 minuti di ritardo all'imbarco e per avere fatto antipatia all'impiegata.

Il servizio a terra è pessimo, assicurato da persone che si rivolgono al cliente in modo offensivo, data 17/11/2010 volo 18,30. l'addetta, che non ha voluto dare generalità, pare usi abitualmente chiedere l'intervento della polizia dinnanzi a rimostranze del cliente, cui si rivolge con modi maleducati, offensivi e lesivi della dignità delle persona. Non volerò insieme alla mia famiglia mai più con easyJet.

OTTIMA COMPAGNIA LA CONSIGLIO A TUTTI.

ABBIAMO FATTO UN RITARDO DI 4 ORE MA NON PER COLPA LORO, MA PER IL MAL TEMPO A ROMA; E QUINDI NON DO' NESSUNA RESPONSABILITA' ALLA EASYJET PER QUESTO RITARDO PERCHE' NEGLI ALTRI VOLI CHE HO PRESO E' SEMPRE STATA PUNTUALE .

CAUSA MALATTIA (ATTESTATA DA CERTIFICATO MEDICO) NON HO POTUTO USUFRUIRE DI UN VOLO A/R venezia-berlino. altre compagnie aeree in questi casi concedono il credito pagato per un anno per riprenotare. e... indovinate un po'? easyjet NO!! niente! solo in caso di Morte (e se leggete il regolamento non è nemmeno certo al 100%). ho scritto varie email al centro "assistenza" (le virgolette non sono un caso) ma ovviamente sono irremovibili.chiaro, ci tengono a fregare per bene i clienti. daltronde io ho pagato 230 euro, anzi ho fatto beneficienza! perchè poverino loro ne hanno bisogno. io no, che ho perso il lavoro, e quella era l'unica vacanza dell'anno dopo un anno di schifo passato tra brutte esperienze. daltronde che diritto ho io di farmi una vacanza? mi sono ammalata e per questo è giusto punirmi facendomi perdere vacanza e soldi.

mi chiedo perchè easyjet debba essere cosi ostile nei confronti dei clienti! se uno ti ha pagato per una cosa che non ha potuto utilizzare è giusto (con relativo certificato che ne giustifichi l'impossibilità) dargli la possibilità di poter usufruire di quelle per cui ha dato tanti soldi!

Causa ritardi, in aereo la gente arriva affamata e compra il cibo di plastica a bordo a prezzi improponibili o spende cifre assurde in aeroporto. Sembra lo facciano apposta! Oramai lo so e mi porto cibo e letture da casa. Porto una bottiglia vuota da riempire in bagno dopo il controllo di sicurezza.

Ho preso Easyjet 8 volte dall'inizio dell'anno nelle tratte che collegano Roma, Ginevra e Berlino. I voli puntuali sono stati due, gli altri non hanno ritardato meno di un'ora.

L'assistenza in aeroporto e' praticamente inesistente. Quando c'e', racconta le seguenti storie:
un mio collega di ufficio ha visto il suo volo Ginevra-Roma cancellato. Motivo: sciopero personale francese (ma non e' in Svizzera?) Volo corrispondente da Roma -- sul quale doveva volare la mia ragazza -- cancellato. Motivo: bomba all'aeroporto di Ginevra (???!!!)
Altro collega: arrivo da Berlino con ritardo tale da veder chiudere l'aeroporto di Ginevra. Dirottato su Lione, trasferimento in navetta. Peccato non ci siano piu' mezzi pubblici quando l'aeroporto e' chiuso!!! Non negoziabile il trasferimento in stazione, a dieci minuti, dove nel cuore della notte qualcosa ancora passa.

Mi chiedo chi ci sia dietro i commenti di coloro che osannano questa compagnia. Mio malgrado ci volo spesso, non ho cominciato questo anno, e la mia esperienza non e' certo esaltante.
Prendo altre compagnie tutte le volte che hanno prezzi uguali o di poco piu' alti (4 volte da inizio anno), purtroppo non capita spesso.

Mai più.

 Volo di andata del 22/07/10 partito con 1,5 h di ritardo, volo di ritorno il giorno successivo partito con 2,5 h di ritardo. Ritardi non annunciati se non all'ultimo minuto, attese in piedi in coda per intere mezze ore senza ottenere alcuna informazione sul perchè dell'attesa. E un cartellone partenze - da Londra - che è un bollettino di guerra per cancellazioni e ritardi. Come se fosse la normalità. E lo stesso ritorno il mese precedente da Londra ANCORA con quasi due ore di ritardo!!

Easy Jet? Lasciate stare!!!

Con questa recensione chiedo a tutti coloro che sono rimasti a terra il 19/07/10 per via del volo cancellato da easyjet verso le h.19.00 di contattarmi. Sono già in contatto con diversi passeggeri. Visto che la compagnia non ha riprotetto il volo e che sta letteralmente prendendo in giro i passeggeri, ho intenzione di fare causa. Più saremo meglio sarà. Devono smetterla di non tutelare i viaggiatori. Più saremo meglio sarà visto che l'unione fa la forza. Scrivetemi all'indirizzo:
mil.g@quipo.it

Hostess di terra... c'e' sempre la stessa Hostess di terra a Milano Malpensa che mi fa mettere la pochette (contentente portafoglio per farvi capire le dimensioni) nello zaino perche' a bordo si deve portare solo un bagaglio a mano e lo devi fare davanti a lei altrimenti non ti fa passare avanti!! Arrivi all'imbarco e trovi sempre gente con valigie fuori misura!!! Ma vi sembra corretto???

Vogliamo mettere una volta per tutte i posti fissi al momento della prenotazione??? anche a casaccio.. ma serve per evitare ammucchiamenti di gente che si spinge per trovare posto!!! Al momento dell'imbarco lo Speedy on board che si e' pagato diventa una pagliacciata perche' infine ci si rimischia tutti prima di salire sull'aereo...
Buoni i prezzi ma poco seri in altri servizi..