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Ryanair
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1 di 1 persone hanno trovato questa recensione utile

incubo a LONDRA, venerdì 11 maggio 2012

Autore Raffaella

Media voti
2.8
Puntualità
3.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
1.0
il mio viaggio a Londra dal 5-05 al 7-05 è stato trasformato in un incubo grazie all'abuso di potere esercitato da una tale shift manager di nome Jenny, che ha impedito a me e a mia figlia di 16 anni di imbarcarci sul nostro volo di ritorno per aver travisato un fa van cu-- nei confronti di quello strumento di tortura che misura i trolley. Morale: nottata trascorsa in aereoporto a Londra e 208 sterline per i nuovi biglietti, alla faccia dei voli economici. Un vero schifo. Non usate questa compagnia, non rispetta e non tutela il viaggiatore.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Pisa- Londra a/r
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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

volo palermo orio 22/04/2012, lunedì 23 aprile 2012

Autore marco

Media voti
1.4
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
a parte il ritardo che dopo le 21.00 sembra che sia endemico per tutte le compagnie aeree, abbiamo fatto una fila interminabile per l'imbarco perchè c'erano due kapò, anzichè due hostess, che misuravano i bagagli di tutti; evito qualiasi commento, l'argomento è stato ampiamente trattato. Mi ha fatto pena solo una signora non giovanissima che aveva fatto confusione con il volo precedente (uno partiva alle 21.30 e l'altro alle 21,40 gates 6 e 7) e aveva perso quello precedente; ebbene, questa emerita stronz@ (quando ci vuole ci vuole) di hostess non l'ha fatta imbarcare perchè il volo era "completo", però appena saliti sull'aereo (eravano quasi gli ultimi) l'intera fila 3 era libera (quindi 6 posti) e percorrendo l'aereo ne ho trovati tanti altri. E volete sapere un'altra cosa? eravamo in due ed avevamo un solo micro-bagaglio a mano, ma le cappelliere per Barbie erano già piene zeppe e il mio bagaglio è finito in stiva!
era la prima volta che viaggiavo con Ryanair e, a meno che non ci sia un'emergenza, non volerò più con loro.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: palermo - bergamo orio al serio
Descrizione del servizio a bordo: sembrava di essere in quei viaggi con il pullman dove ti rifilano la vendita delle pentole!!! vendevano anche il gratta e vinci!!
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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

la peggiore tra quelle con cui viaggio, venerdì 20 aprile 2012

Autore Roberto

Media voti
1.4
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
diciamo che si sa. ryanair costa poco, a parità di prezzo sulla stessa tratta nessuno la userebbe. nell'ultimo anno ho viaggiato parecchio e con parecchie compagnie, e non ne ho trovata nessuna peggiore. easy jet è un'altra. Occhio, la più economica può non essere la più conveniente. se volete divertirvi chiamate il loro call center nel caso in cui ti abbiano rubato la carta di identità e tu sei a 800 km. dall'ambasciata. Meno male che c'è ryanair, ma sarà sempre la mia ultima alternativa.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Santiago - Milano
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3 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

da evitare accuratamente, lunedì 16 aprile 2012

Autore linda

Media voti
1.4
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
Ho litigato parecchio con la hostess di terra perchè il mio minuscolo bagaglio a mano non entrava nel loro minuscolo cestello. Premetto che non sono la solita italiana che si lamenta, viaggio molto in tutto il mondo e leggo bene i termini e condizioni e sapevo benissimo le misure che avrebbe dovuto avere il mio bagaglio; nonostante ciò la ruotina del minuscolo trolley impediva alla valigia di entrare completamente nel cestello e apriti cielo!!! l'hostess che mi fa cenno di imbarcare la valigia per la modica cifra di 35€... da li ci mettiamo a discutere e poi alla fine si accorge che effettivamente la mia valigia è piccola ed entra nel cestello al contrario lasciando fuori le ruotine così si convince che posso salire... se non avessi insistito avrei buttato dei soldi. pessimi.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bergamo - bruxelles
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1 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

Diffidate dai prezzi bassi, mercoledì 11 aprile 2012

Autore Giuseppe sibilio

Media voti
1.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Fanno di tutto per scroccare soldi, controllano i bagagli e li pesano più volte per trovare cavilli per far pagare le eccedenze; addirittura hanno fatto pagare 50 euro ad un passeggero per un bagaglio che non entrava nell'attrezzo che li misura per un centimetro (ma all'andata era idoneo....). Personalmente sconsiglio questa compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma- Barcellona
Descrizione del servizio a bordo: Si paga tutto.
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1 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Falsa puntualità, domenica 08 aprile 2012

Autore Andrea

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0

Forse non avete notato che la tanto sbandierata puntualità altro non e' che un bluff, infatti i tempi di volo sono volutamente allungati, per esempio da Roma a Cagliari. Tutte le compagnie schedulano di impiegarci 50 minuti, al massimo 1 ora; loro 1 ora e 20, naturalmente impiegano 30 minuti in meno e suonano la trombetta come se fosse un evento!!! Cioè, se per andare da un posto ad un altro servono 20 minuti, io scommetto di essere capace di farlo in 50 e poi mi autocelebro di esserci riuscito in 40!!! Complimenti!! Non sono dei marziani ma solo dei furbetti!!

Prima di prenotare valutate anche altre compagnie perché non sempre la cosa piu conveniente e' la piu economica!!!

Compagnie aeree
Tratta percorsa: Pisa- Cagliari a/r
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13 di 20 persone hanno trovato questa recensione utile

italiani brutta gente, lunedì 26 marzo 2012

Autore drugo

Media voti
4.4
Puntualità
4.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
siete i soliti italiani "chiagne e fotti" sempre pronti a lamentarvi.
vi lamentate che vi fanno pagare extra il bagaglio troppo grande? leggetevi i termini e condizioni quando fate il biglietto e vedete quali sono le misure giuste del bagaglio a mano.
vi sembra ingiusto se vi sequestrano il profumo al controllo bagagli? leggetevi i termini e condizioni e scoprite quale è la capacità massima dei liquidi che si possono portare a bordo.
non sopportate la confusione che si crea quando vi imbarcate? beh, sedetevi nel primo posto libero e non cercate a tutti i costi il posto comodo al finestrino.
non ti va bene se non ti danno i biscottini gratis a bordo? aspetta di atterrare e te li compri. immagino si possa vivere un paio di ore senza mangiarli.
siete i nemici di voi stessi sulla ryanair. pronti a scatenarvi per sciocchezze..
Compagnie aeree
Tratta percorsa: volo ogni mese a prezzi ridicoli
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6 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

non usate questa compagnia, lunedì 19 marzo 2012

Autore Fulvio

Media voti
1.6
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
Voglio riportare la mia esperienza odierna, sui costi dei biglietti.
Viaggiamo in 3, eseguo la prenotazione con le date certe di andata e ritorno Trieste - Cagliari e un costo complessivo preventivato di 210 euro. Effettuo il pagamento et voila'!!!!
non mi accorgo che nella maschera prima della conferma del pagamento con carta di credito, ci sono le spese amministrative (ennesime) che portano il nuovo totale a 250.
Mi arrabbio perchè non trovo la cosa corretta!
Mi ero illuso che fosse finita lì. In realtà guardo le date dei voli e quella di ritorno è sbagliata! Sono una persona pignola e precisa e sono sicuro di aver inserito le date giuste. Risultato, per cambiare la data del volo utilizzando il sito Ryanair (visto che il numero verde risulta inesistente) mi chiedono in aggiunta la bellezza di 180 euro di spese amministrative!!!
Rifiuto e sono costretto ad acquistare altri biglietti per il ritorno con una spesa complessiva di 380 euro!!!
Spero che questa esperienza serva a qualcuno di voi per evitare di essere presi leggermente in giro.
Naturalmente farò una denuncia alle autorità competenti.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Treiste - Cagliari
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7 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

3 chiamate al call center Ryanair: 45 euro, sabato 17 marzo 2012

Autore Claudio

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Ho effettuato tre chiamate al call center per complessivi 45 euro, tutto per fare una cosa ovvia: il check-in di un ragazzo di 15 anni che viaggiava con la madre. Il check-in via sito non era possibile perchè le prenotazioni sono state fatte in momenti diversi. Il biglietto te lo vendono, poi però ti complicano la vita per il check-in, senza scriverlo nelle Condizioni generali - SCORRETTI.
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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

reclami, martedì 13 marzo 2012

Autore matteogiulia

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
VOLO ANNULLATO CON IMPOSSIBILITA' DI PRENOTAZIONE ONLINE TRANNE...TELEFONARE E PAGARE CIRCA 15 EURO SENZA NULLA CONCLUDERE.  BARBONI E FURBI IRLANDESI.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: BERGAMO- FAO VIA MADRID
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6 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

mai più, venerdì 02 marzo 2012

Autore antonina

Media voti
1.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
La cosa più scandalosa è che abbiamo viaggiato con 15 posti liberi e noi ammassati con la bambina di nove mesi in braccio; alla richiesta di fare accomodare il passeggero nel mezzo a noi su un posto libero per avere più spazio, ci hanno risposto che dovevamo comprare un altro posto. VERGOGNA..
in più la bambina ha pagato la tratta senza avere diritto alla valigia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Pisa- Fuerteventura
Descrizione del servizio a bordo: Luci accese anche di notte per venderti qualunque cosa.
hostess scortesi e maleducate.
gente trattata come sacchi di patate.

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5 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima compagnia low cost, martedì 28 febbraio 2012

Autore Barbara

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Il volo è stato puntuale sia all'andata che al ritorno, il viaggio piacevole, i piloti a mio parere sono stati molto bravi sia nella fase di decollo che di atterraggio.
Per il bagaglio non ho avuto problemi, ne hanno pesati soltanto alcuni a campione a Londra, in ogni caso verificate sempre il peso del vostro bagaglio e non avrete sorprese.
La mia esperienza è stata molto positiva e quindi consiglio vivamente questa compagnia; è vero, hanno regole rigide, ma in rapporto al prezzo che si paga non le trovo così scandalose, forse sono gli italiani che fanno fatica ad abituarsi a questa modalità di viaggio. Se non avete spirito di adattamento evitate la Ryanair.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Pisa - London Stansed a/r
Descrizione del servizio a bordo: Ottimo, viene fatto molto merchandising, ma lo trovo normale per una low cost.
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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Come nel film Pappa & Ciccia: stessa situazion, domenica 26 febbraio 2012

Autore Andrea   -  Guarda tutte le recensioni  - #1 Rececensori

Media voti
1.4
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
Siamo stati insultati, derisi, lasciati senza aria condizionata con 40° fuori, insomma: una catastrofe.
In più: va pagato il Check In Online, tasse aggiuntive, bagagli pesati e a pagamento anche per solo 300 grammi, alla fine non conviene più di tanto.
Insomma: MAI PIU' con questi cafoni!
In più: si vantano dei voli in anticipo, ma quando ritardano fate proprio notte.
Compagnie aeree
Descrizione del servizio a bordo: Se avete in mente il film Pappa & Ciccia, potete rendervi conto della situazione: in caso contrario, guardate su Youtube.
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8 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

VERGOGNA, lunedì 20 febbraio 2012

Autore Davide

Media voti
1.6
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
3.0
Siamo partiti da Treviso con un volo che era ottimo per i tempi di partenza e di arrivo in base ai miei impegni. ANDATA: al check-in a Treviso tutto bene, anche se notavo dei problemi al bagaglio a mano ad alcune persone straniere, mentre i nostri sono passati senza nessuna osservazione particolare. Il bagaglio in stiva pesava 15 kg. perfetti. RITORNO: il ritorno è stato traumatico. Tutti in coda per il check-in, noi quasi gli ultimi, si presenta la ragazza responsabile chiedendoci di provare il bagaglio a mano nell'apposita struttura metallica. Uno passava con forza perchè rigido e un pò bombato, l'altro in altezza sporgeva 1 cm., risultato 100 euro, senza obiezioni, altrimenti non si partiva. Dopo discussioni animate, a cui ha partecipato anche un gruppo di spagnoli in nostra difesa, vedevamo altra gente che passava con bagagli improponibili e la cosa ci ha parecchio innervosito. Pagati i 100 euro, siamo saliti ed una ragazza spagnola seduta dietro di noi, e che lavorava presso l'areoporto, ci sottolineava il trattamento da noi ricevuto, solito, per molti stranieri al fine di recuperare soldi da parte della compagnia. Beh ragazzi.. RYANAIR E' MORTA PER ME.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Treviso- Barcellona a/r
Descrizione del servizio a bordo: Servizio di bordo spartano e totalmente diverso da tutte le altre compagnie... l'eleganza è un'altra cosa. Ovviamente tutto a pagamento, e salato.
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2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

ryanair Cagliari-Charleroi dirottato a Hahn, martedì 14 febbraio 2012

Autore Giorgio

Media voti
2.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
2.0
Convenienza
2.0

Al check-in per imbarcare la valigia la hostess mi ha genitlmente avvertito che il volo sarebbe stato in ritardo di 45 minuti - 1 ora. Il volo è partito in ritardo di 2 ore.. All'imbarco c'era il caos, con i passeggeri per il Belgio mischiati a quelli per Venezia. L'aereo ha provato 2 volte ad atterrare a Charleroi, in Belgio, ma poi ci ha rinunciato e siamo atterrati a Frankfurt, in Germania. Gli stuart si sono poveramente scusati e hanno spiegato che le condizioni al suolo (nebbia) rendevano l'atterraggio non possibile. Una volta atterrati siamo stati costretti ad aspettare sull'aereo per circa mezz'ora poiché l'aeroporto di Hahn non era pronto per accoglierci. Ryanair ha messo a disposizione due bus per riportare un centinaio di passeggeri a Charleroi (circa altre 3 ore di bus). Alla fine il rapporto qualità-prezzo è decisamente basso.

Io avevo anche il biglietto del bus Charleroi-Luxembourg... per fortuna ho potuto prendere il bus Hahn-Lux senza supplementi, visto che la compagnia bus è la stessa per le due tratte.

Compagnie aeree
Tratta percorsa: Cagliari - Bruxelles Charleroi
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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

che vergogna, sabato 11 febbraio 2012

Autore lorenzo

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
viaggio pisa-palermo
all'imbarco a pisa l'addetto al controllo bagagli e' stato molto scortese usando un tono arrogante verso alcuni passeggeri- facendo piangere anche una bambina per il trattamento subito dalla madre.
a palermo, causa forse vento o forse per problemi all'illuminazione delle piste di atterraggio, siamo stati dirottati su trapani (il personale inesistente nel chiarire la situazione).
con 2 ore di ritardo siamo atterrati a trapani e siamo stati scaricati dalla ryanair senza sapere come avremmo fatto ad arrivare a palermo. la compagnia ryanair non si e' fatta carico di niente e, senza neanche supportare i passeggeri straziati da un volo cosi devastante, ci ha ringraziato di avere scelto la loro compagnia e... arrangiatevi!! molti hanno dovuto noleggiare un'auto perche su 180 passeggeri c'era solo un pulman in direzione palermo! penso che il personale e il trattamento riservato ai passeggeri sia eccessivamente inadatto, anche se si tratta di un volo low cost! a questo prezzo vale sicuramente la pena valutare delle alternative.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: pisa- palermo
Descrizione del servizio a bordo: insufficiente visti i disagi subiti.
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0 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

treviso siviglia, giovedì 09 febbraio 2012

Autore francesca

Media voti
3.0
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
4.0
Convenienza
3.0
Servizio a terra insufficiente e poca cortesia... sembrava di essere un branco di pecore che devono entrare nel recinto!!! Per il resto tutto discretamente bene.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: treviso - siviglia
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5 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

VIAGGIATORE, giovedì 19 gennaio 2012

Autore Olindo

Media voti
2.2
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
2.0
Convenienza
1.0
Presentatomi all'imbarco del volo Verona-Bari del 15 gennaio 2012, all'imbarco con ceck-in effettuato in agenzia e volo regolarmente pagato e prenotato dalla medesima, venivo fermato dai controllori poiche' non corrispondeva il numero della prenotazione al mio nominativo, cosa a me nuova, e dove, senza alcun controllo da parte degli addetti per verificare l'errore di stampa, venivo invitato nel posto di polizia dove, dopo aver perso l'aereo venivo dopo quattro ore denunziato per truffa (IL VOLO ERA STATO REGOLARMENTE PAGATO E NELLA LISTA D'IMBARCO FIGURAVA REGOLARMENTE IL MIO NOME), solo perchè le addette non hanno effettuato dei controlli. Preciso che il numero trovato irregolare corrispondeva ad un rimborso effettuato da RYANAIR alla stessa agenzia dove io ho prenotato il volo e che, per problemi di sistema, si è incrociato con il mio ceck in. Premettendo che dopo quest'ingiusto torto subìto, dovuto alla negligenza degli operatori, difficilmente prendero' piu' un aereo, posso affermare che l'unico aereo che prendero' volentieri sara' quello per venirvi a trovare in TRIBUNALE.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: verona- bari
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Altalenante, giovedì 05 gennaio 2012

Autore Devanger

Media voti
2.4
Puntualità
3.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
In alcuni casi sono rimasto positivamente sorpreso per la puntualità, in altri no. Il bergamo- bruxelles che ho effettuato di recente ha fatto 3 ore di ritardo all'andata (con l'aeroporto di Orio che chiude tutti i negozi alle 20.00, la desolazione era totale) e 2 ore di ritardo al ritorno.

Servizio a terra passabile, così come la convenienza (che comunque di recente si sta perdendo). Pessime le condizioni igieniche degli aerei, non so voi ma tutte le volte che salgo su un volo di ryanair mi sembra di sentire un puzzo costante (che su altri voli non ho mai sentito).
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bergamo - oslo a/r, bergamo - charleroi, bergamo - granada e molte altre
Descrizione del servizio a bordo: Servizio a bordo ok, essendo low cost qualsiasi cosa che chiedete al bar costa un patrimonio (ma basta saperlo... e premunirsi). L'ok vale per tutti i voli che ho effettuato con loro TRANNE il bergamo - charleroi, ove il personale è stato scortesissimo, storie sul bagaglio a mano (che era addirittura la metà delle dimensioni previste e poco pesante).
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11 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Ryanair ormai è un fenomeno da baraccone, giovedì 05 gennaio 2012

Autore Alberto

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Rientravo da londra il 4 gennaio 2012 e dopo ben due controlli del bagaglio a mano, recandomi al gate vengo fermato dalla terza poveretta hostess di terra targata ryanair che mi chiede di ricontrollare il trolley.. ovviamente li e' risultato fuori peso di ben 2,5 kg. quando nei controlli prima era tutto ok.. ma io mi chiedo, taratele le bilance morti di fame che non siete altro, pur di spennare i passeggeri fate questo ed altro. per non parlare delle altre hostess di terra che vendevano come al mercato i tickets per il priority... Comunque per riuscire a prendere l'aereo senza buttare o pagare l'extra peso mi sono messo tutto addosso, cosi' la poveretta non ha potuto dire nulla. Eravamo in fase di atterraggio, a 5 minuti, come fai a non sapere se c'e nebbia o no, l'aeroporto si vedeva benessimo e pure la pista... invece no, abbiamo sorvolato per ben 30 minuti treviso e venezia per poi essere dirottati a trieste... siamo stati gli unici ad essere stati dirottati cosi distanti, mentre tutti gli altri hanno atterrato a venezia e a treviso.. strano no? Forse perchè non c'erano aerei a trieste ryanair pronti per partire stamattina. quindi hanno dirottato il nostro lì, visto che forse era piu economico pagare tre pullman da trieste fino a treviso che non fa partire un aereo vuoto da treviso per trieste, pagando quindi due volte le spese aeroportuali. Ormai ryanair e' diventata una compagnia veramente da baraccone, ti fanno pagare su tutto per avere solo disagi e grattacapi, spesso mai riconosciuti.. per risparmiare qualche euro!!! prima di prenotare con ryanair valutate anche altre compagnie, questo è quanto farò io la prossima volta.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Londra - venezia treviso (4 gennaio 2012)
Descrizione del servizio a bordo: Personale pessimo, durante la fase dell'atteraggio c'erano persone al cellulare che tranquillamente telefonavano e, una volta atterrati ancora in pista, la gente era gia' tutta in piedi a prelevare i bagagli per scendere, mentre l'aereo rullava ancora e nessuno del personale si e' alzato a fermare i passeggeri. Menefreghismo totale.
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15 di 26 persone hanno trovato questa recensione utile

La ignoranza degli italiani, mercoledì 28 dicembre 2011

Autore Michele

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0

Ryanair è una compagnia ottima, puntuale ed essenziale. Personalmente ho volato piú di 20 volte con Ryanair, raggiungendo moltissime cittá europee. Io abito a Brescia e devo dire che partire da Bergamo o Verona è rapido e veloce. Non capisco le lamentele sulla rigidità e sui controlli dei bagagli a mano: se esistono delle regole che sono riportate ovunque occorre rispettarle. I voli sono sempre puntuali e le procedure sono rapidissime. i problemi con Ryanair sorgono solo grazie ai passeggeri italiani che desiderano viaggiare da business-man altolocati spendendo 30€. urla, schiamazzi, spintoni e caos lo creano gli italiani che non sanno altra lingua fuori che la loro e non sanno ascoltare indicazioni fornite dal personale di bordo e di terra. ho visto una banconista addetta al gate dell'aeroporto di Girona, poichè i molti passeggeri italiani non capivano che occorreva mettersi in fila e non fare l'ammasso di fronte alla porta. in questi casi mi vergogno della mia origine, e non poco..

 

Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano bergamo --> Londra, Dublino, Barcelona, Saragoza, Madrid, Santiago, Alghero, Berlino etc.
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7 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Un vero schifo, venerdì 16 dicembre 2011

Autore Francesco

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Una compagnia per chi veramente vuole risparmiare. Al di la' della pulizia, che è quasi inesistente sugli aerei, cio' che mi ha piu' colpito sono tutte le storie che fanno per i trolley. Con lo stesso trolley che avevo ritornando dalla Spagna con Ryanair ho dovuto pagare 48 euro a Orio perche' secondo loro non rientrava nelle misure. Un'altra cosa che mi ha lasciato veramente perplesso sono gli atterraggi, se cosi' si possono chiamare: con altre compagnie soft, con loro quasi degli schianti sulla pista! Un consiglio, spendete qualcosa in piu' ed avete molto meno problemi.. se c'e' una statistica delle compagnie aeree certo forse e' fra le meno care ma i servizi e tutto il resto fanno veramente pena...
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Orio al Serio - Lamezia Terme
Descrizione del servizio a bordo: Sporcizia al massimo livello.
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7 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Senza parole, martedì 13 dicembre 2011

Autore Giancarlo

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Una compagnia aerea senza scrupoli! Nella tratta Pisa - Lamezia Terme mi hanno fatto pagare 48 euro per uno zainetto dell'Adidas che avevo come bagaglio a mano UNA VERGOGNA! Per non parlare dei ritardi e della disorganizzazione del personale! UN CONSIGLIO SE POTETE EVITATE DI VIAGGIARE CON RYANAIR!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Pisa - Lamezia Terme
Descrizione del servizio a bordo: Personale poco disponibile.
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4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Ryanair, domenica 11 dicembre 2011

Autore natascia

Media voti
1.2
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Non prendete mai l'aereo con destinazione Francoforte Hahn! Non hanno più il collegamento con i bus Terravision e quindi bisogna prendere un altro bus "Bohr" che costa 13 Euro solo andata e non é prenotabile...
Al ritorno abbiamo rischiato di perdere il volo perchè eravamo circa 300 persone e il bus ne conteneva solo 64. é scoppiato l'inferno, la gente iniziava a spingere e a momenti scoppiava una rissa. Purtroppo chi non ha spinto e sgomitato ha perso il volo!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Roma Ciampino - Francoforte Hahn
Descrizione del servizio a bordo: personale poco disponibile.
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7 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

viaggitore incavolato nero, giovedì 08 dicembre 2011

Autore maurizio

Media voti
2.8
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
2.0
Convenienza
5.0
partenza da orio con 50 minuti di ritardo, all'imbarco controllo di tutti i bagagli a mano, altezza, peso eccetera. Il sottoscritto ha dovuto pagare 48 euro perche secondo loro il trolley non rientrava nelle dimensioni... pagando pero andava bene visto che poi l'ho messo lo stesso nella cappelliera, vergognosi! avrò viaggiato 30 volte con loro usando lo stesso trolley, forse coon la crisi avranno bisogno di soldi anche loro!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: orio al sero- roma ciampino
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4 di 10 persone hanno trovato questa recensione utile

La ryanair air mi ha fregato, mercoledì 07 dicembre 2011

Autore Sergio

Media voti
1.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
2.0
Mi hanno "fregato" letteralmente 10 euro.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Treviso- paris beauves
Descrizione del servizio a bordo: Ho pagato la pryoriti ma, quando salgo, l'aereo era già pieno, non c'era posto per i bagagli ed in un volo Italia Francia il personale parlava esclusivamente inglese.
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1 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Ok, domenica 04 dicembre 2011

Autore Michela

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
4.0
Ho volato con Ryanair quest'anno per la prima volta dopo 4 anni e sono rimasta scioccata dall'aumento del prezzo per il bagaglio in stiva, dalle restrizioni sul bagaglio a mano e dalla scarsissima flessibilità negli aeroporti riguardo al medesimo: il mio primissimo volo Ryanair nel 2005 non prevedeva costi extra per il bagaglio spedito e mi hanno lasciato portare a bordo di tutto e di più, persino in Germania e Svezia.
A parte questo, non ci sono stati problemi di nessun tipo durante i voli: sia all'andata che al ritorno è stato rispettato l'orario previsto ed anzi, al ritorno è arrivato con largo anticipo. I ragazzi del personale di bordo mi sono sembrati sorridenti e gentili.
Un solo particolare un po' sconcertante. A Siviglia ho perso la mia carta di identità, con la quale ho viaggiato ed effettuato la prenotazione e sono dovuta passare attraverso irritanti pratiche burocratiche per avere dall'Ambasciata italiana un documento di viaggio d'emergenza per tornare in Italia, che, una volta ottenuto, non ho controllato fino al giorno della partenza. In aeroporto, l'hostess addetta al check-in mi ha fatto notare che il documento era scaduto da due giorni, gettandomi nel panico più totale e facendomi imprecare contro la stupidità di chi aveva emesso quel documento (nonostante per la sua produzione mi avessero richiesto copia della carta d'imbarco del ritorno, che io ho ottenuto tramite il check-in online). Mi ha mandata all'ufficio Ryanair per vedere cosa si poteva fare e l'addetta mi ha fatto attendere molto a lungo per consultare chi di dovere. Io friggevo per l'impazienza e per la paura di non poter viaggiare quel giorno. Alla fine, dal momento che avevo con me anche la fotocopia della carta d'identità smarrita, mi ha scritto e firmato un'autorizzazione all'imbarco presentando sia il documento d'emergenza che la copia della carta d'identità. Sollevata, ma stremata dalla tensione, mi sono recata al gate e, durante l'attesa per l'imbarco, ho riguardato il documento d'emergenza, chiedendomi come avessero potuto essere così stupidi all'Ambasciata. Mi sono dunque accorta che in realtà la data di scadenza andava benissimo! L'hostess del check-in l'aveva confusa con quella di emissione, subito sopra. Ok, può succedere. Ma possibile che nemmeno uno degli addetti nell'Ufficio Ryanair sia stato in grado di leggere correttamente il documento (nonostante fosse tutto in inglese)??
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Venezia- Siviglia a/r
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9 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

volo di ritorno allucinante, martedì 29 novembre 2011

Autore marina   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
2.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
calcolando che per il viaggio di andata il bus aveva impiegato 1 ora per Victoria Station, siamo partiti alle 13 dalla stazione. il volo era per le 15.45, il pullman ha impiegato quasi 2 ore per arrivare all'eroporto; appena scesi siamo andati di corsa al gate ore 14.50, arrivati al nostro turno ore 15.02 l'hostess ci comunica che è chiuso (perchè 15 minuti prima?), sul biglietto riportava la chiusura alle ore 15.15, insistiamo, lei ci dice di andare direttamente all'imbarco con le valigie pagando 40 pounds per bagaglio, ma al passaggio dei controlli volevano le bustine per sigillare le bottigliette dei saponi (1 pound), per sbrigarci abbiamo buttato tutto, di corsa all'imbarco ore 15.35 non ci fanno salire, dicono di rifare il biglietto per il prossimo volo, costo 550 pounds (5 persone). l'aereo è stato fermo fino alle ore 16. Scortesia e tolleranza zero, fanno finta di non capire, ma quando abbiamo alzato la voce, un'assistente parlava benissimo italiano, ci ha minacciato di stare zitti altrimenti non ci faceva volare, tenendo i documenti tra le mani, dicendo che chiamava la polizia (per cosa?). il furto l'hanno fatto loro altro che low cost, al passaggio dell'imbarco altri 80 pounds per il bagaglio a mano e 1 zainetto, presi dal panico abbiamo pagato e zitti sull'aereo finalmente si torna a casa, non viaggeremo più con ryanair.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Londra Stansted - Roma Ciampino
Descrizione del servizio a bordo: ho comprato solo 1 bottiglietta d'acqua a bordo costo 3 euro, per il resto ti vendono di tutto, biglietti gratta e vinci, calendario ryanair.
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7 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

BIGLIETTI GRATTA E VINCI, sabato 19 novembre 2011

Autore fiore maria

Media voti
2.2
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
2.0
IN DATA 29 SETTEMBRE 2011 HO COMPRATO SUL VOLO RYANAIR DEI BIGLIETTI GRATTA E VINCI, VINCENDO UN BUONO PER UN ALTRO VOLO. in data 4 OTTOBRE HO INVIATO IL BIGLIETTO ALL'INDIRIZZO CHE VIENE MOSTRATO TRAMITE RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO.. FATTO STA CHE NON HO MAI RICEVUTO LA RICEVUTA DI RITORNO E HO CAPITO CHE SI è TRATTATO DI UN'ENNESIMA BUFALA, come è successo a tanti altri malcapitati. VOLEVO SOLO INFORMARVI CHE STO PROCEDENDO PER VIE LEGALI.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: BARI - PARIGI BEAUVAIS
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6 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Poco chiari, giovedì 29 settembre 2011

Autore Marco

Media voti
2.0
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
1.0
La convenienza c'è fino a che si sta nelle loro regole impossibili, create ad hoc per caricare costi accessori. nella mia esperienza, per un'eccedenza peso valigia di 2.5 kg., mi sono stati addebitati ben 60 euro a ben 20 euro kg. approx per eccesso, a fronte di un costo biglietto di 35 euro. Io ho scelto di non volare mai piu con ryanair, ben vengano tutte le altre low-cost piu trasparenti ed oneste.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Barcellona- ibiza
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14 di 18 persone hanno trovato questa recensione utile

Maleducazione del personale di terra a Tenerife, sabato 10 settembre 2011

Autore rosy

Media voti
1.2
Puntualità
2.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Non volerò più con Ryanair per il personale di terra troppo scadente e non professionale,
Ho fatto un Volo discreto all’andata per Tenerife da Pisa il 02 settembre 2011, personale di terra a Pisa indifferente, poco disponibile e antipatico., non ti aiuta nessuno, nemmeno un sorriso, ma il viaggio di ritorno è stato una tragedia: sono stata trattata come un animale da una hostess che controllava la misura delle valigie all’aeroporto sud di Tenerife.
Le restrizioni del bagaglio a mano sono CHIARISSIME e basta rispettarle per non avere problemi! Ma essere trattati MALISSIMO con una mancanza di umanità e maleducazione è il colmo per un turista che deva subire umiliazioni personali.
Anche se non avessimo ragione per non rispettare le regole e restrizioni del bagaglio, nessun ha il diritto di essere trattato in quel modo e con quelle parole come ci ha trattato l’hostess del giorno 09 settembre 2011 all’aeroporto di Tenerife in un volo per Pisa (Italia) (una donna che parlava bene l’italiano, ma si sentiva che non era italiana) usando frasi come: “Non ti faccio partire, paga e stai con la bocca chiusa, e ecc…" e ribatteva qualsiasi parola detta dai passeggeri. Io addirittura le ho chiesto di stare calma e parlare bene con educazione e lei continuava ad urlare ripetendo stai zitta che non ti faccio partire (aria di minaccia), con una mancanza di umanità incredibile. Ma essendo di ritorno a casa dopo una bella vacanza e stanchi non abbiamo avuto il tempo di discutere e agire come un altro essere umano avrebbe dovuto agire in quel momento.
Volo tranquillo e piacevole ma la direzione deve essere informata che personale di questo tipo non è adatto a trattare con viaggiatori per evitare inutili disguidi e rivolte. Cose che non si dovrebbero mai chiedere, ma che spettano di diritto ad ogni persona!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: pisa- tenerife a/r
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8 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

forget Ryanair, giovedì 01 settembre 2011

Autore George

Media voti
1.0
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
ci hanno imbarcato facendoci passare da un profondo e oscuro scantinato facendoci aspettare parecchio, e poi una volta fuori (non esisteva nè pulmino nè tanto meno "proboscide"), ci hanno tenuto un quarto d'ora buono alla pioggia, al freddo ed allo stravento, perchè l'aereo, nonostante la lunga attesa, non era ancora pronto.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Cork (Eire) - Orio al Serio
Descrizione del servizio a bordo: prezzi molto alti per bevande ecc.
sedili molto stretti.
distanza esigua tra le file.
sedili troppo verticali e non reclinabili di nemmeno 1 centimetro.

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11 di 18 persone hanno trovato questa recensione utile

ryan air, domenica 28 agosto 2011

Autore santo pettina

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
volo con ryanair da 4 anni, ho visitato tutta l'europa in tutti i mesi dell'anno. Posso solo dire che sono tra i più seri e preparati che si possano trovare. I piloti sono eccezionali anche in condizioni difficili; lo staff è gentile e veloce, molto educato e disponibile. Insomma, la nostra compagnia di bandiera ha molto da imparare. Non è vero che i biglietti sono cari e le tasse si pagano ovunque in un modo o nell'altro. Ottima compagnia.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: stoccolma- edimburgo- amsterdam etcetera
Descrizione del servizio a bordo: ottimo ed essenziale.
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8 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

molto meglio di ciò che mi aspettavo, giovedì 25 agosto 2011

Autore sergio termini

Media voti
3.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
5.0
Già all'aeroporto ero preoccupatissimo per i controlli del bagaglio a mano, poichè proprio dalle recensioni emergeva la massima (forse eccessiva) rigidità dei controlii... bhè... non è andata così, anzi: tanto per cominciare il bagaglio non è stato nè pesato nè misurato, l'imbarco è stato rapidissimo e ci siamo sistemati nei primi posti(praticamente migliori di coloro che avevano acquistato l'imbarco prioritario) e non ci sono stati problemi di alcun genere. Il volo è andato benissimo ed è stato molto tranquillo, aereo pulito, atterraggio perfetto e simpaticissima la canzoncina dell'atterraggio ;) confermo ciò che ho appena detto per il volo di ritorno (girona-trapani).
In conclusione mi sono trovato molto bene con questa compagnia e la prossima volta non mi farò più tanti problemi per il bagaglio a mano...
Compagnie aeree
Tratta percorsa: palermo-reus(barcelona)
Descrizione del servizio a bordo: come nelle compagnie low cost tutto era a pagamento
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5 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

Errore nel conto Ryanair?, mercoledì 24 agosto 2011

Autore ct

Media voti
2.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
3.0
Convenienza
2.0
Perchè quando si prenota un volo ryanair i conti finali sono errati? Tra la prima e la seconda pagina della prenotazione differiscono le tasse e i totali alla fine non coincidono.
Provato con volo A/R Torino-Brindisi con date 27/10/2011 e 3/11/2011, nessun servizio addizionale, pagamento con carta di credito: la somma delle singole cifre non corrisponde al totale. Sono addebitate più tasse? Perchè?
Compagnie aeree
Tratta percorsa: torino brindisi
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7 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

RYANAIR CONSIGLIATA :), lunedì 22 agosto 2011

Autore alessandra

Media voti
3.8
Puntualità
4.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
5.0
Non posso dir nulla di male su questa compagnia aerea ho volato per 2 volte (tot.4) orio-cagliari/cagliari-orio, è vero sono molto severi per quanto riguarda il bagaglio a mano tant'è che una volta ho pagato in supplemento e l'ho imbarcato come bagaglio, nulla da dire sul chek in ovvio hai delle code lunghissime ma spendendo poco di piu' per chi non ha pazienza può comperare il chek in di priorità, personalmente il servizio di bordo l'ho trovato nella norma ne' troppo gentili ma nemmeno maleducati, il saluto non me l'hanno mai negato! per quanto riguarda la vendita a bordo sì in effetti tra profumi, sigarette e gratta e vinci ne hai da comprare fin che atterri ma devo dire che sono molto discreti, annunciano la vendita tramite microfono e poi passano senza essere invadenti. Che dire per quanto sia una compagni low cost non posso parlarne male, non volo molto spesso (in totale ho volato 6 volte con andata e ritorno) ma se le compagni fossero così bhe non mi spiacerebbe volare! Io ho volato sia ad aprile 201 e ad aprile 2011.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: ORIO AL SERIO-CAGLIARI
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5 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

fregature ryan air, martedì 16 agosto 2011

Autore RICCARDO

Media voti
3.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
3.0
Convenienza
4.0
Salve dopo aver viaggiato nell'ultimo anno con ryan air ottobre 2010 Pisa- Parigi, aprile 2011 Pisa- Barcellona, giugno 2011 Pisa- Palermo, sempre viaggiando con Ryan Air e con il Mio bagaglio a mano, TROLLEY CABINA 2 RUOTE Roncato, senza che nessuno mi creasse mai problemi, il 07 agosto 2011 parto da Pisa con Ryan Air per Cagliari e nessun problema. il 14 agosto arrivo alla partenza da Cagliari, vado a fare il Check in all'Aeroporto di Caglairi Elmas per il volo delle 18:30 Cagliari Pisa e l'addetto mi fa imbarcare la valigia di 19 kg come previsto, non controlla, come in tutti gli altri aereporti invece era avvenuto, il bagaglio a mano... Arrivo all'imbarco, l'addetto mi chiede di provare la valigia nell'apposito cassonetto (essendo valigia rigida non entra) per pochi centrimetri... alle mie rimostranze mi prende in giro dicendomi di provare a stringerla (si trattava di una valigia rigida).. alla fine ho dovuto pagare all'imbarco 48,00 Euro... da notare che molte altre valigie anche di maggiori dimensioni sono state fatte passare in cabina, perche' non controllate come la mia.... mi domando se e' giusto obbligare la persona all'imbarco a dover pagare e come mai lo stesso addetto trovato al check in, poi ritrovato all'imbarco, non mi ha controllato il bagaglio a mano al check in come invece e' sempre avvenuto negli altri aeroporti?
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Cagliari- Pisa
Descrizione del servizio a bordo: consiglio di stare attenti al bagaglio a mano.
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9 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

Pessima, martedì 16 agosto 2011

Autore Fabio

Media voti
1.8
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
3.0
Convenienza
3.0
Consiglio vivamente di non volarci.

Gli aeroporti da cui vola sono di solito sono secondari e quindi mal collegati, vetusti e con scomode aree di attesa.

La convenienza dipende molto dal volo. Certe volte si trovano ottime ed economiche offerte. Altre volte il prezzo è di poco inferiore a quello di compagnie di bandiera con servizi molto migliori.

Nel caso in cui si fa un errore (e.g., bagaglio eccedente di poco la franchigia, carta d'imbarco non stampata) applicano penali mostruose.
Compagnie aeree
Descrizione del servizio a bordo: Davvero pessimo. Personale incompetente, che assilla tutto il viaggio per piazzare merce e non riesce invece a gestire i passeggeri che schiamazzano, usano dispositivi elettronici quando non dovrebbero e ammassano bagagli senza criterio.
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10 di 15 persone hanno trovato questa recensione utile

peccato volare con Ryan, martedì 26 luglio 2011

Autore ANDREA

Media voti
3.2
Puntualità
4.0
Servizio a terra
2.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
3.0
Convenienza
5.0
non posso lamentare il servizio a bordo più di tanto, ma le regole vanno fatte rispettare: io non ero al primo volo, ma le mie due figlie e mia moglie si. all'imbarco ho pensato, da ignorante, che l'aver fatto tutto in regola come check-in 15 giorni prima della partenza, aver misurato allo spasimo i miei bagagli a mano sin quasi a litigare con mia moglie, credere di avere posti attigui vista la prima esperienza di volo data da dei numeri assegnati nella carta d'imbarco, e quindi non necessariamente dover litigare sul chi fosse arrivato prima davanti alla scaletta, non sono bastati!!!
per quanto riguarda i bagagli a mano, c'era gente non con 24ore ma con SETTANTADUE ore che passava regolarmente per bagaglio a mano e al quale nessuno del personale addetto ha vacillato sulla regolarità.
appena entrati in aeromobile ho chiesto dove dovevo sistemarmi: mancavano solo le maniglie esterne dove l'ultimo sceso dall'autobus dell'aeroporto si sarebbe dovuto appigliare durante tutto il volo; lo stewart ci ha risposto gentilmente: "sistematevi dove trovate e il bagaglio mettetelo sotto il sedile anteriore". Morale: mia moglie al 22c, mia figlia (4 anni) al 24d, io al 26c e l'ultima mia figlia (16 anni e con buon terrore del primo volo) al 16c. Ci cercavamo con lo sguardo continuamente rincuorandoci con gli occhi visto che il tatto era proibito. Mia moglie, scesi a cagliari, mi ha fatto prometterle di non dividerla mai più dalle sue figlie in tale maniera che ricordava vagamente qualcosa avvenuta già su mezzi di trasporto meno confortevoli circa una settantina di anni fa: unica convenienza che erano gratuiti. scusate lo sfogo ma credo che Ryanair non faccia per me, non ho mai fatto il profugo o l'internato in trent'anni di turismo. saluti.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: venezia- cagliari
Descrizione del servizio a bordo: mi è sembrato più un mercato rionale con la sola convenienza del duty free, ma con le stesse modalità. Ottimo il pilota e sedili comodi.
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7 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile

ottima low cost, domenica 24 luglio 2011

Autore Danilo Mahanguica

Media voti
5.0
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
5.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Una compagnia low cost assolutamente perfetta. Nel mio volo è stata anche puntualissima. Che volere di piu?
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Trapani- Paris
Descrizione del servizio a bordo: veramente ottimo.
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17 di 21 persone hanno trovato questa recensione utile

ADEGUATEVI, giovedì 14 luglio 2011

Autore MARCO

Media voti
3.2
Puntualità
3.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
4.0
Convenienza
4.0
Ho viaggiato diverse volte con rayanair... e ringrazio per avermi dato la possibilità che altre compagnie non mi hanno mai dato. Ai viaggiatori dico che bisogna ADEGUARSI, Alitalia ti passa un panino e il volo costa 300,00.. io il panino lo compro in aeroporto... se volete il lusso o presunto lusso compratevi l'aereo personale.. per quanto riguarda il peso e le dimensioni bagaglio, c'è scritto in tutte le lingue.. ma gli unici furbi siamo noi italiani... i ritardi ci sono in tutte le compagnie aeree... se debbo trovare una cosa negativa è che ultimamente il sig. rayan ha aumentato notevolmente i prezzi con vari escamotage.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: MOLTE
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10 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile

Consigliata, martedì 12 luglio 2011

Autore Salvatore

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Compagnia senza troppi fronzoli...
paghi poco se ti accontenti e stai attento alle regole.
Viaggio spesso per piacere e per lavoro e, quando posso, volo sempre Ryan.
Puntualità eccellente (mai un ritardo... anzi sono qualche volta arrivato in anticipo), aerei nuovissimi e personale di bordo molto gentile e cortese.
Il personale di terra è inesistente... da quello che ho sentito, bisogna solo sperare di non avere problemi.
Prezzi eccellenti (a volte costa di più arrivare in aeroporto che prendere l'aereo)
C'è, a mio avviso, poca omogeneità nei controlli, ma questo immagino dipenda daglicaeroporti: a Lamezia Terme c'era gente che imbarcava bagagli grandi (e qualche volta anche più di uno), a Bologna non si sono accorti che il bagaglio di un mio amico che viaggiava con me, superava le dimensioni consentite, mentre a Trapani e Parigi ho notato una rigidità eccessiva.
Devo dire che comunque le restrizioni sui bagagli sono molto chiare e, solo chi non legge bene ciò che acquista, commette degli errori (e li paga).
Aeromobili nuovissimi!
Purtroppo sui loro voli non riesco a riposare... gli annunci di vendita (cibo, sigarette senza fumo, gratta e vinci, bisotti della fortuna, profumi ecc ecc) sono continui... ma da qualche parte, i soldi, dovranno pur prenderli, no?
Ho solo un unico dubbio: se i passeggeri salgono sull'aereo un minuto dopo che tutti i passeggeri del volo precedente sono scesi (a Parigi hanno fatto rifornimento mentre salivamo, difatti gli assistenti di volo ci chiedevano di non indossare le cinture di sicurezza fino al termine del rifornimento)... quando puliscono gli aerei... ma soprattutto.. i controlli quando li fanno?
Una grossa pecca sono gli aeroporti scelti. Spesso dura più il tempo di trasferimento tra l'aeroporto e la città che il volo stesso: mi riferisco a Beauveau per Parigi, Niederrhein per Dusseldorf, Hahn per Francoforte, Stansted per Londra, ecc ecc, e, a volte, costa più il bus che il volo stesso...
Compagnia straconsigliata se non si hanno troppe pretese..
Mi ha permesso, con pochi soldi, di visitare numerosissime città!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Palermo- Londra, Bologna- Madrid, Bologna- Londra, Bologna- Palermo, Bologna- Parigi, Bologna- Francoforte, Roma- Dusseldorf, Bologna- Bari, Bologna- Lamezia, Trapani- Bari
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disagio, sabato 02 luglio 2011

Autore anonimo

Media voti
2.6
Puntualità
4.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
4.0
Convenienza
1.0
Il volo di andata è stato piacevole ed anche comodo perchè sono stata svelta a salire sull'aereo e a sedermi nei posti più larghi. Fortuna e intuito!
Il volo di ritorno non c'è stato perchè al momento di imbarcarci a mio marito hanno rubato il portafoglio con la sua carta d'identità e quindi non l'hanno imbarcato. Ok mi può stare anche bene, colpa nostra, ma quello che non accettabile è la maleducazione e il menefreghismo del personale a terra. Non ti aiuta nessuno, l'unica cosa che ti ripetono è che devi andare all'Ambasciata italiana. Così alle ore 20.00 ci siamo ritrovati in quel maledetto aeroporto Beauvais (ufficio informazioni fatiscente e polizia che non si sa dove sia), senza avere la certezza di trovare una camera per dormire a Parigi. Siamo tornati a Parigi abbiamo speso un fracasso di soldi (220 euro solo dormire + 30 euro il bus). Nell'incertezza che Ryanair non accettasse il documento del consolato siamo ritornati in treno, viaggio allucinante di notte, caldo infernale e siamo arrivati alle ore 7.00 a Milano con un'ora e trenta minuti di ritardo. Siamo andati a Bologna a riprendere la macchina in aeroporto. morale della favola: il tutto ci è costato 593 euro e siamo tornati due giorni dopo. Non volerò più con Ryanair per il personale di terra troppo scadente e non professionale.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bologna- parigi
Descrizione del servizio a bordo: Il personale è stato gentile e il volo di andata è stato ok. Cercano di vendere di tutto,ma non ti disturbano se non compri niente. Certo che se uno vuole riposare se lo deve scordare.
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5 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

CONSIGLIO VIVAMENTE RYANAIR, mercoledì 29 giugno 2011

Autore antonino

Media voti
4.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
5.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
consiglio ryanair perchè siamo riusciti ad andare in 3 a fare un week-end a roma con 25 euro. nessun problema, a parte le dimensioni dell'aeroporto di bergamo.
Compagnie aeree
Tratta percorsa: milano- roma (A/R)
Descrizione del servizio a bordo: il personale era simpatico e il volo è stato piacevole
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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Prezzi che aumentano, sabato 23 aprile 2011

Autore mario

Media voti
3.4
Puntualità
4.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
4.0
Nota Stonata: Ryanair in modo ingiustificato ha aumentato il costo dei biglietti per questa tratta, anche prenotando a distanza di mesi...Il low cost non c'è più... Tra Check-in, Tasse, biglietto e cancellazione, si spendono gli stessi soldi che si spenderebbe viaggiando in treno o in pullman senza particolari restrizioni. Tra non molto faranno pagare anche l'aria che ti fanno respirare in aereo. E' vero che in un'ora sei a destinazione, però devi sottostare a delle regole rigide e restrittive come non mai. inizio a prendere in considerare l'idea di non volare più con questi signori finti low cost!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: brindisi - bologna A/R
Descrizione del servizio a bordo: Ho volato con Ryanair con una frequenza di due volte al mese ed il servizio era normalissimo. Mai invadenti anche se sembrava di essere al mercatino con le loro "fantastiche offerte". Tuttavia da qualche parte devono pur prendere. Per il resto molto tranquilli.
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11 di 15 persone hanno trovato questa recensione utile

RYANAIR ... 100 e lode!, giovedì 14 aprile 2011

Autore Emanuele

Media voti
3.8
Puntualità
5.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
3.0
Pulizia
3.0
Convenienza
5.0
Grazie alla Ryanair è stato possibile viaggiare con pochi euro: dalla Sicilia a Madrid, Stoccolma, Parigi, Londra, Liverpool, Dublino, Bruxelles, Cracovia ... e tante altre! Con le compagnie di bandiera NON AVREI MAI potuto fare tutti questi viaggi!
Qualche piccolo disagio ... si può affrontare e ne vale la pena (per me)!!!
GRAZIE RYANAIR!!!!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: Palermo - Siviglia
Descrizione del servizio a bordo: Il servizio a bordo è tipo "mercatino" ma personalmente ho sempre riposato e mai nessuno mi ha "costretto" a comprare. Le restrizioni del bagaglio a mano sono CHIARISSIME e basta rispettarle per non avere problemi!
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8 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

arroganti!, martedì 12 aprile 2011

Autore Anto

Media voti
2.2
Puntualità
1.0
Servizio a terra
1.0
Servizio a bordo
2.0
Pulizia
3.0
Convenienza
4.0
Passi tutto ciò che ho descritto del servizio a bordo, ma non il resto. Il ritardo del volo di ritorno è stato di h 1.30, sballottati da un'uscita all'altra. La hostess di terra che controlla i documenti e le misure del bagaglio, soltanto di pochi, con un "affare" di carta, non prende neppure in considerazione la mia. All'uscita dell'imbarco, invece, un MALEDUCATISSIMO  steward di terra mi fa misurare il bagaglio nell'apposita gabbietta e mi dice, in spagnolo, che devo pagare i fatidici 35 euro perchè fuori misura. Dico che posso togliere un maglione, ma lui subito si altera dicendomi che, se non avessi pagato immediatamente, non sarei potuta salire. Non avevo soldi con me perchè rimasti nella valigia della mia amica, già imbarcata; allora mi fa capire nel suo spagnolo italianizzato per l'occasione, che non salirò in aereo e mi ritira la carta d'imbarco. Vado su tutte le furie: 1- perchè non capiva ciò che gli stavo spiegando (nella mia lingua, L'ITALIANO!) 2- perchè all'andata era tutto ok. 3- perchè altri con la valigia più abbondante della mia erano saliti? Alla fine ho dovuto far richiamare la mia amica e pagare perchè l'alternativa era quella di rimanere all'aeroporto della bellissima Madrid, in compagnia di quegli "AGENTI DELLE TASSE INVENTATE E NON DOVUTE", DELLA LOW RYAN AIR!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: roma- madrid a/r
Descrizione del servizio a bordo: Trovare un posto libero per alloggiare il bagaglio a mano è stato difficile, come pure sedersi, visto che l'aereo era strapieno... Non parliamo del "cibo" che ti vendono a caro prezzo e direi che non è neppure commestibile! Il personale di volo è piuttosto terra a terra. Ciò non è un grosso problema, anche se ti fa capire che tutto è low, non soltanto la spesa del volo...
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12 di 15 persone hanno trovato questa recensione utile

consigliata, martedì 15 marzo 2011

Autore maurizio pirrotta   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
4.6
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
5.0
Convenienza
5.0
Salve a tutti, ho letto prima di effettuare il mio viaggio verona- palermo le recensioni su questa compagnia aerea e quasi quasi stavo per cancellare la prenotazione tanto negativi erano i commenti. C'è chi parla di personale di terra fiscalissimo sulle misure e sui pesi, chi dice che a bordo ti svegliano per cercare di venderti i biglietti e chi pensa che i viaggiatori siano trattati come bestie da personale privo di educazione. Bene, premetto che oltre a me c'erano i miei figli di cui 1 neonato e mia moglie. Dopo la prenotazione mi saranno arrivate almeno 5 mail (ridicolo chi dice se non si sa usare il computer per fare il check-in dato che si prenota solo via web) che mi consigliavano di fare il check-in, mi ripetevano le misure del bagaglio a mano e i documenti da presentare all'imbarco dove in neretto era specificato che accettano solo carte d'identità (che i comuni rilasciano a vista) e passaporti (i documenti sono altra fonte protesta). Finalmente Venerdì dopo aver ricontrollato pesi e misure dei bagagli mi avvio in Aereoporto. Check-in per imbarco valigia 3 minuti, controlli per entrare in aerea partenza 30 minuti, per i controlli della sicurezza solite storie dei furbi che cercano di entrare con borse o sacchetti vari o con borsoni esagerati. Prima di salire davanti la scaletta un addetto mi ripone il passeggino nella stiva. Salgo sull'aereo (ultimo) trovo facilmente 4 posti, meno facile il posto per i bagagli per la maleducazione della gente a mettere cappotti e giubotti li dove ci devono mettere solo i bagagli. Partenza puntualissima e arrivo anticipato dopo un volo perfetto (forse solo un pò rumoroso) e personale di bordo impeccabile e anche molto scherzoso. All'arrivo trovo il mio passeggino sotto la scaletta, insomma posso dire ottimo. Al ritorno controlli molto più veloci da parte della sicurezza, solite discussioni con gli addetti della compagnia. a me personalmente hanno fatto entrare un carrettino siciliano oltre il bagaglio a mano facendolo passare come giocattolo dei bambini (quindi chiudendo 1 occhio e senza dare mance). partenza con 15 minuti di ritardo, arrivo puntuale. Risparmio complessivo rispetto ad altri 130 euro!!!!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: verona - palermo a/r
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6 di 9 persone hanno trovato questa recensione utile

ryan air, mercoledì 02 marzo 2011

Autore silly

Media voti
4.4
Puntualità
5.0
Servizio a terra
4.0
Servizio a bordo
4.0
Pulizia
4.0
Convenienza
5.0
Prima volta con ryanair. Imbarco veloce, entrambi gli arrivi addirittura in anticipo di 10 minuti, personale che propone di tutto ma non invadente. Noi ci siamo trovati molto bene!
Compagnie aeree
Tratta percorsa: bergamo- valencia
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9 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile

VERGOGNA, martedì 01 marzo 2011

Autore giulia iraci   -  Guarda tutte le recensioni  - Top 50 Rececensori

Media voti
1.4
Puntualità
1.0
Servizio a terra
3.0
Servizio a bordo
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
A TRAPANI HANNO FATTO METTERE IL BAGAGLIO A MANO NEL CONTENITORE DELLE MISURE E HANNO CHIUSO UN OCCHIO PER IL FATTO CHE SE PUR CON FORZA IL BAGAGLIO NON ENTRAVA PERFETTAMENTE. DETTO QUESTO E L'UNICA COSA POSITIVA DEL SERVIZIO.

sono partita per Barcellona con i documenti perfettamente in regola, ma sfortunatamente mentre mi godevo la vacanza mi hanno rubato la carta d'Identità. denunciato il fatto alle autorità competenti e fatto denuncia alla polizia di Barcellona e andata al consolato italiano e m hanno riconosciuto come cittadina italiana e m hanno autentificato la denuncia spagnola e la fotocopia dei miei documenti rendendoli documenti di riconoscimento provvisori. arriva al giorno della partenza presento i documenti autentificati dalle autorità e mi dicono che se non presento un documento valido non posso imbarcarmi nell'aereo che mi porta a casa. chiedendo come mai mi informano che il consolato doveva darmi un documento vero e proprio sostitutivo. io informo la signorina (tra l'altro molto maleducata) che quello che io le stavo presentando era un documento di riconoscimento con timbri del consolato di che riconosceva la mia identità. ma insistevano che il consolato mi doveva fornire un vero e proprio documento. a questo punto ho chiamato il ragazzo del consolato che fortunatamente di aveva dato il suo numero in caso di problemi. e mi conferma il fatto che i consolati non possono stampare documenti. ma solo il comune d'appartenenza. a questo punto cerco di passare l'avvocato del consolato alla signorina ma si e rifiutata categoricamente di parlare al telefono a qst punto per fortuna c'erano 2 poliziotti e vado da loro a denunciare il fatto che non mi volevano fare partire e gli presento i documenti e parlano con il ragazzo del consolato, purtroppo non possono fare nulla perche dicono chiaro e tondo che la ryanair a una specie di monopolio in quanto molte persone la scelgono per i prezzi convenienti e di conseguenza dettano legge e se nn ti conviene ciao ciao. a questo punto mi viene da domandare, allora la ryanair si mette le autorità competenti sotto le scarpe e se ne frega. alla fine ho dovuto prendere un altro volo a barcellona ( a circa 1 ora e mezza da girona) arrivata li ho presentato gli stessi identici documenti e mi hanno fatto uno sconto piccolo ma sempre sconto sul prezzo e mi hanno fatto imbarcare. chiedendo come mai loro facevano imbarcare senza documento, e m'informano che per legge se io arrivo in un parse straniero con il documento, ma parto con una denuncia confermata e autentificata dal consolato italiano e vado dal paese straniero in patria, le compagnie hanno l'obbligo di fare imbarcare. quindi con la ryanair ho finito di viaggiare ma sto iniziando una azione legale nei loro confronti.

Compagnie aeree
Tratta percorsa: TRAPANI- GIRONA
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