Wind Jet - Opinioni e recensioni

2 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Primo volo aereo!!, marted� 08 settembre 2009

Autore Eddy


Media voti		3.2
Puntualità		5.0
Servizio a terra		2.0
Servizio a bordo		3.0
Pulizia		3.0
Convenienza		3.0

Era la prima volta che viaggiavo in aereo.. Il volo di andata e' stato piuttosto turbolento, mentre il ritorno molto piu' liscio (a parte l'atterraggio con una frenatona stile F1, che a me e' piaciuta, ma ad altri molto molto meno.
Orari rispettati alla grande e con leggero anticipo. Il volo del ritorno era stato annunciato con mezzora di ritardo che poi e' svanito mah :-)
Prezzo piuttosto alto per una low cost (200 euro a testa circa Ve-Pa andata e ritorno). Ma e' stata colpa nostra per aver prenotato all'ultimo....
Rifarei il volo con questa compagnia. Devo aggiungere pero', che non la posso paragonare ad altre, in quanto sono stati i miei primi voli.
Ciao ciao a tutti!! Eddy

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Venezia-Palermo A/R
Descrizione del servizio a bordo: Il minimo essenziale

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6 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

chiusura imbarco anticipata, gioved� 23 luglio 2009

Autore Rosario


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

per il volo delle 9.05 del 23.07.09 da venezia a catania, il check-in è stato chiuso alle 8.20. non sono riuscito a trovare nessuno della windjet a cui chiedere spiegazioni. Alcuni operatori dell'aeroporto mi hanno detto che è prassi usuale della compagnia. Era un biglietto non rimborsabile.

Compagnie aeree

Tratta percorsa: venezia-catania

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4 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

wind jet, marted� 21 luglio 2009

Autore jack


Media voti		1.2
Puntualità		2.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

Date un'occhiata sui vari Blog (in italiano)
e vedrete che non solo il servizio è sotto lo standard,
tuttavia i dipendenti stessi della compagnia
esprimono serie preoccupazioni riguardo le procedure di
manutenzione (o mancanza di ) di wind jet.
(Look around on BLOGs (in Italian) and you
will see that non only the service is SubStandard,
however employees of the company itself
express serious concerns about the maintenance
procedures (or lack of) in windjet).

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Roma -> CTA
Descrizione del servizio a bordo: scarso.
Comunque le condizioni meccaniche dell'aeroplano sono sembrate peggiori
(However the Mechanical condition of the Airplane seemd worse)

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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

Attenzione!evitate questa compagnia!, marted� 21 luglio 2009

Autore Andrea


Media voti		3.2
Puntualità		3.0
Servizio a terra		2.0
Servizio a bordo		3.0
Pulizia		4.0
Convenienza		4.0

Attenzione!evitate questa compagnia!ero anch'io su quel volo da incubo del 24.12.2008 di cui si parla nella recensione precedente. é stato davvero un calvario!evitate fregature!
Mai piu'windjet!

Compagnie aeree

Descrizione del servizio a bordo: Attenzione!evitate questa compagnia!ero anch'io su quel volo da incubo del 24.12.2008 di cui si parla nella recensione precedente. é stato davvero un calvario!evitate fregature!
Mai piu'windjet!

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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

niente da dire, venerd� 05 giugno 2009

Autore Cri


Media voti		4.0
Puntualità		5.0
Servizio a terra		3.0
Servizio a bordo		5.0
Pulizia		2.0
Convenienza		5.0

Consiglio la Wind Jet a tutti!!!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Forl'-Catania-Forl'
Descrizione del servizio a bordo: Niente da dire!Puntualita', cortesia a bordo, certo non era il massimo della pulizia ma per 1 ora di viaggio.....L'unica pecca è stata la signorina di terra di Catania molto molto acida e direi anche molto molto incompetente, per il resto tutto ok anzi il volo di rientro è arrivato con 10 min di anticipo. Le hostess di terra di Forli' le piu' cordiali e disponibili.

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8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

assurdo, luned� 18 maggio 2009

Autore Raffaele


Media voti		2.2
Puntualità		1.0
Servizio a terra		3.0
Servizio a bordo		3.0
Pulizia		3.0
Convenienza		1.0

mi raccomando... usate Windjet solo in casi di estrema necessità e solo se non ci sono valide alternative... è un compagnia scadente, di bassa qualità, incline al ritardo anche di ore ed ore e dal servizio pessimo... 50 euro per la puntualità e per una migliore qualità?? li spendo con piacere, quindi non scelgo windjet ( anche se molto spesso costa più delle altre compagnie di linea, alla faccia della low cost ) !!!!! >_

Compagnie aeree

Tratta percorsa: più o meno tutte

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3 di 3 persone hanno trovato questa recensione utile

Adesso si pagano i bagagli ma..., mercoled� 22 aprile 2009

Autore Gigi


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

Adesso si pagano anche i bagagli da imbarcare. Ma il vero problema non è questo: come era logico prevedere aumentando il peso del bagaglio a mano al limite 10 kg e dovendo pagare oltre al costo del biglietto il bagaglio da imbarcare, la maggior parte dei passeggeri preferisce portare con se un bagaglio a mano di 10 kg, il risultato è ovviamente che non tutti i bagagli entrano a bordo quindi la Windjet cosa ha pensato di fare? Al momento del check-in per metà dei passeggeri non c'è + la possibilità di salire a bordo con neppure con il proprio bagaglio a mano (dove di solito si tengono le cose di valore o fragili o utili durante il viaggio). Bisogna lasciare il proprio bagaglio a mano sottobordo ovvero sotto le scalette prima di salire in aereo... risultato: mi hanno rotto una fotocamera digitale e un hard disk portatile perchè sottobordo significa imbarcare il bagaglio a mano assieme al resto dei bagagli ma in un secondo momento. Altri passeggeri che volavano inesme a me si sono visti restituire il loro bagaglio a mano strappato, annerito o completamente ammaccato come il mio. Non ci sono davvero parole per la malafede con il quale viene gestito il servizio...

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Venezia - Catania
Descrizione del servizio a bordo: Penoso, poco professionale

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4 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

rimborso biglietti aerei, domenica 05 aprile 2009

Autore marco


Media voti		2.6
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		2.0
Pulizia		4.0
Convenienza		5.0

prendete wind jet e vi farò risarcire

Compagnie aeree

Tratta percorsa: milano-catania del 24.12.08
Descrizione del servizio a bordo: credetemi è stata un'odissea...!!!!comunque mi sono fatto risarcire perchè sono specializzato in diritto del turismo e ho già fatto un atto di citazione.contattatemi se volete;abbiamo un anno di tempo per il risarcimento. cell 393.2630963

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5 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

WindJet non è Low-cost, mercoled� 01 aprile 2009

Autore Gigi


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

Comincerei col dire che WindJet non è proprio una compagnia lowcost, almeno per quanto riguarda la tratta venezia-Catania così come altre nazionali. Alitalia, Airone, Meridina hanno mediamente 50 o 60 euro in menosu questa tratta. L'unico vantaggio dato da Windjet è il volo diretto (no scalo roma), quindi si risparmierebbe tempo???!! Ma che... preferisco fare scalo a Roma e perdere così 2 ore anzichè aspettare all'aeroporto di Venezia ogni volta (1 al mese) da 1 a 3,30 ore di ritardo!! Signori è davvero incredibile, il volo delle 22.05 o 22.35 parte "puntualmente" in ritardo ! Il mese scorso sono arrivato a Catania alle 2.45 di notte! Dovendo percorrere altre 2 ore sulla CT-Rg, sono arrivato a casa alle 5 del mattino! Avrei fatto prima in autobus. Comunque la cosa che più irrita è l'assoluta mancanza di professionalità del personale sia a terra che a bordo. Secondo me windjet é lowcost solo per i servizi inesistenti e basta! ma non finisco qui! quelle poche volte che l?aereo era miracolosamente in orario siamo cmq partiti con ! ora di ritardo sapete perché; perché alcuni passeggeri anziani non riuscivano a trovare posto e di conseguenza bloccavano il corridoio; oppure perché i bagagli a mano non entravano negli scomparti; assistenti di volo latitanti oppure non all?altezza (in tutti i sensi) di gestire la situazione (a volte sono cos' basse che non arrivano a chiudere gli scomparti sopra la testa dei passeggeri). Cercate altre compagnie!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Venezia-Catania
Descrizione del servizio a bordo: Letteralmente inesistente

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8 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

WIND JET - TUTTO OK!!, sabato 28 marzo 2009

Autore luca


Media voti		4.6
Puntualità		5.0
Servizio a terra		5.0
Servizio a bordo		5.0
Pulizia		4.0
Convenienza		4.0

Uso la compagnia sulla tratta descritta almeno 1/2 volte al mese, inizialmente nei primi anni di attività, anch'io sono incappato in qualche ritardo un paio di volte anche inportante (oltre le 2 ore) ma devo dire che negli ultimi anni se non in perfetto orario, siamo sempre arrivati sia su CT che su VE addirittura quasi sempre con 15/20 min d'anticipo e voli perfetti anche con condizioni atmosferiche sfavorevoli.. Ho letto recensioni a mio modo di vedere avvolte esagerate (capisco il disagio, ci siamo passati un po' tutti con le compagnie di qualsiasi grandezza e nazionalità bisogna anche dire che nella maggior parte dei casi i ritardi sono dovuti a colpe riconducibili alla gestione degli aereoporti italiani, o a perdite di tempo dei viaggiatori stessi che non si capisce mai dove si infilino all'atto dell'imbarco, manco potessero andare chissà dove??), addirittura di aeromobili poco sicuri, vecchi.. allora se propio dobbiamo dire le cose come stanno io preferirei sempre viaggiare con aerei airbus a320/a319 piuttosto che con i boeing 737 (ryanair/blupanorama/airone), con tutto il rispetto per il 737, provate a visitare un sito di disastri aerei e vi renderete conto di quanti nel mondo ne vengono giu' (purtroppo) o vogliamo parlare dei tanto usati md-80/md-82 (alitalia/meridiana) quelli si che sarebbero da mandare al disarmo, visto che sono aerei gia' da tempo fuori produzione e che comunque volano con un difetto accertato allo stabilizzatore del timone sulla pinna in coda (vedi disastro aereo aeromexico di qualche anno fà), visto anche che la mcdonell-douglas (md) è stata assorbita dalla boeing già diversi anni fà!! (età medie degli aerei circa 20/25 anni mica pochi) Gli aerei inseriti in flotta da wind-jet nell'ultimo periodo sono tutti discretamente nuovi e la maggior parte hanno in precedenza volato con compagnie di tutto rispetto come air-france per citarne una.. Mi sà, e questo lo dico da veneto, che tante volte le persone vengono prese da certi luoghi comuni italiani per il quale tutto ciò che nasce nel meridione d'italia sia sempre da evitare!! non mi voglio prolungare troppo, ma le mie vere disavventure in volo, mi sono capitate con alpieagles/myair compagnie con sede nel mio ricco ed efficentissimo veneto!! VOLO è CONTINUERO' A VOLARE CON WIND-JET ED INFINE SE FA PROPRIO SCHIFO COME DICONO, COME MAI è LA PRIMA COMPAGNIA LOW COST ITALIANA PER TRASPORTO DI PASSEGGERI!! (notizia presa da rispettabili riviste internazionali) VOLATE WIND-JET VE LO CONSIGLIO. BUON VOLO A TUTTI!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: venezia - catania a/r
Descrizione del servizio a bordo: Gli assistenti sia di terra che di volo, nei miei confronti, sono sempre stati molto cortesi e disponibili.

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9 di 14 persone hanno trovato questa recensione utile

Windjet, se lo conosci, lo eviti!, domenica 11 gennaio 2009

Autore Maria Lorenza Barone


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

Attenzione!evitate questa compagnia!ero anch'io su quel volo da incubo del 24.12.2008 di cui si parla nella recensione precedente. é stato davvero un calvario!evitate fregature!
Mai piu'windjet!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Milano Malpensa-Catania

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10 di 12 persone hanno trovato questa recensione utile

INCUBO - compagnia da evitare, gioved� 08 gennaio 2009

Autore Myriam Padovan


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

Novembre 2008 acquistiamo i biglietti (NB: 2 pax per la sola tratta MPX > CAT € 288.56 per fortuna è low (?) cost!).

La vigilia di Natale in mattinata controllo on line nel sito SEA gli orari dei voli in partenza. Il nostro IV 579 ha già da tabellone un'ora di ritardo... vabbé è la Vigilia. Non ci scoraggiamo, chiudiamo le valigie e ci dirigiamo a Malpensa con largo anticipo.

Arrivati lì facciamo il check in e ci riconfermano l'ora di ritardo. Peccato.

Dopo i controlli ci avviamo al gate ma a sorpresa il volo ha subito ulteriore ritardo. Invece che alle 16.55 partirà alle 19.00.

Sono circa le 18.00 e la nebbia sta salendo (NB se fossimo partiti in orario - il cielo era ancora limpido a quell'ora!).

Taglio corto per evitare lo stillicidio di continui cambiamenti d'orario fino alla comunicazione che il volo per Catania era stato cancellato e che avremmo passato la notte (DI NATALE!) a Oleggio in hotel. Volo rischedulato per le 7.20 del 25/12/08.

Dopo un esposto (non abbiamo avuto assistenza di alcun tipo, informazioni utili per eventualmente riproteggerci su altri voli di altre compagnie...NULLA) cerchiamo di dormire qualche ora in hotel, la sveglia è poche ore dopo alle 4.30 (senza colazione in hotel). Alle 5.30 del 25/12/08 siamo di nuovo a MPX. Il nostro volo IV 579 è già in ritardo (che caso fortuito, eh??!!!).
Inizia nuovamente il teatrino dei ritardi con l'orario di previsto decollo che slitta ogni mezz'ora. Bambini, anziani, piccoli animali passeggeri... siamo tutti in attesa, l'atmosfera è sempre più cupa e tesa. il gate è presidiato da alcuni poliziotti perché le (più che giustificate) lamentele di noi passeggeri iniziano a farsi sentire. Sono 22 ore che siamo prigionieri a Malpensa e le scuse che il personale SEA adduce ai continui ritardi sfiorano il ridicolo. Improvvisi guasti, disaccordo tra tecnici Alitalia e comandante Wind Jet... insomma non riusciamo a parlare con nessuno di Wind Jet in carne e ossa e il call center a pagamento è l'ulteriore presa in giro di questi due giorni di Natale! Alle 12.00 ci viene consegnato un buono per...la colazione (brioche + caffé, logicamente il bar al gate non aveva più brioches e ad un bimbo di 2 anni è stato negato il cambio del caffé con un succo di frutta... siamo stati trattati al pari se non peggio delle bestie! Una vergogna! Dopo la serata in aeroporto, la cena striminzita in hotel, quattro ore di sonno, la levataccia senza colazione, il check in all'alba, i ritardi... LA VIGILIA ED IL GIORNO DI NATALE COME BESTIE!)

Siamo decollati alle 13.00 ca del 25/12/08. Le hostess dopo le operazioni di decollo si sono tenute a distanza senza offrire il minimo supporto e assistenza, acqua(?), bevande(?) snack (?): NULLA. Ovviamente ci saremmo tutti rifiutati di pagare, quindi hanno evitato e

Gli esposti sono stati due, ma sono 160 i passeggeri che non scorderanno l'incubo di questo Natale 2008.

Non vi dico quando al ritorno per 100 gr (sì un ettogrammo!) volevano farci pagare il sovrapprezzo del bagaglio (€ 8.00) e ci hanno ANTICIPATO di 9 ore (portandoci via un'ulteriore giornata di vacanza oltre a quella di Natale) il volo di rientro a loro discrezione.

Wind Jet è da evitare accuratamente. Non solo a Natale. Sempre. I ritardi, le giustificazioni, i disservizi sono SISTEMATICI. E' un sistema ben oliato. Pochi aeromobili, nessuna assistenza, nessun responsabile a terra. Passeggeri abbandonati, vessati, frustrati. Evitate Wind Jet.

Compagnie aeree

Tratta percorsa: MPX > CAT a/r
Descrizione del servizio a bordo: INESISTENTE

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10 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

WINDJET?NO GRAZIE..., marted� 16 dicembre 2008

Autore Lotta ai truffatori


Media voti		1.4
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		3.0
Convenienza		1.0

Ieri (15 Dicembre 2008)ho vissuto una situazione a dir poco allucinante..
Il volo Forlì-Catania ha subito 9 ore di ritardo. Quando ho prenotato il volo l'orario di partenza era le ore 15.Verso le 13 ricevo un sms dalla windjet che mi comunica che il volo è spostato alle 18.Cmq effettuo il check in ed aspetto l'ora di partenza.Sono quasi le 18 quando viene comunicato un nuovo orario:le 18.40.Passano pochi minuti e ci imbarcano sull'aereo e partiamo alle 19.10.Orario di arrivo previsto ore 20:30.E qui viene il bello!Il volo è dirottato da Catania a Palermo.La prima spiegazione(allucinante)è che l'aeroporto di Catania è chiuso!Poi si correggono e dicono che l'aeroporto non ha sufficiente energia per illuminare le piste;per ultimo il radar di Sigonella e rotto(Mi domando ma un aeroporto non dovrebbe avere un proprio radar?cmq..).Ebbene atterriamo a Palermo restiamo dentro l'aereo a bordo pista per circa tre ore
durante le quali uno dei passeggeri è stato colto da una crisi di panico ed è stato fatto scendere e si è perso anche il tempo per il recupero delle valigie.Alla fine della storia sono arrivato a Catania alle 23:55.
La rabbia è che chi mi aspettava a terra ha vissuto ore di angoscia perchè non veniva fornita loro alcuna notizia.E mi hanno pure detto che nelle tabelle degli orari di arrivi risultava che il mio volo sarebbe arrivato alle 2:13!
Facendomi due conti sarei potuto scendere in Sicilia con l'autobus sicuramente non ci avrei rimesso in salute!
Mi chiedo ma le istituzioni in questo caso non possono prendere provvedimenti?Se una compagnia aerea ha una montagna di reclami per ritardi e viola i diritti del viaggiatore(come da norma CE), non dovrebbe essere processata se non addirittura chiusa?
Ma d'altronde siamo in italia e questa è la normalità(purtroppo).

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Forlì Catania

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10 di 13 persone hanno trovato questa recensione utile

SUPER CONVENIENTE, luned� 06 ottobre 2008

Autore SAVVATORE


Media voti		5.0
Puntualità		5.0
Servizio a terra		5.0
Servizio a bordo		5.0
Pulizia		5.0
Convenienza		5.0

E' UNA DELLE COMPAGNIE PIU' CONVENIENTI D'EUROPA, SPESSO ANCHE DELLA RYANAIR.
PER QUANTO RIGUARDA I RITARDI , IL MIO VOLO E' ANDATO ALLA GRANDE.
NON STIAMO SEMPRE A LAMENTARCI , I RITARDI SONO IN TUTTE LE COMPAGNIE AEREE.....MAGARI QUELLE PIU' GIOVANI CHE ANCORA DEVONO "CRESCERE" NE FANNO UN PO' DI PIU'....MA SE IL PREZZO E' CONVENIENTE , PENSO CHE NE VALGA LA PENA!!!!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: PALERMO-VERONA

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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Wind Jet peima di prenotare un volo sappi che...., marted� 30 settembre 2008

Autore Pasquale Caristo


Media voti		1.2
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		2.0

Quel 22/09/08 ero tra gli sfortunati del volo wind jet IV243 per da Roma per Palermo. Dopo essere giunto in aeroporto alle 16 per imbarcarmi come previsto alle 17:50, ed avere invece atteso invano fino alle 23:30, ho deciso insieme a 4 passeggeri di recarci in albergo a spese della wiind jet, essendo stati preventivamente assicurati che l'indomani saremmo partiti con il primo volo dell 8:30. Che ingenuo !!!
So di non stupirvi dicendovi che il volo è partito alle 12:40. Cosa ho fatto durante quelle 4 ore?
Ho vagato per l'aeroporto di Roma con la rabbia dentro che mi divorava.
Quindi prima di viaggiare con W.J. pensateci bene.

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Roma Fiumicino - Palermo
Descrizione del servizio a bordo: Servizio a terra inesistente, call center attese lunghissime con costi elevati,in volo personale apatico e scortese.

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9 di 11 persone hanno trovato questa recensione utile

Windjet non mi vedrai più!, luned� 22 settembre 2008

Autore Manfredi


Media voti		2.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		2.0
Pulizia		3.0
Convenienza		3.0

Il giorno 22/09/2008 mi sono recato a Palermo per partire con il volo IV244 in partenza alle ore 15.50.
Dopo aver effettuato il check-in l'orario previsto era per le 19.30! Indignazione è stata la mia prima sensazione, se non poi vedere il tabellone luminoso diventare da 19.30 a 20.10, poi 21.10, di nuovo 20.10, poi 21.10, 22.30, 23.30, 23.50, 00.15, 00.30! quasi 9 ore di ritardooooooo! ma stiamo scherzando?! Oltre il danno la beffa: volevano imbarcare nel primo volo disponibile (23.30) i passeggeri del volo IV 242 (in partenza alle 19.30) che non solo erano giunti in aeroporto 4 ore dopo il volo IV 244, ma erano anche stati avvertiti di venire a quell'orario! VERGOGNA! Nessuno ci ha fornito informazioni, nessun personale a terra, call-center non disponibile, nessuna parola da parte di windjet e nemmeno un rimborso dopo 9 ore di ritardo! Potevano almeno salvare la faccia imbarcando un altro aereo, invece hanno dovuto chiamare un aereo da Milano che per'altro non era totalmente sicuro...VERGOGNA! Davanti il gate (ci hanno fatto entrare al gate alle 20.10, quando l'aereo era "previsto" alle 23.30) c'era gente anziana in evidente bisogno di aiuto, neonati senza il latte perchè imbarcato già da 8 ore in stiva. Se non avessi avuto qualche banconota con me, non avrei neanche mangiato. ADDIO! WINDJET NON MI VEDRAI PIù! NE ME, NE LE ALTRE 180 PERSONE DEL MIO VOLO!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Palermo-Roma FCO
Descrizione del servizio a bordo: Peccato che non esista 0 come voto, perchè meriterebbe molto meno

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2 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

sarò l' eccezione alla regola ma, luned� 15 settembre 2008

Autore Federica


Media voti		3.4
Puntualità		4.0
Servizio a terra		2.0
Servizio a bordo		4.0
Pulizia		2.0
Convenienza		5.0

volo parecchio con windjet e oltre mezz'oretta di ritardo nn ha mai avuto...per quanto riguarda l' assistenza del personale a terra scarsa e a volte scortese anche!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: parma -palermo/verona -palermo

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2 di 5 persone hanno trovato questa recensione utile

la più inefficente tra le low cost, luned� 01 settembre 2008

Autore Stefano


Media voti		1.4
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		3.0

La critica principale riguarda la mancata puntualità. Passi il periodo (agosto) ma due ore e mezzo all'andata e una al ritorno (comunicata peraltro solo dieci minuti prima dell'orario ufficiale, quando tutti i passeggeri erano già al gate). sarà un caso ma gli unici voli in ritardo quel giorno da palermo erano quelli dell WJ per MI,PR,VR.
Sono invece molto solerti a far pagare le eccedenze (gisuto per carità, ma non puoi fare le pulci sul peso quando è già stato annunciato un ritardo di oltre due ore...)
Ho provato molte low cost e questa è sicuramente la peggiore.

Compagnie aeree

Tratta percorsa: parma - palermo
Descrizione del servizio a bordo: niente di nuovo, per tutte le low cost è inesistente (se no perchè so pagherebbe così poco).

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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Ritardo Windjet...l'ennesimo!, luned� 01 settembre 2008

Autore Giovanni


Media voti		1.4
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		2.0
Convenienza		2.0

Viaggio spesso con Windjet e categoricamente la sconsiglio a tutti. Io credo sia un vero scandalo che una società di questa operi ancora nella completa inosservanza del rispetto del cliente. Ho volato giorno 1/8/2008 da Milano a Catania...orario previsto 20:30 orario dell'effettivo decollo 0:00. Nessun buono pasto, nessuna informazione, niente di niente. Ma ancora più scandaloso ieri nel volo Catania-Roma. Oltre al cronico ritardo il bus dell'aeroporto ci ha portato sotto la scaletta di un aereo ma solo salendo su quest'ultimo ci siamo resi conto che era l'aereo sbagliato...approssimativi. La ricompensa dei bagagli è stata la ciliegina sulla torta con magliette e caricabatterie che scorrevano sul nastro come fossero valigie. Spero che qualcuno faccia qualcosa perchè credo che la tutela del passeggero debba essere una priorità e ciò non accade per windjet. Grazie

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Milano-Catania
Descrizione del servizio a bordo: OK

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ritardi voli windjet, gioved� 21 agosto 2008

Autore luca


Media voti		3.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		2.0
Servizio a bordo		4.0
Pulizia		4.0
Convenienza		4.0

Volo del 13.08 delle 8.30 fco/cta ritardo di 2 ore e 1/2 effettuato poi in co-sharing con Air Finland.
Volo del 19.08 delle 18.40 cta/fco ritardo di 5 ore.
E' una compagnia perennemente in ritardo. Consigliata a chi a tempo da investire!!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: roma-catania-roma
Descrizione del servizio a bordo: ok

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WINDJET "L'INCUBO", luned� 18 agosto 2008

Autore Fabio


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

Ragazzi provare per credere,
avevo sentito tante pessime storie di questa compagnia e non contento ho voluto provare sulla mia pelle.
I fatti: partenza da Torino per Catania il 02/08/08 alle ore 20:30 il ritardo "solo" 4 ore....ci può stare !...ritorno il 16/08/08 da Catania alle 17:30 ritardo 4 ore...e ci risiamo , ma ci può stare , questa volta però oltre al ritardo arrivati a caselle alle 00:00 i bagagli consegnati da questa fantastica compagnia erano una decina in totale (gli altri sono rimasti a Catania), quindi altra coda di quasi un ora per denunciare lo smarrimento del bagaglio....che oltretutto pare si sia disperso nel nulla , insomma da denuncia !....NON VOLATE CON WINJET SE NON VOLETE TROVARVI IN UN INCUBO !

Compagnie aeree

Tratta percorsa: TORINO CATANIA
Descrizione del servizio a bordo: INESISTENTE

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Ritardo per motivi tecnici, marted� 12 agosto 2008

Autore Lorena


Media voti		2.2
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		3.0
Pulizia		3.0
Convenienza		3.0

Volo spesso con windjet per tornare in Sicilia.Mi trovo bene per gli orari e per i costi piuttosto contenuti.Ne ho sentite tante sui famosi ritardi della windjet e il 3/8/2008 (tratta catania-milano volo delle 17.55) l'ho provato sulla mia pelle. Siamo partiti con 2 ore e mezza di ritardo.Ma la cosa piu' scandalosa e' che tutti i voli che partivano per tutte le altre destinazioni di quella giornata con windjet avevano fino a 5 ore di ritardo!Mi hanno mandato un sms per comunicare il ritardo e al check-in mi sento dire che il problema e' stato determinato dal ritardato arrivo del volo precedente.Una frottola! Infatti il mio volo era nel tardo pomeriggio e l'sms me lo hanno spedito alle 11. Come facevano a prevedere il ritardo? E comunque l'sms parlava di problemi tecnici. Inoltre volevano farmi pagare l'eccedenza del bagaglio (sforavo di 3 kg), ma sono riuscita a impietosirli e non farmi pagare. Probabilmente i ritardi sono all'ordine del giorno nei periodi 'caldi' come le feste natalizie e le vacanze estive. Essendo una compagnia low-cost in aereoporto danno la precedenza ai voli di linea e ai charter.

Compagnie aeree

Tratta percorsa: catania-milano linate

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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

windjet, luned� 11 agosto 2008

Autore pietro


Media voti		1.2
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		2.0
Convenienza		1.0

dovevo andare a catania il 08/08/2008.
orario di volo 17.40, da subito in ritardo di un'ora.
appena a bordo il volo viene fermato per un avaria al motore.
più di 7 ora a terra, assistenza pessima, informazioni sulla ripartenza di continuo disattese. passeggeri lasciati al caldo e senz'acqua. aereo in riparazione e ripartenza incerta. SCANDALOSO!!! all'una di notte ho preferito rinunciare, data anche l'apparente cattivo stato (e quindi sicurezza) dell'aereo. sarei curioso di sapere com'è finita. manderò una diffida dell'avvocato.

Compagnie aeree

Tratta percorsa: roma-catania

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INCUBO WINDJET, sabato 09 agosto 2008

Autore rix


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

senza commento, per capire leggere http:// newsfromtheworldtime.blogspot.com/2008/05/ incubo-volando-windjet-o-wind-jet-che.html . Sono un frequent flyer, vi assicuro che cose del genere non mi sono mai capitate, manco nelle centinaia di voli nel terzo mondo...

Compagnie aeree

Tratta percorsa: ROMA-CATANIA (A SORPRESA PALERMO)
Descrizione del servizio a bordo: ORRIBILE

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3 di 4 persone hanno trovato questa recensione utile

SERVIZIO DI RICERCA BAGAGLI INESISTENTE, gioved� 07 agosto 2008

Autore Rossella Battaglia


Media voti		1.0
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		1.0

La compagnia fornisce voli a basso costo.. che di questi tempi si possono comunque equiparare a quelli previsti dai vettori più importanti come Alitalia. Non immaginate come mi sia pentita di non aver acquistato per 10 euro di differenza il volo Alitalia il 28 luglio scorso.. il mio bagaglio non è arrivato e non hanno idea neppure vaga di dive si trovi. Sconsiglio vivamente questa compagnia aerea poichè facendo delle indagini ho scoperto che sono gli unici a non utilizzare il programma di ricerca bagagli utilizzato da tutti gli aeroporti del mondo. E' veramente assurdo che un bagaglio enorme con etichetta personale si sia dileguato nel nulla!! Gli operatori molto sincxeramente mi hanno spiegato che la windjet è una delle poche compagnie ad avere un servizio lost and found di m___a!! E dopo il danno la beffa!!! per chiamare l'assistenza windjet e fare la denuncia di smarrimento dopo averla già fatta presso l'aeroporto di arrivo occorre comporrre un numero a pagamento, un 899.. dal costo di 0.12 centesimi di eiro allo scatto alla risposta e di 1 euro per ogni minuto di conversazione! E' semplicemente vergognoso!! NON VOLATE CON WINDJET!!!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: LINATE-PALERMO
Descrizione del servizio a bordo: L'aereo era sporco!

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1 di 2 persone hanno trovato questa recensione utile

Windjet, ti garantisce viaggi da incubo, luned� 04 agosto 2008

Autore Veronique


Media voti		1.4
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		3.0
Convenienza		1.0

Il volo del 27/07, partenza prevista per ore 19.10. Dopo n posticipi, ci hanno imbarcati alle 23.00, dopo alcuni minuti hanno spento il motore, il commandante ci ha spiegato che c'era un guasto meccanico allo sportellone posteriore, per 3/4 d'ora siamo rimasti seduti senza ricevere alcuna informazione, finalmente siamo partiti alle 23.45. Ero in compagnia dei miei 2 bambini (3 anni e 14 mesi), al check-in mi hanno consegnato 2 buoni per 1 panino ed 1 bibita a testa (mio figlio di 14 mesi lui non ha potuto mangiare...). Ieri (3/8) ho preso il volo di ritorno che invece di partire alle 11.10 è decollato alle 16.30 : va bene il costo basso e tutto quello che vorrete ma 10 ore di ritardo in due viaggi non è accettabile. Questa compagnia riceverà un sacco di richieste di risarcimento, non si possono trattare i viaggiatori in questo modo. Nota bene che il commandante del volo di ritorno si è scusato (in malo modo) in fase di atterraggio ! SCANDALOSO, l'anno prossimo partirò con la macchina, garantito ! I miei figli erano allo stremo, 6 ore di attesa in un aeroporto non sono concepibili !

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Verona Palermo AR

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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Wind Jet? Meglio a piedi!, domenica 03 agosto 2008

Autore Roberta


Media voti		1.6
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		3.0
Convenienza		2.0

Fino a qualche tempo fa non avevo avuto terribili esperienze con questa compagnia, ma da due anni a questa parte i ritardi sono divenuti veramente inaccettabili. Mi appresto a partire da Catania proprio oggi per Venezia, e la Wind jet mi ha già avvertito mediante misero sms che, causa problemi tecnici, sono costretti a ritardare la partenza di 2 ore e mezzo. Premetto che all'andata sono arrivata a Catania con ben 6 ore di ritardo sull'orario previsto per mancato arrivo dell'aeromobile all'aeroporto di Venezia. E questa non è la prima volta....a Natale 5 ore di ritardo e pernottamento all'aeroporto di Venezia per arrivo nel cuore della notte e mancanza completa di mezzi pubblici per tornare a casa. Vi chiederete per quale motivo continui a volare con questa compagnia, e fino a poco tempo fa vi avrei risposto per il prezzo ancora relativamente accettabile. Oggi però non si può dire che la wind jet sia una compagnia low cost: il volo d'andata costava 30-40 euro in meno con Alitalia, e ho scelto Wind Jet solo perchè non fa scalo. Ma mi sarebbe convenuto fare scalo, cavolo!!!! In ogni caso la cosa peggiore è l'assoluta inefficienza e maleducazione del personale di bordo e a terra: sono incompetenti, ignoranti, sgarbati e assolutamente convinti che, qualunque cosa accada, loro non sono tenuti a dare nessuna spiegazione. Come si può pensare di tenere delle persone che hanno pagato (e fior di centinaia di euro) un biglietto aereo per delle ore intere bloccate all'aeroporto senza nessuna spiegazione????? E, dulcis in fundo, loro considerano la carta dei diritti del viaggiatore un degno sostituto della carta igienica.
Morale della favola: non volate con wind jet, fa veramente schifo!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Venezia- Catania
Descrizione del servizio a bordo: Nessuno: bicchiere d'acqua gratis, altrimenti salatino di cartone a 2 euro

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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

WINDJET UN VIAGGIO DELLA SPERANZA, luned� 14 luglio 2008

Autore Maxim


Media voti		1.2
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		1.0
Pulizia		1.0
Convenienza		2.0

Ragazzi sapeste che disagio al limite dell'immaginabile che ci ha dato windjet il 14 luglio 08 da catania per milano linate. Volo delle 17.55 spostato inizialmente alle 19.50 per poi partire alle 22.20!!! Assistenza sotto zero, nessuno era in grado di darci spiegazioni! Le hostess, che si sono presentate quando il malcontento stava raggiungendo limiti invalicabili, sembravano scese dalla luna, non erano in grado neppure di trovare scuse plausibili.. E pensate che tutti, dico TUTTI i voli windjet sia in arrivo che in partenza erano in FORTE RITARDO! 1ora, 2 ore, 3 ore...fino al nostro..quasi 5! Tra l'altro ho perso una coincidenza di un treno programmato, ho dovuto pernottare in albergo..Ma questo disagio, anche economico, chi me lo rimborsa?!! La windjet se ne lava le mani! E il bello è che si giustifica con l'intenso traffico sull'aeroporto di Catania!..Ma se TUTTI GLI ALTRI VOLI ERANO PUNTUALI!! SONO INDIGNATO e se c'è qualcuno che come me si è trovato in questa situazione mi scriva pure o anche per darmi qualche consiglio su come poter agire nei confronti di questa compagnia che tutto potrebbe fare tranne che far volare i suoi aerei!!! PASSATE PAROLA, EVITATE NEL MODO PIU' ASSOLUTO DI PRENDERE QUESTA COMPAGNIA CHE TRATTA I SUOI PASSEGGERI IN MANIERA INDEGNA, PEGGIO CHE ANIMALI DA MACELLO CHE ASPETTANO SI SALIRE IN UN CARGO!!! (annecytime@libero.it)

Compagnie aeree

Tratta percorsa: CATANIA - MILANO LINATE
Descrizione del servizio a bordo: SOLO A PAGAMENTO, NON TI DANNO NEPPURE UN BICCHIERA D'ACQUA PER UNA PILLOLA!!!

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8 di 8 persone hanno trovato questa recensione utile

sarà stato un caso?, venerd� 28 marzo 2008

Autore paolo


Media voti		4.6
Puntualità		5.0
Servizio a terra		4.0
Servizio a bordo		4.0
Pulizia		5.0
Convenienza		5.0

Viaggio da Catania a Pisa con la famiglia in tutto 4 persone. Dopo aver letto le recensioni mi aspettavo il peggio, invece superato il primo ostacolo (1 kg in più di peso ad un bagaglio mi danno modo e tempo di passare l'eccesso su altro bagaglio, essendo compagnia low cost capisco che non accettano il cumulo del peso per 4 passeggeri)mi aspettavo parecchio ritardo in partenza. Invece è partito con 15 min ritardo e con forti perturbazioni atmosferiche (pasquetta); bravo il pilota ad attenuare vuoti d'aria e sballottamenti vari perduranti fino a tutta la Calabria, arrivo a pisa in perfetto orario. Altra sorpresa a bordo, aereo pulitissimo e con pochi posti liberi. Per la cifra spesa e per la puntualità io lo consiglierei, o sarò stato fortunato ?

Compagnie aeree

Tratta percorsa: catania-pisa
Descrizione del servizio a bordo: buono

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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

che ridere, sabato 01 marzo 2008

Autore Giovanni


Media voti		1.6
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		2.0
Pulizia		3.0
Convenienza		1.0

Celeste 562 .... quel 562 mi sa tanto di IV562 , magari lavorerai sui windjet, e capisco che non si sputa sul piatto in cui si mangia,ma se non vi fate valere, la w.j. continuera' a frustarvi per lavorare,e di conseguenza noi passeggeri subiremo anche.Sicuramente c'è un contrasto fra piloti e w.j. , non si arriva fino a pochi metri da fiumicino, e si torna indietro a catania per nebbia,unica compagnia a non atterrare x nebbia!o davvero devo credere che i piloti non ce la fanno?se è cosi'c'è da avere paura allora!
Se invece non lavori per la w.j. , beh. Celeste ( come il cielo appunto ) complimenti per l'ironia :-)

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6 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Ottima compagnia, veramente low cost!!, venerd� 18 gennaio 2008

Autore CELESTE562


Media voti		4.6
Puntualità		4.0
Servizio a terra		5.0
Servizio a bordo		5.0
Pulizia		4.0
Convenienza		5.0

Assistenti di volo gentilissime,cortesi. Ogni tanto un po' di ritardo,ma mai eccessivo!
Aerei puliti e spaziosi.
E piu' di tutto...biglietti davvero economici!
E' sempre low cost,non bsogna chiedere altro!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: tutte le tratte italiane!
Descrizione del servizio a bordo: Buon servizio a bordo molto vario,pasti freschi.Come tute le low cost a pagamento ma per una colazione solo circa 2 euro(meno di un bar).Per un pranzo (panino) circa 6 euro!

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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

Che schifo Wind Jet, mercoled� 16 gennaio 2008

Autore Paolo


Media voti		1.4
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		2.0
Pulizia		1.0
Convenienza		2.0

Che dire? Aereo sporchissimo, passeggeri stipati fino all'inverosimile.
In partenza da Torino, tanto per cambiare 2 ore di ritardo, senza alcuna assistenza. Partenza prevista alle 20.30, partenza effettiva 22.50 senza neanche la consumazione prevista dalla carta dei diritti del passeggero. Mi avevano avvisato che la WindJet ritardava, ma così mi sembra eccessivo.
A bordo un delirio: passeggeri con migliaia di bagagli, aereo sporchissimo, briciole sul sedile, per terra, dovunque.
Il ritorno, se vogliamo, anche peggio: 1 ora di ritardo da Catania. Al check-in riscontrano un peso maggiore della franchigia (15 kg!!). devo pagare il supplemento per 8 kg in più: totale 64 € (8 €/kg)!!!!
Ma il meglio deve venire: vado in biglietteria, presento il tagliando per pagare. La gentilissima signorina mi dice "69 €". "Mi scusi, 8 € per 8 kg fa 64!" "Sì, ma lei sta pagando qui in biglietteria, quindi ci sono 5 € di diritti". In pratica, biglietto pagato 108 A/R (ma solo perché prenotato 6 mesi prima!!!) e 69 € di supplemento bagagli. Grazie WindJet, non mi vedrai mai più a bordo dei tuoi aerei. Se devo essere spennato per avere servizi scadenti e soprattutto ritardi VERGOGNOSI, preferisco altre compagnie. GRAZIE Pulvirenti!!

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Torino - Catania e ritorno
Descrizione del servizio a bordo: Assolutamente ZERO!

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5 di 7 persone hanno trovato questa recensione utile

voli virtuali, venerd� 04 gennaio 2008

Autore Giovanni


Media voti		1.4
Puntualità		1.0
Servizio a terra		1.0
Servizio a bordo		2.0
Pulizia		2.0
Convenienza		1.0

che dire, il primo mio "volo" mi ha fatto perdereil matriomonio di un mio a mico a trento, piu di 4 ore e mezza di ritardo che mi hanno convinto a ritornare a casa. la seconda volta solo 3 ore di ritardo, la verona-catania 2 ore e 40 di ritardo passando la notte di Natale sull'aereo, all'ultimo dirottato a palermo, sapete, a catania 50mt di visibilita' di nebbia sono consuete, e poi c'è chi ancora costruisce radar..ma la perla è stata che i pullman per portarci a catania sono arrivati dopo oltrre 2 ore e mezza, insomma, si doveva arrivare a catania alle 23, siamo arrivati alle 5 di mattina di Natale.
No comment, non la prendero' MAI piu !

Compagnie aeree

Tratta percorsa: catania milano linate ci ho rinunciato/catania-orio/verona-catania
Descrizione del servizio a bordo: da bere solo acqua, senza pagare ovviamente. pe il resto non c'era nulla piu'. Bicchieri un po tradizionali di plastica bianca, un po trasparenti, tovagliolo ( salviette ) sfuse.

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5 di 6 persone hanno trovato questa recensione utile

Wind Jet, mercoled� 26 dicembre 2007

Autore Rubin


Media voti		3.6
Puntualità		2.0
Servizio a terra		4.0
Servizio a bordo		4.0
Pulizia		4.0
Convenienza		4.0

E la piu conveninte che ho trovato per andare in Sicilia. Il servizio non e male

Compagnie aeree

Tratta percorsa: Roma-Palermo Catania-Roma
Descrizione del servizio a bordo: Uguale come tutti i Low Cost

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